Bugs Hit Facebook Application Verification Program

Programma di verifica delle applicazioni di Facebook, controverso per il suo concetto degli sviluppatori incaricati di far certificare le proprie applicazioni come "affidabili" ha incontrato problemi tecnici.

Annunciato a novembre e lanciato mercoledì, il programma presenta bug di sistema che impediscono agli sviluppatori di trarre benefici dall'avere pagato per avere le loro applicazioni

In una discussione sul forum ufficiale degli sviluppatori di Facebook, gli sviluppatori che hanno sborsato la tassa di $ 375 hanno iniziato a segnalare una serie di problemi di sistema mercoledì

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Nella stessa discussione, Facebook giovedì pomeriggio ha riconosciuto che esistono almeno tre dei bug segnalati e che la società sta lavorando per risolverli.

F o esempio, il segno di spunta verde speciale che indica lo stato speciale delle applicazioni verificate non viene visualizzato nei risultati di ricerca della Directory di applicazioni. Di conseguenza, senza questo badge speciale, le applicazioni non sembrano diverse da quelle pubblicate dagli sviluppatori che non hanno pagato la verifica.

Inoltre, alcuni sviluppatori stanno segnalando che non possono inviare le loro domande per la revisione perché il link a non funziona, un altro bug che Facebook ha riconosciuto esiste per alcune applicazioni.

Un altro bug che Facebook ha riconosciuto è che l'aumento delle notifiche degli utenti e delle richieste che vengono verificate dalle applicazioni non viene sempre mostrato nelle statistiche del pannello di controllo dello sviluppatore.

Altri sviluppatori si sono lamentati del fatto che non sono riusciti a trovare le loro applicazioni - segno di spunta verde o no - sebbene ciò possa essere dovuto al modo in cui gli algoritmi di Facebook funzionano nel mostrare determinate applicazioni a determinate persone e non ad altri.

Il programma è diventato immediatamente controverso quando è stato annunciato a novembre perché i critici hanno detto che gli sviluppatori non dovrebbero pagare per avere le loro applicazioni etichettate come "affidabili". Hanno sostenuto che dovrebbe spettare a Facebook garantire che le applicazioni sviluppate per il proprio sito rispettino questo requisito.

In risposta, Facebook ha affermato che, in realtà, tutte le oltre 52.000 applicazioni sulla sua piattaforma devono soddisfare i requisiti e politiche che li rendono degni di fiducia. Il Programma di verifica delle applicazioni, che è opzionale, offre agli sviluppatori la possibilità di far risaltare le loro applicazioni adottando un ulteriore set di best practice per l'esperienza dell'utente e le comunicazioni degli utenti, secondo Facebook.

Ancora, alcuni sviluppatori di Facebook rimangono poco convinti circa il valore del programma, e ancora di più ora con i problemi tecnici che lo riguardano.

"Non pagherò per essere approvato. Non vale i soldi. Qualsiasi buona applicazione andrà bene senza di essa", ha detto Christopher Bourton, sviluppatore di giochi e consulente presso Lethos Designs a Londra, che ha sviluppato tre applicazioni Facebook e ne sta costruendo altre due.

Bourton, contattato via e-mail giovedì, ha detto che teme che il programma creerà "un elitario due sistema di livello "nel quale i grandi sviluppatori che possono pagare la tariffa otterranno i benefici, mentre gli sviluppatori più piccoli con meno risorse non saranno in grado di permetterselo.

Le applicazioni approvate attraverso il sistema ottengono la verifica stato per 12 mesi, dopo di che gli sviluppatori devono inviarli nuovamente per la revisione e pagare di nuovo la tassa di $ 375.

Altri sviluppatori sono più positivi riguardo al programma, come Tim O'Shaughnessy, CEO di LivingSocial, che ha creato circa 10 applicazioni per Facebook, incluso il suo omonimo molto popolare e Visual Bookshelf.

"Il programma di verifica è un buon modo per consentire agli utenti di eliminare il rumore e sapere [che] se stanno aggiungendo un'applicazione [verificata], c'è un senso di fiducia dietro a tale aggiunta ", ha detto O'Shaughnessy via e-mail.

Living Social ha inviato Visual Bookshelf per la verifica e ottenuto l'approvazione, ma mentre il processo è stato abbastanza semplice e diretto, ha impiegato Facebook più a lungo di O'Shaughnessy dovrebbe completare la sua revisione. "Ora che i candidati iniziali sono stati verificati, tuttavia, la mia ipotesi è che il processo sarà molto più breve in futuro", ha detto.

Per O'Shaughnessy, una grande domanda riguardo al valore del programma è se darà veramente agli utenti di Facebook un senso di sicurezza verso le applicazioni verificate. Spera anche che Facebook continui ad evolvere il programma.

"Man mano che le nuove funzionalità e funzionalità di Facebook sono rese disponibili, il programma di verifica manterrà le nuove aggiunte rilevanti? Sembra una necessità per il programma avere valore a lungo termine ", ha detto.

L'analista di Gartner Ray Valdes ritiene che la creazione del programma sia stata una buona mossa di Facebook. "La proposta di valore di Facebook sta avendo un'esperienza utente di qualità e include l'esperienza delle applicazioni", ha detto Valdes in un'intervista telefonica. "Con il crescere del numero di applicazioni, la qualità dell'esperienza è diminuita, come parte della loro manutenzione continua e della coltivazione dell'esperienza utente."

L'analista di IDC Al Hilwa concorda che gli utenti finali trarranno vantaggio dall'avere una serie di applicazioni che Facebook ha certificato come soddisfare criteri speciali per l'esperienza dell'utente e la fiducia. "Penso che questa sia una mossa positiva per tenere a freno quello che potrebbe essere un processo stancante per trovare app ben educate e affidabili", ha detto via e-mail.

"Affidarsi alle forze del mercato per risolvere il problema chaff potrebbe funzionare a lungo termine e suona bene come ideale, ma con la velocità del business in questi giorni e l'effimera viscosità dei siti online, forse è troppo tardi perché una piattaforma possa avere successo nell'attesa che il processo si stabilizzi ", Ha aggiunto Hilwa.

Mercoledì, Facebook ha lanciato il programma con una serie iniziale di 120 applicazioni verificate, ma si aspetta che l'interesse degli sviluppatori aumenti considerevolmente ora che il programma è stato lanciato.