Ballmer cerca di giustificare i servizi online Spingere

Steve Ballmer, CEO di Microsoft, cercò di giustificare agli analisti finanziari le perdite del gruppo di servizi online dell'azienda e di difendere i piani per aumentare gli investimenti nel gruppo.

Ballmer intervenne per parlare Kevin Johnson giovedì alla riunione annuale degli analisti finanziari della compagnia. Johnson è stato presidente della divisione Piattaforme e servizi, e i suoi piani per lasciare la società a servire come amministratore delegato di Juniper Networks sono diventati pubblici il mercoledì.

"Volevo assicurarmi che le persone che facevano annunci nel nostro business online stessero effettivamente andando essere qui tra tre settimane ", ha scherzato Ballmer. "Auguriamo a Kevin il meglio per il suo nuovo incarico a Juniper."

Johnson è stato a capo del business online di Microsoft, che ha recentemente riportato una perdita di 488 milioni di dollari in reddito operativo per il quarto trimestre, più del doppio della perdita operativa di 210 milioni di dollari la divisione ha visto l'anno scorso.

Quella perdita è insignificante se esaminata alla luce del potenziale della divisione, sosteneva Ballmer. "Quest'anno la nostra perdita di [attività di servizi online] era di circa il 5% del nostro reddito operativo, eppure la quantità di valore economico che potremmo creare … è 40, 50, persino il 60% o più del nostro valore economico totale", ha affermato.

La quantità di investimenti che Microsoft prevede di investire nei servizi online è relativamente piccola da un punto di vista generale dell'azienda e offrirà una reale opportunità per accrescere il valore di mercato dell'azienda, ha affermato. "Penso che sia un ottimo ritorno al rischio", ha detto.

Non è chiaro nemmeno a Ballmer per quanto tempo l'azienda potrebbe dover continuare questo livello di investimenti nei servizi online. "Quanto durerà questo tempo? Non sono sicuro, ma avremo bisogno di continuare ad investire fino a quando non avremo dimensioni maggiori in questo business", ha detto.

Ballmer ha parlato brevemente delle discussioni della compagnia, attualmente in attesa, con Yahoo, ma sembrava preoccuparsi di escludere Yahoo da una breve lista di aziende in grado di innovare la ricerca. "Google e Microsoft sono davvero le uniche due aziende in grado di farlo", ha detto, dopo aver descritto la necessità di cambiamenti nel mercato della ricerca. "Questa categoria è matura per l'innovazione", ha detto.

Oltre alla ricerca e alla pubblicità, Ballmer ha anche affermato che il passaggio ai servizi online aiuterà le attività aziendali di Microsoft. Quando Microsoft inizia a vendere offerte in hosting alle aziende, ha l'opportunità di offrire contratti di supporto e livello di servizio, a un prezzo. "Vediamo aumentare il pool di opportunità", ha detto.

Microsoft ha inseguito il ruolo chiave di Google nel settore della ricerca e sta cercando di raggiungere altri fornitori di aziende che stanno passando all'offerta di servizi piuttosto che al software.