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Un problema hardware nel centro di San Francisco ha causato un'interruzione della rete voce e dati 3G di AT & T venerdì sera, ma il corriere si aspettava che il problema fosse risolto entro le 18.15 circa. Tempo del Pacifico, ha detto un portavoce di AT & T.
Il problema è stato ampiamente riportato dai clienti AT & T nell'area su Twitter, alcuni dei quali hanno affermato di non aver avuto capacità voce, dati o SMS (Short Message Service) per diverse ore. Il portavoce di AT & T Mark Siegel ha detto di non avere informazioni sulla lunghezza o sull'estensione geografica del problema.
L'interruzione è arrivata in un momento imbarazzante per AT & T, che ha riconosciuto i limiti di copertura a San Francisco e New York che hanno generato molti reclami. Il CEO di AT & T Mobility Ralph de la Vega ha detto all'inizio di questa settimana che la società sta lavorando duramente per migliorare la qualità del servizio in quelle città, secondo le notizie.
Il guasto non ha influenzato il GSM più vecchio e più lento del gestore (Global System per le comunicazioni mobili) o EDGE (Enhanced Data Rates per reti GSM Evolution, secondo Siegel.
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