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Uno studio della consulenza boutique Voke trova lo sviluppo del software aziendale in uno stato di disfunzione caratterizzato da problemi di budget, lunghe lunghezze del progetto e utenti finali insoddisfatti.
Ma allo stesso tempo, le imprese stanno posizionando più in alto valore per gli analisti di business, che fungono da intermediario tra dipendenti della linea di business e team di sviluppo, raccogliendo i requisiti del progetto e agendo come "il custode di una visione coerente e concordata delle applicazioni sviluppate", afferma il rapporto.
Voke ha intervistato più di 125 persone in ruoli di analista aziendale, con circa la metà di lavoro per aziende con 5.000 o più dipendenti.
Il cinquanta per cento degli intervistati ha dichiarato un costo tipico del progetto tra US $ 1 milione e $ 5 millio n, e il 7% lo ha ancorato a più di $ 20 milioni.
Per quanto riguarda il lavoro, circa il 63% ha dichiarato che ci sono voluti meno di 200 "mesi-persona" per terminare un progetto, mentre il 38% ha detto che ne sono occorsi almeno 2.000.
Nel frattempo, oltre un terzo dei progetti sono stati abbandonati dopo essere stati implementati e solo il 37% dei progetti completati ha soddisfatto le esigenze degli utenti.
"Tutto ciò che siamo stati condizionati a credere indica che il tempo del progetto si sta riducendo. E mentre credo che questo sia vero in organizzazioni altamente ottimizzate e mature, penso che lo sviluppo interno sia pieno di problemi, ritardi e indecisioni ", ha detto in un'e-mail l'analista di Voga Theresa Lanowitz.
Potrebbe cambiare come le aziende iniziano a porre maggiormente l'accento sul ruolo degli analisti aziendali: circa un terzo degli intervistati ha dichiarato che la propria azienda prevede di assumerne di più.
Ma lo studio ha anche rilevato che il 45% degli analisti aziendali esistenti aveva precedentemente lavorato allo sviluppo e ai test, con Solo il 15 percento proviene dalla linea di business: mentre aggiungono altri analisti, le aziende dovrebbero cercare di essere più diversificate nelle loro scelte, ha detto la Lanowitz.
Le aziende stanno anche studiando l'uso di strumenti dedicati per la raccolta dei requisiti.
Al momento, utilizzano prevalentemente Microsoft Word, "che risulta in documenti di grandi dimensioni che non sono facilmente rivedibili, condivisi o modificati", e quindi contribuiscono a progetti falliti, secondo lo studio.
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