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Woes per la ricezione dell'iPhone 4: cosa fare e cosa non fare

Il trucco iPhone per aumentare il volume delle casse

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Anonim

Apple potrebbe aver venduto più di 1,7 milioni di telefoni iPhone 4, ma l'azienda è sotto esame dei problemi di ricezione dell'iPhone 4. Poco dopo l'iPhone 4 ha debuttato il 24 giugno, i clienti hanno iniziato a segnalare la perdita del segnale cellulare quando il palmo della mano copriva l'angolo inferiore sinistro del dispositivo. Apple alla fine ammise che c'era un problema, ma disse che la perdita di ricezione era normale per i dispositivi mobili. La società ha suggerito di cambiare la presa o semplicemente di acquistare una custodia che tenga il palmo unto dal dispositivo.

Nessuna delle due soluzioni ha soddisfatto la maggior parte degli utenti di iPhone 4 afflitti dal problema e ha portato a una serie di rimedi casalinghi da risolvere il problema e le voci di un imminente software fix di Apple. Non è chiaro quando o se Apple sarà in grado di risolvere il problema, ma si può sempre sperare. Nel frattempo, ecco un elenco di cose da fare e non per tutti i nuovi proprietari di iPhone 4 disponibili.

Non aspettarti la simpatia di Apple (Per Ora)

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Apple è abbastanza chiara nelle sue dichiarazioni ufficiali e non ufficiali secondo cui la società ritiene che il problema della ricezione dell'antenna non sia un problema grave. Apple suggerisce agli utenti di cambiare la presa sull'iPhone 4 o di acquistare una custodia per iPhone, a partire da $ 25, per risolvere il problema.

Sembra che l'assistenza clienti di Apple ti racconti la stessa storia. Boy Genius Report afferma di aver messo le mani su una serie di istruzioni distribuite presumibilmente ai rappresentanti del servizio clienti per AppleCare, il servizio di garanzia del dispositivo di Apple.

Le istruzioni contengono dichiarazioni che abbiamo già visto da Apple: l'antenna dell'iPhone 4 è grande, ogni il telefono ha problemi di ricezione simili, cambia la presa o acquista un caso. Le presunte istruzioni stabiliscono inoltre che i rappresentanti AppleCare non devono offrire ai clienti una custodia bumper per iPhone 4 o accettare dispositivi per il servizio di garanzia se il problema di ricezione può essere ricondotto a come viene tenuto il dispositivo.

In conclusione: Apple probabilmente non è

Non andare agli estremi

Sono stati suggeriti molti rimedi fatti in casa per risolvere i problemi di ricezione dell'iPhone 4. Tuttavia, fai attenzione a quelli che provi. È stato segnalato che gli elastici o lo Scotch Tape possono risolvere il problema, ma esistono altri rimedi che potrebbero danneggiare il dispositivo in modo permanente o addirittura invalidare la garanzia.

Gizmodo, ad esempio, sta segnalando che alcuni utenti hanno risolto la ricezione problema applicando lo smalto trasparente ai punti dell'antenna dell'iPhone. Considerando quanto sia difficile rimuovere lo smalto dai materiali sintetici che probabilmente non è l'idea migliore.

Considerare di ottenere un caso

Anche se l'iPhone 4 non ha avuto problemi di ricezione, l'acquisto di una custodia per l'iPhone è un buon piano comunque. I casi sono un ottimo modo per aggiungere un po 'di individualità al telefono e offrire una migliore protezione nel caso in cui si rilascia il dispositivo (il mio caso mi ha già salvato circa quattro volte). Potrebbe costarti $ 30 in più, ma è molto più economico che pagare il prezzo non sovvenzionato di $ 599 (16 GB) e $ 699 (32 GB) per un nuovo iPhone.

L'iPhone 4 dovrebbe essere più resistente ai graffi e duratura rispetto alle iterazioni precedenti, ma uno sfortunato scrittore di Gizmodo ha recentemente dimostrato che l'iPhone 4 non è immune ai danni quando colpisce il cemento. Quindi pensa di ottenere un caso.

Non sperare in una correzione software (ma non contare su it)

Ci sono rapporti che Apple potrebbe essere preparando una correzione software per i problemi di ricezione dell'iPhone 4 che potrebbero arrivare già a lunedì. Le segnalazioni apparivano in un forum di supporto Apple, ma da allora sono state cancellate dal sito. Quindi, mentre puoi sperare che Apple stia lavorando a una correzione software, tieni presente che la società non ha ufficialmente indicato che è in arrivo un aggiornamento.

Connettiti con Ian su Twitter (@ianpaul).