Apple non può desiderare via iPhone 4 Antenna Woes

Apple continua a fare il buffone negando che l'iPhone 4 abbia problemi con l'antenna, anche se i nuovi rapporti dipingono un'immagine poco lusinghiera.

Un presunto appunto interno ai rappresentanti AppleCare, pubblicato da Boy Genius Segnala, illustra un atteggiamento di "negazione fino alla morte" presso la sede centrale di Apple. Il documento dice al servizio clienti di sottolineare come l'iPhone 4 abbia una ricezione migliore rispetto a qualsiasi iPhone precedente, che tutti i telefoni perdano forza del segnale quando copri l'antenna (quindi non farlo), e non c'è modo di ottenere una custodia gratuita.

Tutte queste affermazioni sono vere, ma non raccontano l'intera storia.

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Mercoledì, Anandtech ha pubblicato una recensione di iPhone 4 che include numerosi test dell'antenna. Il revisore ha hackerato il telefono in modo da fornire una lettura numerica della potenza del segnale e ha testato il segnale in sei posizioni intorno a Tucson, in Arizona, tenendolo in una varietà di posizioni. Ha anche testato l'iPhone 3GS e il Nexus One di HTC per buona misura. (Fare clic per ingrandire)

Infatti, l'iPhone 4 mostrava un'attenuazione del segnale maggiore rispetto agli altri telefoni, a meno che non fosse montato un bumper. Anche se tenuto in modo naturale, il segnale dell'iPhone 4 è caduto più degli altri telefoni quando erano a coppa stretta nella mano.

Ma - e questo è un grande "ma" - Anandtech ha dimostrato che Apple ha corretto che l'iPhone 4 ottiene una migliore segnale generale. Il revisore non ha potuto riscontrare interruzioni di chiamata durante un'intera giornata di utilizzo in un territorio con una sola barra, coppiando il telefono saldamente senza custodia e ha riscontrato risultati positivi in ​​luoghi in cui l'iPhone 3GS non funzionava. Tuttavia, ha detto che la caduta del segnale rimane un problema e avrebbe dovuto essere affrontata con rivestimento isolante.

La recensione non ha discusso gli effetti sui dati, ma Mark Sullivan di PC World ha condotto test informali su San Francisco e in quattro delle cinque sedi, ha riscontrato significativi cali di velocità quando tiene l'iPhone 4 nella mano sinistra.

La mia sensazione è che per molti clienti i benefici della qualità del segnale migliorata di iPhone 4 supereranno la riduzione della potenza del segnale quando si tiene il telefono in una certa modo. Ma negare che ci sia qualche problema è inaffidabile - non che il candore sia mai stato il forte seme di Apple.

Il che ci porta a un'ultima novità: il 23 giugno, Apple ha pubblicato tre annunci di lavoro, tutti alla ricerca di candidati che può "progettare antenne adatte per dispositivi palmari wireless con eccellenti prestazioni di radiazione". Potrebbe essere solo una coincidenza, ma se così non fosse.