Vodafone India e Airtel iniziano a offrire e-kyc per l'attivazione immediata

I primi 2 operatori di telecomunicazioni dell'India hanno reso più facile per i loro clienti l'attivazione istantanea per la loro nuova connessione SIM, optando per e-KYC. Con Airtel che già offre e-KYC nei loro negozi in tutta la nazione, la mossa vedrà sicuramente altri giocatori prendere una decisione simile. Vodafone prevede di implementare il programma e-KYC basato sulla carta Aadhar entro il 24 agosto.

Come funzionerà

Con il nuovo sistema, chiunque desideri ottenere una nuova connessione Airtel dovrà recarsi in un centro autorizzato Airtel con il proprio numero Aadhar e il negozio verificherà la propria biometria (scansione dell'iride / impronta digitale) con il database UIDIA. I dettagli devono corrispondere all'istante e la connessione viene attivata immediatamente.

Si dice che il processo sia completamente sicuro e anche il rivenditore / rappresentante presso il punto vendita sarà registrato sotto Aadhaar.

Prima di questo, un KYC veniva fatto usando fotocopie di vari documenti che dovevano essere inviati manualmente da tutti in un centro autorizzato. Successivamente, ci volevano 24-48 ore per verificare tutto e solo allora un utente poteva sperare di iniziare a utilizzare la nuova connessione SIM.

Ciò che dicono

“L'e-KYC basato su Aadhaar per una connessione mobile è una pietra miliare per il settore delle telecomunicazioni e migliorerà l'esperienza del cliente attraverso un onboarding più veloce. Un cliente può ora entrare in un negozio Airtel ed uscire con una connessione mobile attiva nel giro di pochi minuti. La soluzione integra inoltre la visione dell'India digitale del governo e si aggiungerà alle iniziative ecologiche di Airtel ", ha dichiarato Ajai Puri, direttore delle operazioni (India e Asia meridionale), Bharti Airtel.

Mentre per Vodafone India, Sandeep Kataria, il direttore commerciale è stato citato affermando: “A partire da mercoledì 24 agosto, lo stiamo implementando in tutto il paese. L'uso di e-KYC ridurrà drasticamente i ritardi nell'attivazione di nuove connessioni a causa di sfide infrastrutturali come interruzioni di corrente, trasporto di volumi di carta, mancanza di fotocopie e strutture fotografiche. Rafforzerà anche il processo di verifica in quanto non vi sarà spazio per alcun errore manuale."

Queste mosse seguono l'iniziativa del governo di andare senza carta quando aveva chiesto ai giocatori di telecomunicazioni di offrire e-KYC basato su Aadhar.

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