Reclami sulla nuova Home page di IGoogle

La riprogettazione da parte di Google della sua home page personalizzata di iGoogle ha scatenato una valanga di lamentele da parte degli utenti che non amano le modifiche.

Dal lancio della riprogettazione di giovedì, gli utenti hanno allagato i forum di discussione e le sezioni dei commenti del blog per criticare principalmente il facelift di iGoogle.

Ad esempio, nella sezione Personalizzazione di Google del forum di discussione della Guida di Google Web Search ufficiale, gli utenti hanno creato più di 800 thread di discussione.

Molti di questi thread hanno decine di messaggi, alcuni anche più di 100 messaggi, un segno che le passioni sono in alto tra gli utenti di iGoogle sconvolto che la loro pagina del portale personale sul Web è stata alterata in modi che non piacciono e senza alcun preavviso.

In iGoogle, come in simili "home page" ser i vizi dei concorrenti, gli utenti possono aggregare informazioni, applicazioni Web "gadget" e feed sindacati, in modo che fungano da una sorta di hub centrale delle loro attività online.

I servizi di home page personalizzati come iGoogle sono sempre più importanti per Google e i suoi rivali sul portale Web - inclusi Yahoo, AOL e MSN di Microsoft - mentre combattono per l'attenzione dei consumatori online consolidando i servizi scelti su una singola pagina.

La posta in gioco in questo spazio è stata sollevata dal boom popolarità negli ultimi anni di siti di social-networking come MySpace e Facebook, che sono diventati i punti di partenza centrali di decine di milioni di attività Internet di persone.

Le principali modifiche a iGoogle includono la possibilità di aumentare un'applicazione di gadget a un intero schermo, qualcosa che Google chiama "canvas view" e una nuova barra di navigazione a sinistra.

Finora è stata avviata almeno una petizione online, richiedendo agli utenti di iGoogle l'opzione di ripristinare la propria porta

Una lamentela comune sembra rivolta alla nuova colonna di navigazione a sinistra, che a molti problemi occupa molto spazio sullo schermo e aggiunge poco valore alla propria esperienza utente.

In Inoltre, le persone si lamentano dell'applicazione "gadget" di Gmail in iGoogle. Google ha riconosciuto l'esistenza di un problema con questo gadget Gmail, che ha reso inattivi i collegamenti nei messaggi di posta elettronica. Google sta lavorando per risolvere il problema.

Alcuni utenti si oppongono anche alle anteprime dei messaggi di Gmail che vengono visualizzati per impostazione predefinita tramite il gadget Gmail perché utilizzano iGoogle al lavoro e non vogliono che queste informazioni vengano visualizzate da altri. Secondo un rappresentante di Google pubblicato sul forum di discussione e identificato come Paul, Google sta lavorando per risolvere questo problema.

Infatti, a causa del feedback degli utenti, Google ha già ripristinato almeno una funzione che aveva eliminato: un "+" firmare per mostrare anteprime di feed sindacate.

La maggior parte delle lamentele è ben articolata in un thread intitolato La nuova discussione ufficiale di iGoogle Constructive Criticism, che si avvicina a 100 post. Non tutti i thread condividono il tono civile. Ad esempio, ce n'è una chiamata Odio la nuova iGoogle e un'altra intitolata New iGoogle Sucks.

Chiesto un commento sull'ondata di lamentele sulla nuova iGoogle, una portavoce di Google ha detto via e-mail lunedì che mentre Google non ha Dare un preavviso agli utenti di iGoogle in merito alle modifiche apportate, ha introdotto la nuova versione attraverso "una serie vigorosa di test ed esperimenti di usabilità" con piccoli gruppi di utenti.

Per quanto riguarda il nuovo riquadro di navigazione a sinistra, Google si rende conto che occupa spazio sullo schermo, specialmente su piccoli monitor, ma ritiene che i suoi benefici siano significativi. "La navigazione a sinistra consente agli utenti di passare dalla vista dell'area di lavoro alla vista tela dei nuovi gadget con un clic, che riteniamo sia importante in quanto vediamo sempre più grandi gadget di visualizzazione su tela che richiedono un modello di navigazione scalabile", ha affermato. > Google continuerà a monitorare il feedback degli utenti e ad apportare le modifiche che ritiene appropriate.

Tuttavia, una cosa che Google non ha intenzione di fare è dare agli utenti la possibilità di tornare al vecchio design. "Vogliamo creare una home page che sia utile per tutti gli utenti possibile, ma ciò non significa necessariamente creare la homepage più flessibile o il maggior numero di opzioni o funzionalità. Dobbiamo valutare attentamente le esigenze dei nostri utenti e costruire un prodotto che funziona meglio per tutti loro ", ha detto.

iGoogle ha decine di milioni di utenti, ha detto.