BlackBerry perde il contratto governativo per iPhone

Oltre 17.600 utenti negli Stati Uniti Immigration & Customs Enforcement (ICE) vengono trasferiti dai loro dispositivi BlackBerry all'iPhone di Apple, dopo aver scoperto che la tecnologia di Research In Motion non è in grado di soddisfare le esigenze della tecnologia mobile dell'agenzia, in base ai documenti contrattuali.

Il contratto per smartphone e servizi iPhone, che è stato assegnato il 28 settembre, è stato reso pubblico la scorsa settimana.

Il rigoroso controllo Apple della piattaforma hardware e il sistema operativo, indipendente dal fornitore di servizi di telecomunicazione, fornisce all'ICE, il principale braccio investigativo del Dipartimento della Sicurezza Nazionale, il più alto grado di controllo e gestione per garantire servizi affidabili ai suoi utenti di missione, secondo il documento di giustificazione del award.

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I telefoni RIM BlackBerry sono stati favoriti dalle forze dell'ordine di tutto il mondo a causa dell'elevato livello di sicurezza fornito, il che rende la decisione ICE significativa.

ICE si è affidato alla tecnologia RIM per oltre otto anni come standard per dispositivi palmari che forniscono applicazioni telefoniche, di posta elettronica, di messaggistica, di calendario e, in misura limitata, mobili. La standardizzazione ha consentito a ICE di mantenere in modo efficiente le capacità operative, addestrare gli utenti finali e gestire la sicurezza, secondo il documento.

RIM classificato molto più basso rispetto ai dispositivi Android e Apple sulla redditività commerciale. RIM e Nokia Symbian hanno contribuito a definire il mercato degli smartphone, ma entrambe le aziende non sono riuscite a innovare e i consumatori li hanno respinti, secondo il documento. L'effetto netto è che entrambe le aziende sono state relegate ai ritardatari nel mercato dei consumatori che le ha rese troppo rischiose per l'adozione come una scelta "go-to" per uso aziendale, ha aggiunto.

I telefoni Microsoft incluso il telefono 7 erano allo stesso modo identificati come rischiosi a causa del loro uso limitato nel mercato. Sistemi operativi come Linux, Bada, Symbian, Palm e Windows sono stati eliminati da un'ulteriore valutazione, mentre la piattaforma RIM è stata mantenuta per ulteriori valutazioni a causa del suo status di prodotto legacy in ICE.

Le organizzazioni governative a livello mondiale si sono affidate alla sicurezza della tecnologia BlackBerry per oltre un decennio, ed è considerata attendibile da alcune delle organizzazioni globali più attente alla sicurezza e oltre il 90% delle aziende Fortune 500, ha dichiarato RIM in una dichiarazione di martedì. "Abbiamo un milione di clienti governativi nel solo Nord America che dipendono da BlackBerry, e oltre 400.000 clienti governativi in ​​tutto il mondo hanno aggiornato i propri dispositivi nell'ultimo anno", ha aggiunto. "Siamo impegnati a soddisfare le esigenze di mobilità delle agenzie governative di tutto il mondo". Non è stato possibile raggiungere immediatamente Google per un commento.

Sono stati considerati anche i dispositivi che eseguono il sistema operativo Android. Mentre Apple e RIM hanno il controllo diretto sui dispositivi che implementano i loro sistemi operativi e hanno misure per rilevare e disabilitare i tentativi di modifica del sistema operativo, Google al contrario fornisce il sistema operativo come open-source tra vari produttori e implementazioni che possono modificare elementi del sistema operativo per adattarsi alle nuove funzionalità. "Ciò che è un punto di forza per Google, è un rischio per ICE", secondo il documento.

Apple e RIM hanno entrambi ricevuto punteggi completi sul rilevamento delle modifiche al sistema operativo, mentre Android ne ha ottenuti uno su una scala da zero a cinque. Inoltre, Android ha ottenuto valutazioni inferiori per uniformità e prevedibilità del prodotto, un'area in cui l'iOS di Apple era al top.