Impossibile aprire Word, Excel, file PowerPoint o allegati e-mail

Se non riesci ad aprire un allegato di Excel, Word o PowerPoint da Microsoft Outlook o un file da Internet, riceverai un messaggio di errore, Il file è danneggiato e non può essere aperto , quindi si consiglia di provare questa soluzione.

In tali casi Office potrebbe segnalare il file come corrotto. Gli errori esatti possono includere:

• Excel: il file è danneggiato e non può essere aperto

• Word: Word verificato un errore nel tentativo di aprire il file

• PowerPoint: PowerPoint ha riscontrato un problema con il contenuto nel file, PowerPoint può tentare per riparare la presentazione

In questo caso è possibile provare quanto segue:

Aprire il Pannello di controllo

Selezionare Strumenti di amministrazione

Fare clic su Servizi componenti ed espandere l`albero in Console Root su Computer> Risorse del computer.

Ora fai clic con il tasto destro del mouse su Risorse del computer e seleziona Proprietà.

Seleziona la scheda Proprietà predefinite e imposta i seguenti valori:

• Livello di autenticazione predefinito: Connetti
• Livello di rappresentazione predefinito: Identifica.

KB2387587 spiega che questo accade se le tue impostazioni di sicurezza DCOM possono essere cambiate e non consentono la struttura di file temporanea che deve essere creata. Eseguendo il suggerimento sopra riportato imposterai le impostazioni di sicurezza dei componenti ai valori predefiniti.