Impugnature sul sensore di prossimità Aggiungi a iPhone 4 Guai

Bene, ci sono buone notizie e cattive notizie per Apple. Innanzitutto, il bello: gli utenti di iPhone 4 nel forum di supporto di Apple Discussions non sembrano essere troppo arrabbiati per i problemi dell'antenna del telefono. La cattiva notizia è che sono molto arrabbiati per il sensore di prossimità difettoso dell'iPhone 4, un problema serio che ha afflitto gli utenti dal debutto di giugno del telefono.

Che cosa è

Quando il tuo iPhone si avvicina al tuo viso, il il sensore di prossimità spegne il display, impedendo così alla guancia di accendere inavvertitamente l'altoparlante o terminare la chiamata. Ma molti utenti di iPhone 4 hanno notato che il sensore di prossimità sui loro telefoni non funziona correttamente.

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Due editor di PCWorld hanno riscontrato questa glitch di prima mano. Ginny Mies riferisce di aver riagganciato molti chiamanti con la sua guancia, e ha anche iniziato accidentalmente l'app di chat video FaceTime; e Melissa Perenson, che ha restituito tre unità iPhone 4 difettose finora, ha subito problemi simili.

Durante la conferenza stampa del 16 luglio per risolvere i problemi dell'antenna dell'iPhone 4, il CEO di Apple Steve Jobs ha riconosciuto il problema del sensore di prossimità e ha detto la società vorrebbe "provare" a risolverlo in un prossimo aggiornamento del software.

Per gli utenti aziendali, l'errore del sensore potrebbe portare a serie conseguenze. Esempio: una disconnessione della guancia-urto durante un'importante chiamata di lavoro.

Forum On Fire

Jobs sostiene che il recente putiferio sui problemi dell'antenna dell'iPhone 4 è stato esagerato da un sensazionale mezzo di informazione. Ma il guasto del sensore è stato sottostimato?

Nel forum di discussione di iPhone 4, il thread del sensore di prossimità è di gran lunga il più attivo, con più di 44.500 visualizzazioni a partire da domenica sera. In confronto, il secondo argomento per iPhone 4 più visto (sugli ordini telefonici dal 3 luglio) ha circa un terzo del numero di visualizzazioni.

L'argomento del sensore di prossimità è così caldo, infatti, che il thread del sensore corrente è in realtà una continuazione di una precedente che era diventata troppo lunga e causava il timeout di alcuni browser. (Il vecchio thread è stato bloccato, e il suo ultimo post collega al nuovo thread, Apple ha detto.)

I messaggi del forum di questo fine settimana indicano che molti utenti di iPhone 4 riscontrano problemi relativi ai sensori:

"3 quadranti oggi. Non un cliente felice, "ha scritto l'utente" MacSince85. "

" Aveva problemi con il sensore, ma è andato oltre. Dopo aver risposto e parlato per 15 minuti, in qualche modo il telefono è riuscito a visualizzare il menu della suoneria e ha iniziato suonando le mie suonerie nel mio orecchio mentre ero al telefono, "utente segnalato" wgaller. "

L'utente" dbk "ha scritto:" Il mio terzo [iPhone 4] è molto peggiore del problema con il sensore rispetto ai miei primi due (che ho restituito per diversi problemi). Inoltre, mentre molte persone affermano che è perché lo schermo si accende quando non dovrebbe, ho avuto 7 interruzioni di chiamata e 1 attivazione di mute senza che lo schermo si accendesse. "

Forse ci sono buone notizie all'orizzonte, comunque. La patch del sensore di Apple potrebbe arrivare a breve, secondo un utente.

"Ho appena parlato con AppleCare, ho chiesto se valesse la pena di scambiare il mio iPhone a causa del problema del sensore di prossimità. e aspettarsi una correzione del software entro le prossime "1-2 settimane", "ha scritto MacSince85 in un post successivo.

La patch sarebbe presto disponibile, o Apple si ritroverà con clienti più irritati come" bobditch " che ha scritto: "Sono pazzo di tutti gli altri che hanno questo problema di sensore di prossimità. Abbiamo pagato un buon prezzo per un prodotto di fascia alta e non lo è".

In realtà, l'iPhone 4 è davvero un prodotto di fascia alta, anche se con alcuni problemi da risolvere. Il sensore di prossimità difettoso potrebbe essere il suo più grande problema tecnico.

Contatta Jeff Bertolucci tramite Twitter //twitter.com/jbertolucci) o jbertolucci.blogspot.com.