Apple a AT & T: Drop Dead

In quasi 30 anni di tecnologia di copertura, non ho mai visto il tipo di snobbato che Apple ha consegnato ad AT & T durante l'annuncio di iPhone 3GS al keynote del WWDC. Apple ha fatto tutto il possibile, a meno di una denuncia sul palco, per immaginare il suo partner di lancio iPhone come quello che i clienti del vettore hanno a lungo considerato: lento e arretrato.

Pronostico: Verizon, non appena i contratti lo consentiranno, diventerà il gestore di iPhone preferito negli Stati Uniti. Non sono sicuro quando ciò accadrà, ma lo farà. A nome dei suoi clienti, voglio ringraziare Apple per, con l'uscita del 3GS, chiudendoci in un nuovo contratto AT & T di 2 anni solo per aggiornare i nostri telefoni.

In un certo senso, Apple e AT & T si meritano l'un l'altro, tranne per i clienti poveri catturati nel mezzo.

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Dal momento che il primo iPhone è stato spedito - e prima, in realtà - i clienti si sono lamentati dell'unzione dell'AT & T di Apple come unica compagnia aerea degli Stati Uniti. Nonostante una continua collaborazione con Verizon, Apple ha scelto AT & T, una decisione che sembra ora rimpiangere, proprio come molti dei suoi clienti già fanno.

Lasciatemi chiarire: AT & T non è un terribile fornitore di servizi, ma la sua rete fiacca e il debole impegno nei confronti dei clienti non è paragonabile alla rete e al servizio clienti di Verizon.

Apple non ha sbattuto il nome AT & T per lunedì, ma l'assenza dal vasto elenco di gestori che supportano il tethering di iPhone era ovvia per tutti quelli di San Pubblico di Francisco. L'annuncio che AT & T non supporterà l'invio di foto come messaggi SMS fino all'estate è stato fatto in modo pratico, ma è comunque cresciuto tra gli spettatori del pubblico.

Diamine, la semplice menzione di AT & T ha effettivamente avuto alcuni partecipanti fischi. Questo è qualcosa che non ricordo di aver sentito in nessun precedente annuncio di prodotto di Apple.

Le aziende tecnologiche hanno a lungo seguito una politica di non dire nulla di male nei confronti dei loro partner, indipendentemente dalle prestazioni scadenti. Mentre Apple non ha denunciato pubblicamente AT & T, la società non ha fatto nulla per attenuare le implicite critiche nei confronti del suo partner, che presumibilmente era a conoscenza degli annunci di tethering e MMS di molti mesi fa e non ha risposto.

Potrebbe essere un Due anni prima posso cambiare gestore.

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