AT & T fa causa Verizon Over 'C'è una mappa per quello' Annunci

AT & T si è offesa durante la recente campagna pubblicitaria di Verizon "There's a Map for That" e ha intentato una causa contro Verizon. AT & T afferma che le pubblicità sono "ingannevoli" e causano la perdita di "quote di mercato incalcolabili". La causa potrebbe ritorcersi contro se AT & T attirerà più attenzione alla campagna pubblicitaria e alle carenze della propria rete 3G.

Verizon ha iniziato una serie aggressiva di campagne di marketing destinate al duo dinamico di iPhone di AT & T e Apple. È iniziata con le pubblicità "There's a Map for That", giocando su iPhone "C'è una app per quello" slogan di marketing e illustrando come Verizon abbia una copertura di rete 3G 5 volte superiore a quella di AT & T. Ne è seguita la campagna iDon't, evidenziando le debolezze dell'iPhone e affermando che l'imminente Droid basato su Android può fare tutte queste cose e altro.

AT & T non afferma che le informazioni relative alla copertura 3G siano sbagliato, ma piuttosto che i clienti che visualizzano le pubblicità sono troppo stupidi per capire che si riferisce solo alla copertura 3G, e non alla copertura in generale.

[Ulteriori letture: i migliori telefoni Android per ogni budget.]

Lo stesso reclamo è semplicemente sciocco. Immaginate se Ford abbia fatto una pubblicità comparando la Ford Mustang con la Chevy Camaro e abbia usato una Mustang blu e una Camaro bianca nell'annuncio. La causa AT & T contro Verizon è come la Chevy che fa causa a Ford e sostiene che la pubblicità induce in errore i clienti a credere che la Camaro sia disponibile solo nel colore bianco e danneggiando le vendite degli altri colori disponibili in Camaro. Le persone non sono proprio così

La causa è stata una brutta mossa strategica per AT & T perché ha l'esatto contrario del suo obiettivo. AT & T ha richiesto un'ingiunzione per impedire a Verizon di continuare la campagna pubblicitaria in modo che i clienti non continuino a vedere il netto contrasto delle reti 3G da ciascun fornitore. Il risultato è che la campagna di marketing sta ricevendo tonnellate di attenzione e pubblicità gratuita ei clienti sono portati a mettere in discussione ciò che AT & T sta cercando di nascondere.

Ciò che AT & T deve realizzare è che è un mondo smart phone. I telefoni cellulari non sono più solo telefoni, ma vengono sostituiti da dispositivi mobili. Sì, AT & T ha una copertura di qualche tipo nella stragrande maggioranza dello spazio bianco vuoto raffigurato sulla mappa nell'annuncio Verizon, ma tale copertura non è sufficiente per soddisfare le esigenze dei dispositivi che si basano sulla connettività a banda larga.

Rivendicazioni di marketing AT & T che ha la "rete 3G più veloce". Per i clienti che vivono entro i limiti di città dei principali centri urbani che possono essere grandi, ma per le persone che vivono nella parte bianca della mappa nell'annuncio di Verizon che ha la più grande rete 3G è una richiesta più rilevante. In un settore che sta già passando alle reti 4G, la copertura 3G non è la stessa di nessuna copertura a tutti gli effetti.

Sono un cliente AT & T. Sono stato per anni. Non ho problemi con il mio servizio di per sé, e non ho intenzione di cambiare fornitore in tempi brevi. Tuttavia, avendo spinto il mio paese a cercare di usare il mio cellulare come connessione Internet per il mio portatile, posso garantire il fatto che c'erano molte più aree in cui non potevo ottenere una connessione 3G rispetto alle aree dove potevo.

La causa di afferrare le cannucce di AT & T ha una sorta di "tu protesta troppo" aria di disperazione. AT & T ha solo il 20% della copertura 3G di Verizon ed è più o meno sposato con l'iPhone per il prossimo futuro. Nel frattempo Verizon sta iniziando a implementare la connettività 4G e sta suscitando entusiasmo con il Motorola Droid.

AT & T ha bisogno di una nuova strategia, ma non credo che riuscirà a conquistare quote di mercato seppellendo la testa nella sabbia e provando fingere che la sua rete sia più capace di quello che è realmente.

Tony Bradley è un esperto in sicurezza delle informazioni e comunicazioni unificate con oltre un decennio di esperienza IT aziendale. Tweets come @PCSecurityNews e fornisce suggerimenti, consigli e recensioni sulla sicurezza delle informazioni e le tecnologie di comunicazione unificata sul suo sito a tonybradley.com.