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Michael Dell ha ridato peso ai netbook, ma pensa che Windows 7 possa ripristinare la nostra fiducia nei PC.
Il fondatore e CEO di Dell ha risposto alle domande martedì sera in una cena della Silicon Valley sponsorizzata dal Churchill Club, dove è stato anche il "più grande errore" della sua carriera e ha descritto il piano della sua azienda di espandersi ulteriormente nei servizi IT.
Alla domanda sull'aumento dei netbook, Dell non aveva una buona parola da dire. "Prendi un utente abituato a un notebook da 15 pollici e poi dagli un netbook da 10 pollici. Dirà" Oh, è così bello, è così leggero ". Poi 36 ore dopo dirà che lo schermo non è abbastanza grande, dammi il mio retro da 15 pollici. "
[Ulteriori informazioni: I migliori servizi di streaming TV]" Una discreta quantità di clienti "non sono stati soddisfatti gli schermi più piccoli e le parti con prestazioni inferiori, ha detto in seguito. "Per una macchina sostitutiva o per una macchina di fascia alta, non è quello che raccomanderemmo."
Sono state osservazioni un po 'sorprendenti che Dell vende una linea di netbook sul suo sito Web.
Per Windows 7 era più entusiasta. "Se ottieni la più recente tecnologia di processore e ottieni Windows 7 e Office 2010, ti piacerà di nuovo il tuo PC", ha affermato Dell. "E in realtà non siamo stati in grado di affermarlo per molto tempo. È un miglioramento notevole."
Con una grande base installata di PC con Windows XP, l'arrivo di Windows 7 e dei nuovi chip di Intel porterà a "un ciclo di aggiornamento molto potente," predisse Dell.
Chiesto a un membro del pubblico sul suo più grande errore di dirigente, ha detto che stava troppo a lungo con la strategia che aveva funzionato così bene per Dell - la sua diretta modello di vendita - e non diversificare prima il suo business.
"Probabilmente avremmo dovuto - o avremmo potuto - intervenire un po 'prima, e abbiamo detto che dovremmo premere il pulsante di reset qui e provare alcune nuove cose per anticipare questa sfida in arrivo up ", ha detto.
Dell sta cercando di rimediare a questo ora. Il mese scorso ha accettato di acquistare la società di servizi informatici Perot Systems per $ 3,9 miliardi, in una mossa per aiutare a competere meglio con rivali come IBM e Hewlett-Packard.
Ha detto che la sua azienda è "da qualche parte nel mezzo" della sua transizione da un'azienda hardware a una che fornirà un più ampio mix di hardware, servizi IT e "soluzioni".
Il suo obiettivo non è quello di emulare IBM e HP, ha affermato. Quelle aziende si sono trasferite prima nei servizi IT e ora hanno grandi aziende lì. "Vogliamo farlo in modo diverso dagli altri ragazzi", ha detto, offrendo più servizi gestiti a distanza "invece di limitarsi a darci manodopera".
Ha offerto come esempio i medici, che a suo dire stanno trovando difficile passare a cartelle cliniche elettroniche. "Si scopre che il software come servizio è un ottimo modo per costruire i sistemi di registri elettronici online, e quando completeremo la nostra acquisizione lo faremo ancora più velocemente", ha affermato. La maggior parte degli affari di Perot Systems è nel mercato dell'assistenza sanitaria, anche se ha suggerito che cambierà. "Perot ci dà una certa scala, ma non è così grande che non possiamo alterare materialmente il mix del business", ha detto.
Inoltre non è interessato a costruire stack verticali e completi di hardware e software, come Oracle per esempio, sta facendo con il suo sistema di storage Exadata. "Stiamo andando a creare un percorso diverso", ha detto. La maggior parte delle aziende non vuole che un solo fornitore sia proprietario del proprio stack tecnologico, ha affermato. "Molti altri sono interessati a un'azienda che integrerà le migliori tecnologie e porterà loro una soluzione."
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