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AT & T afferma di non aver bloccato Google Voice

Risolvere problemi microfono e video in video chiamata

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Sommario:

Anonim

Apple sta ancora rivedendo l'applicazione Google Voice per iPhone, e AT & T non ha avuto alcun ruolo in quel processo di revisione, le società hanno detto alla Commissione federale delle comunicazioni degli Stati Uniti il ​​Venerdì.

Google Voice non è stato approvato per la distribuzione su iPhone, e il 31 luglio, la FCC ha interrogato Apple e AT & T sul loro trattamento di quella e altre applicazioni proposte per iPhone. Ha anche interrogato Google sulla sua applicazione iPhone e sul processo di approvazione per il software sulla propria piattaforma mobile Android. Tutte e tre le aziende hanno inviato le risposte venerdì.

Apple ha dichiarato di non aver rifiutato l'applicazione Google Voice per iPhone, ma lo sta ancora studiando. In risposta a domande mirate, sia Apple che AT & T hanno affermato che il produttore di iPhone non ha consultato AT & T su Google Voice e che il corriere non è stato coinvolto nella sua valutazione. Hanno affermato che Apple in genere non consulta AT & T in merito alle decisioni su quali applicazioni possono essere offerte nell'App Store iPhone.

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Prendendo cura o Quashing rivale?

Google Voice consentirebbe agli utenti di effettuare chiamate sullo smartphone fornendo anche posta vocale, messaggi di testo e funzionalità di gestione dei contatti. Il fatto che non sia stato approvato per l'iPhone ha sollevato critiche nei confronti del processo di revisione delle applicazioni iPhone, che i critici dicono essere torbide e imprevedibili.

Nel caso di Google Voice, alcuni osservatori sospettavano che AT & T avesse soffocato il software perché temuto concorrenza per i propri servizi vocali. Interrogando le società, la FCC ha citato i procedimenti pendenti presso l'agenzia in merito all'accesso aperto alle reti wireless e alle offerte esclusive tra produttori di cellulari e operatori.

Apple ha dichiarato alla FCC che Google Voice non è stato approvato perché sembra sostituire l'iPhone funzionalità di base del telefono e interfaccia utente con la propria interfaccia per le chiamate telefoniche, messaggi di testo e segreteria telefonica. L'applicazione trasferisce anche il database dei contatti dell'utente ai server di Google "e non abbiamo ancora ottenuto da Google alcuna garanzia che questi dati vengano utilizzati solo in modi appropriati", ha scritto la Apple.

La FCC ha anche messo in discussione Apple e AT & T applicazioni di terze parti che utilizzano Google Voice. Insieme a Google Voice, altre tre applicazioni - GVDialer di MobileMax, VoiceCentral di Riverturn e GV Mobile di Sean Kovacs - sollevano anche problemi che Apple sta ancora studiando, ha scritto la società.

Apple ha detto che da sola prende le decisioni su se le applicazioni sono ammessi su App Store. Tuttavia, AT & T ha detto alla FCC che, come parte della loro partnership iPhone, "AT & T e Apple hanno concordato che Apple non avrebbe adottato misure affermative per consentire a un iPhone di utilizzare il servizio wireless di AT & T (inclusi 2G, 3G e Wi-Fi) per effettuare chiamate VOIP senza prima ottenendo il consenso di AT & T. " Apple ha detto che rispetta anche i termini di servizio del cliente AT & T, come la sua regola contro l'utilizzo della rete cellulare per reindirizzare un segnale TV. Apple ha detto che non sa nemmeno se c'è un elemento VoIP (Voice over Internet Protocol) in Google Voice.

Apple ha osservato che gli utenti di iPhone sono liberi di utilizzare la versione Web di Google Voice e che ci sono altri VoIP applicazioni, incluso Skype, che possono essere utilizzate con l'iPhone tramite reti Wi-Fi.

Alla domanda su come funziona Google Voice, Google ha detto alla FCC che l'applicazione utilizza la rete vocale dell'operatore per effettuare chiamate in uscita utilizzando un numero di telefono di Google Voice. I servizi di segreteria telefonica e recupero SMS utilizzano la rete dati dell'operatore e richiedono servizi telefonici e SMS sottostanti. L'invio di messaggi SMS che visualizzano un numero di telefono di Google Voice utilizza la rete dati dell'operatore.

AT & T ha dichiarato di aver parlato con Apple di "una manciata" di applicazioni inviate per l'iPhone. Le aziende hanno discusso della potenziale congestione causata dallo streaming di servizi audio da Pandora e AOL e Apple ha aggiornato la tecnologia utilizzata per lo streaming dei servizi. Hanno anche esaminato se un servizio di streaming media proposto da CBS e MobiTV per il torneo di basket universitario maschile degli Stati Uniti avrebbe congestionato la rete di AT & T. CBS e MobiTV hanno cambiato questa applicazione in modo che la sua funzione di video live funzionasse solo tramite Wi-Fi.

I critici pesano in

Free Press, un gruppo che difende la neutralità della rete, ha detto che la dichiarazione di AT & T sul VoIP dimostra che l'operatore svolge un ruolo nel determinare quali applicazioni possono essere offerte per l'iPhone.

"Applaudiamo la FCC per questo intervento tempestivo. AT & T è stato catturato con la sua mano nel barattolo di Apple: questa inchiesta ha messo in evidenza il problema centrale di chi controlla l'Internet mobile ", ha detto Free Press in un comunicato.

Le lettere inviate alla FCC Friday contengono un tesoro di informazioni da società normalmente riservate.

Apple ha dichiarato di aver esaminato oltre 200.000 applicazioni e aggiornamenti per l'App Store e ne approva il 95% circa entro 14 giorni dalla loro presentazione. Circa 8.500 proposte di applicazioni e aggiornamenti arrivano ogni settimana, e circa il 20% non è approvato come originariamente presentato, Apple ha detto.

La società ha un team di oltre 40 revisori a tempo pieno di applicazioni e almeno due di loro ad ogni sottomissione. Il software viene sottoposto a un rigoroso processo di revisione che cerca bug, instabilità e l'uso di protocolli non autorizzati. Prendono inoltre in considerazione problemi di privacy e contenuti inappropriati. Un comitato esecutivo si riunisce settimanalmente per stabilire standard e procedure e rivedere i contributi che sollevano nuovi problemi.

Chiesto di descrivere il processo di approvazione per le applicazioni Android, Google ha affermato che esiste un'analisi automatizzata per identificare i problemi tecnici che impedirebbero l'installazione dell'applicazione. Spetta al mercato Android stesso per le applicazioni di polizia e lo staff di Google esaminerà quelli che ricevono un certo numero di "bandiere" dagli utenti. Google potrebbe rimuovere le applicazioni se violano il contratto degli sviluppatori dell'azienda o le norme relative ai contenuti. Circa l'1% di tutte le richieste è stato rifiutato, principalmente per contenuti adulti non consentiti o violazioni del copyright, la società ha dichiarato.

Su richiesta di Google, la FCC ha ridotto la risposta dell'azienda alle discussioni che aveva con Apple su Google Voice. Chiesto se ha altre domande proposte in sospeso per l'iPhone, la società ha detto che non è