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Ricorda CompUSA? Il rivenditore di prodotti elettronici potrebbe aver chiuso il negozio nella tua città, ma non si è mai spento completamente. Come riportato da Tom Spring di PC World lo scorso gennaio, Systemax ha pagato $ 30 milioni per selezionati beni e negozi della CompUSA in un affare che teneva aperte 16 sedi CompUSA. La consociata di Systemax TigerDirect ha quindi acquisito il marchio CompUSA e ha persino convertito alcuni negozi TigerDirect in negozi CompUSA.
La resurrezione di una catena di elettronica di consumo con una reputazione per servizi e supporto è una mossa rischiosa per Systemax, che ha calcolato che TigerDirect potrebbe ricostruire il marchio. Potrebbe rivelarsi anche una mossa intelligente. I consumatori hanno brevi ricordi e molti probabilmente ricorderanno il nome di CompUSA e non il bagaglio che ne è derivato.
Ora Systemax sta tentando un'altra mossa audace consentendo ai clienti nei suoi 30 negozi CompUSA di navigare sul Web al negozio di comparazione. Secondo Wired, oltre a una migliore illuminazione e un design del negozio aggiornato, ogni CompUSA avrà terminali Web che gli acquirenti possono utilizzare per trovare offerte più economiche online. Ma CompUSA incontrerà o batterà il prezzo online?
Lo shopping a confronto in negozio è una mossa rischiosa che potrebbe allontanare i clienti che trovano occasioni migliori altrove. Inoltre, può anche attirare clienti che apprezzano l'approccio attento ai consumatori. Spero che il nuovo CompUSA abbia successo. Best Buy ha bisogno di più concorrenti tradizionali, in particolare dopo la recente scomparsa di Circuit City.
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