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AVG accidentalmente danneggia i PC

SCP-914 The Clockworks | safe | transfiguration / sapient scp

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Anonim

Gli utenti dello scanner antivirus di AVG hanno ricevuto un po 'di shock in precedenza questa settimana dal programma antivirus, che ha richiesto loro di eliminare un file di Windows di cui i PC erano effettivamente necessari.

AVG riteneva erroneamente che il file, chiamato "user32.dll", contenesse i cavalli di Troia PSW.Banker4.APSA o Generic9TBN, secondo la sicurezza e la rete. Agli utenti è stato richiesto di cancellarlo, facendo sì che i loro computer saltassero in un ciclo infinito di cicli di riavvio. Oops! L'unico modo per farlo è avviare il computer dal CD originale di Windows ed eseguire l'opzione di riparazione.

AVG è molto popolare tra gli utenti a causa della versione gratuita che offre agli utenti domestici. Tuttavia, questa non è la prima volta che AVG ha avuto un problema con user32.dll. L'anno scorso AVG ha avvisato gli utenti che user32.dll è stato "modificato" e potrebbe essere infetto. Al momento, il programma non raccomandava alcuna azione, ma causava agli utenti di inviare una frenesia di messaggi preoccupati su alcuni forum su Internet. All'inizio di questo mese, AVG registrava anche un falso positivo su ZoneAlarm, un altro prodotto di sicurezza.

[Ulteriori letture: Come rimuovere il malware dal PC Windows]

AVG dice che ha risolto il problema attuale di user32.dll e si è scusato per l'incidente sul suo forum. PC World ha recensito AVG 7.5 lo scorso anno e ha notato che il programma ha messo l'utente al centro di troppe decisioni. Dei 10 programmi che abbiamo testato, AVG aveva la peggiore protezione proattiva.