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Alcuni utenti di Windows 7 o Vista potrebbero trovarsi di fronte a un problema di visualizzazione di uno schermo nero anche fino a 10 minuti quando gli utenti sbloccano i loro computer. In questo articolo viene fornita una soluzione per questo problema.
Questo problema si verifica solo se il computer Windows 7 o Windows Vista esegue la modalità grafica Aero e se è soggetto a ulteriori restrizioni di sicurezza e software di sicurezza è molto probabile che si verifichi questo problema.
Diciamo che il tuo computer Windows è bloccato e lasciato indisturbato abbastanza a lungo da far diventare nero lo schermo, che è 20 minuti con il criterio di alimentazione predefinito di "Bilanciato".
Ora sblocchi il computer inserendo le loro credenziali utente. Dopo aver inserito le credenziali se lo schermo diventa nero e rimane nero per almeno 10 minuti o più, controlla le soluzioni menzionate in KB2431700.
Una soluzione temporanea è Arresta e disattiva la "Sessione di Desktop Window Manager Manager "service . Disabilitando questo servizio si disattiva la funzione di visualizzazione grafica "Aero", che disabiliterà alcune funzionalità come Aero Peek, Aero Snap, Aero Shake e così via.
Per disattivare questo servizio:
- Fare clic sul pulsante Start, digitare "services.msc" e quindi premere il tasto INVIO o fare clic sull`icona visualizzata in "Programmi" nella casella Ricerca immediata.
- Individuare e quindi fare doppio clic sul servizio Gestione sessione di Gestione finestre desktop.
- Individua il menu a discesa "Tipo di avvio" e cambia il valore in "disabilitato".
- Individua e fai clic sul pulsante "Stop".
- Fai clic sul pulsante Applica, quindi sul pulsante OK.
In alternativa è possibile eseguire i seguenti comandi da un prompt CMD con privilegi elevati per impostare le proprietà del servizio Gestione sessione Desktop Manager Manager su non in esecuzione e disabilitate:
net stop UxSms
sc config UxSms start = disabilitato
A restituire le impostazioni per il servizio Session Manager di Desktop Window Manager alla normale tramite la linea CMD:
sc conf UxSms start = auto
net start UxSms
Potresti anche vedere se aggiornare i tuoi driver di visualizzazione risolve questo problema.
Vedi questo post se hai problemi con lo schermo nero di Windows 10.
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