Fare clic su Linee guida sull'identificazione delle frodi Rilasciate

The Interactive Advertising Bureau ha pubblicato le linee guida per determinare quando i truffatori traggono vantaggio dalle pubblicità pay-per-click (PPC).

Gli annunci PPC, che spesso appaiono come caselle di testo insieme ai risultati di ricerca, sono il formato di annunci online più popolare vulnerabile alla frode dei clic. L'argomento è stato a lungo controverso: gli inserzionisti a volte si sono lamentati del fatto che le principali società di motori di ricerca riducono la gravità del problema.

Le linee guida stabiliscono le procedure di base per determinare quando un acquirente dell'annuncio dovrebbe o non dovrebbe pagare per un clic. Google, Yahoo e Microsoft hanno collaborato con lo IAB sulle linee guida.

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"Le raccomandazioni stabilite in queste linee guida forniscono la definizione dettagliata di un" clic "e lo standard con cui i clic devono essere misurati e conteggiati, compresa l'identificazione di clic non validi e / o fraudolenti, "legge il documento, pubblicato martedì.

I clic non validi si verificano quando si fa clic su annunci PPC con intento malevolo o per errore. Ad esempio, un concorrente può fare clic sugli annunci PPC dei concorrenti per aumentare la spesa pubblicitaria. Inoltre, un editore può fare clic sugli annunci PPC sul suo sito per attivare più commissioni. In questi due casi, i clic non validi sono considerati frodi sui clic. Tuttavia, i clic non validi provengono anche da attività non dannose che producono comunque un clic di valore scarso o nullo per l'inserzionista, ad esempio quando qualcuno fa clic per errore su un annuncio o due volte consecutive.

Google, le cui entrate provengono principalmente da annunci PPC servito con i suoi risultati di ricerca o sui siti dei partner, ha spesso bloccato trombe con i fornitori di rilevamento di frodi di clic sulle loro stime di incidenza di frodi sui clic e i loro metodi per il conteggio dei clic non validi.

Tuttavia, uno dei fornitori di rilevamento di frodi di clic con cui Google si è spesso scontrato, Click Forensics, ha partecipato al progetto per elaborare le linee guida PPC, un segno che le due società potrebbero trovare più terreno comune.

In gennaio Google ha messo in dubbio i metodi e l'accuratezza di Click Forensics, in reazione a la sua relazione del quarto trimestre, che stima che il 17,1% dei clic sia fraudolento.

"Queste stime continuano a contare i clic Google non addebita agli inserzionisti come fraudolenti, quindi non sono attuati stime di frode alleate ", ha detto una portavoce di Google via e-mail al momento.

" Inoltre, le loro stime non hanno mai riflettuto le percentuali di clic invalide che vediamo su Google, che abbiamo affermato in precedenza sono rimaste nell'intervallo di meno del 10% di tutti i clic ogni trimestre da quando abbiamo lanciato AdWords nel 2002. "

Google non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento martedì, ma nel comunicato stampa di IAB, il presidente di Click Forensics, Tom Cuthbert, ha dichiarato la sua compagnia era orgogliosa di partecipare allo sforzo. "Il lavoro dello IAB e delle aziende associate ha prodotto un documento eccellente che rappresenta un solido primo passo in questo processo", ha affermato nella dichiarazione.

Le linee guida forniscono definizioni dettagliate e descrizioni di diversi scenari di clic, discute ciò che costituisce un valido e clic non validi, indirizzi metodi per filtrare i clic, compresi quelli non validi, e fornisce principi e parametri di controllo e reporting.

Le linee guida dovrebbero essere di grande aiuto, considerando che gli annunci PPC rappresentano più del 50% della spesa pubblicitaria online degli Stati Uniti attualmente, ha detto Caroline Dangson, un analista di IDC.

"Una delle maggiori sfide per la pubblicità online in questi giorni è la mancanza di standard. Le nuove linee guida di misurazione dei clic di IAB sono un passo nella giusta direzione", ha affermato Dangson via e-mail.

Data la recessione, gli inserzionisti sono sottoposti a forti pressioni per assicurarsi che ricevano il massimo ritorno sui loro investimenti di marketing. Ciò rende il modello PPC ancora più attraente, poiché paga solo quando si fa clic sugli annunci, ha detto.

"Al giorno d'oggi le pagine Web sono piene di collegamenti che rendono molto più facile per i consumatori fare clic errati. Gli inserzionisti vogliono pagare clic intenzionali che potrebbero portare a una conversione anziché clic involontari che allontanano il consumatore", ha detto Dangson. >