7 Tools per SOCIAL MEDIA MANAGER
L'autonomia fornisce alle aziende un modo per analizzare e reagire alla discussione dei loro prodotti e servizi sui siti di social media.
Il nuovo strumento Autonomy Interwoven Social Media Analysis: una combinazione di tecnologia e software di Autonomy acquisto di Interwoven a marzo - consente alle aziende di esplorare siti di social networking come Facebook per informazioni rilevanti sui prodotti, analizzare tali informazioni e memorizzarle in un repository che si collega direttamente al loro sistema di gestione dei contenuti di Interwoven, ha detto il portavoce di Autonomy Randy Cairns.
Le aziende possono guardare un cruscotto nel loro sistema di gestione dei contenuti che fornisce "informazioni visive sul contesto delle chiacchiere" sul prodotto di un'azienda, ha detto, lettin li sa se è positivo o negativo.
[Letture: I migliori servizi di streaming TV]Gli strateghi del Web e i professionisti del marketing possono quindi rispondere a questo sentimento, ad esempio, impostando una nuova campagna di marketing da spingere su un sito Web attraverso il sistema di gestione dei contenuti se la sensazione sociale generale di un prodotto raggiunge una certa soglia, ha affermato Cairns.
L'analisi dei social media combina le funzionalità del prodotto IDOL (Intelligent Data Operating Layer) di Autonomy con la gestione dei contenuti di Interwoven Il software e aggiunge una nuova tecnologia di connessione per collegare i prodotti, ha aggiunto.
L'autonomia, con sede nel Regno Unito, è nota soprattutto come un software di ricerca aziendale, ma offre anche una serie di strumenti per il marketing online e altri software. L'acquisto di Interwoven all'inizio di quest'anno ha aggiunto al suo portafoglio una serie di software di gestione dei contenuti e la società sta lavorando per combinare ciò con la propria tecnologia per fornire nuovi strumenti ai clienti.
Utilizzare i social network per indirizzare meglio il marketing online e Le campagne pubblicitarie sono certamente una preoccupazione crescente tra i professionisti del marketing online, ha affermato Suresh Vittal, analista senior di Forrester Research.
"I marketer riconoscono che la parola del mese e le conversazioni sociali stanno accadendo oggi", ha affermato. "C'è il riconoscimento che i consumatori controllano le conversazioni intorno al marchio, e con loro è necessario ascoltare questa conversazione."
L'autonomia non è certamente l'unica azienda che cerca di aiutare a ottenere un ascolto migliore - altri sono Nielsen Buzzmetrics, Visible Technologies e TNS Symphony, ha detto Vittal.
Tuttavia, la piattaforma IDOL di Autonomy ha un leggero vantaggio rispetto agli altri concorrenti perché le sue funzionalità di ricerca si estendono ai video, ha affermato.
La tecnologia IDOL di Autonomy fornisce anche funzionalità di ricerca semantica, che tenta di capire ha aggiunto:
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