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Comcast imposta il limite di larghezza di banda mensile per i clienti

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Anonim

Comcast, il più grande fornitore di servizi a banda larga via cavo negli Stati Uniti, limiterà i clienti residenziali a 250 gigabyte di larghezza di banda al mese a partire dal 1 ottobre, la società ha annunciato giovedì.

Comcast contatterà i clienti che superano il 250G byte limitare e chiedere loro di ridurre il loro uso, Comcast ha detto. Se un cliente supera nuovamente il limite mensile durante i successivi sei mesi, Comcast sospenderà il servizio per un anno.

Attualmente, Comcast contatta i clienti con larghezza di banda elevata e sospenderà i propri account se non ne frenano l'uso, ma fino ad ora non ha fissato un limite di larghezza di banda costante. La maggior parte dei clienti contattati in merito all'utilizzo della larghezza di banda concordano nel limitare la propria attività, secondo Charlie Douglas, direttore delle comunicazioni di Comcast.

All'inizio di questo mese, la Federal Communications Commission statunitense ha abbattuto le pratiche passate di gestione della rete di Comcast per rallentare BitTorrent da pari a pari traffico nel tentativo di ridurre la congestione. La FCC ha stabilito che Comcast violava i cosiddetti principi di neutralità della rete prendendo di mira un determinato tipo di traffico Internet.

Il nuovo limite di larghezza di banda interesserà meno dell'1% dei clienti di Comcast, ha affermato Douglas. Questi clienti "utilizzano una larghezza di banda tale da degradare l'esperienza degli altri utenti", ha aggiunto. "Duecentocinquanta gigabyte sono una quantità enorme di dati."

Alcuni utenti con larghezza di banda elevata hanno chiesto a Comcast di identificare un limite specifico in modo che sappiano dove si trova la linea, ha aggiunto Douglas. Alcuni altri fornitori di banda larga avvertono anche i clienti dell'uso eccessivo della larghezza di banda.

Un cliente medio di Comcast utilizza da due a tre gigabyte di larghezza di banda al mese, ha detto Comcast. Per raggiungere il limite di 250G-byte, un cliente dovrebbe fare una delle seguenti cose: inviare 50 milioni di e-mail, scaricare 62.500 canzoni o scaricare 125 film in definizione standard, ha detto la società nel suo annuncio.

Comcast ha anche ha guardato addebitare costi aggiuntivi a utenti con larghezza di banda elevata, e non ha ancora escluso di farlo in futuro, ha detto Douglas.

Comcast sta anche valutando la "priorità delle priorità" del traffico degli utenti pesanti durante i periodi di congestione della rete. Il piano che Comcast sta considerando rallenterebbe il traffico degli utenti pesanti fino a 20 minuti durante i periodi di maggiore congestione.

Comcast notificherà ai clienti i nuovi limiti di larghezza di banda utilizzando diversi metodi, tra cui banner pubblicitari su Comcast.net e avvisi inviati con fatture mensili, la società ha detto. Alcuni sostenitori della neutralità della rete hanno criticato Comcast per non aver detto ai clienti del suo precedente piano di gestione della rete di rallentare il traffico P-to-P.

Alcuni sostenitori della neutralità della rete hanno detto che i nuovi piani di gestione della rete di targeting dei singoli utenti sono preferibili al blocco del Web applicazioni. Ma altri hanno suggerito che tali sforzi potrebbero essere uguali a penalizzare i loro migliori clienti.