Il progetto Dev di Crucial App di EBay si muove Avanti

EBay sta portando avanti un progetto che consente agli sviluppatori di terze parti di creare applicazioni su Selling Manager, gli strumenti di eBay utilizzati da migliaia di commercianti per gestire le loro attività sul proprio sito Web.

Il progetto, annunciato lo scorso giugno, è stato in chiuso il pilota, ma le sue porte si spalanceranno mercoledì per tutti gli sviluppatori che sono interessati, eBay annuncerà al Web 2.0 Expo di San Francisco.

EBay renderà disponibili le applicazioni di terzi ai suoi mercanti in estate, ha detto Kumar Kandaswamy, capo del programma per sviluppatori e prodotto di piattaforma di eBay, in un'intervista telefonica.

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Il Gestore delle vendite è utilizzato oggi da circa 700.000 commercianti eBay. Il progetto di trasformarlo in una piattaforma di sviluppo segna la prossima generazione del programma degli sviluppatori di eBay, al quale hanno aderito 87.000 sviluppatori che hanno creato 13.000 applicazioni dal suo lancio nel 2000, ha detto Kandaswamy.

Facendo diventare un repository di Selling Manager per le applicazioni sviluppate esternamente, eBay spera di incrementare la partecipazione degli sviluppatori alla piattaforma eBay, aiutando i commercianti a scoprire e accedere facilmente ad applicazioni utili.

Il Gestore delle vendite è lo strumento più popolare tra i commercianti eBay, ma finora ha presentato solo applicazioni create da l'azienda. Riconoscendo che non può estendere il Selling Manager da solo per soddisfare tutti i requisiti dei suoi commercianti, eBay lo sta trasformando in una piattaforma aperta.

Jerad Schempp, CEO di HostedSupport.com, fornitore di un'applicazione di servizio clienti in hosting per Commercianti eBay, è fiducioso che Selling Manager porterà la sua attività su un altro livello.

"Permettere l'accesso alla nostra app direttamente tramite la piattaforma di eBay sarà un'esperienza molto migliore per i commercianti e per noi", ha detto Schempp, la cui società ha è stato coinvolto nel beta testing della piattaforma di gestione delle vendite.

L'applicazione eBay di HostedSupport.com, lanciata circa quattro anni fa, è utilizzata da circa 3.000 commercianti che pagano 19,95 $ al mese per questo. "Fino ad ora, il problema più grande che abbiamo riscontrato su eBay è stato quello di trasmettere il nostro messaggio ai venditori eBay, perché eBay non promuove direttamente sviluppatori come noi direttamente alla comunità di eBay [commercianti] per non sovraccaricarli di messaggi" Schempp ha detto.

Ciò cambierà con l'apertura del Gestore delle vendite, poiché eBay commercializzerà e promuoverà attivamente le applicazioni di terze parti incluse nella directory della piattaforma. "Avere quel sostegno da eBay ci renderà le cose molto più facili per noi", ha detto Schempp, la cui azienda ha 11 dipendenti.

Natalie Petouhoff, un analista di Forrester, ha detto che il progetto sarà particolarmente vantaggioso per i piccoli commercianti che non hanno il tempo e le risorse per acquistare software confezionato e integrarlo con la piattaforma di eBay. Ora avranno accesso alle applicazioni di gestione aziendale integrate con il marketplace di eBay.

Allo stesso modo, gli sviluppatori avranno l'opportunità di aumentare la propria base di clienti in modo esponenziale, grazie alla maggiore visibilità che le loro applicazioni otterranno all'interno del Sales Manager, lei

"EBay sta davvero aprendo la porta a sviluppatori e commercianti per far crescere le loro attività", ha detto Petouhoff.

EBay prenderà un taglio delle vendite delle applicazioni su Selling Manager, principalmente per coprire i costi operativi e di marketing, Kandaswamy disse. Inoltre, a partire dall'estate, eBay interromperà l'addebito ai commercianti dell'accesso al Gestore delle vendite.

Gli sviluppatori dovranno soddisfare alcuni requisiti per essere ammessi al programma di gestione delle vendite, la cui API della piattaforma era basata sui gadget OpenSocial supportati da Google.

Mark Carges, chief technology officer di eBay e vicepresidente senior della piattaforma, parlerà di Selling Manager durante il suo keynote di mercoledì al Web 2.0 Expo.

Altre novità attese all'evento includono:

- IBM annuncerà che il suo servizio di social-networking e collaborazione LotusLive Engage sarà disponibile in commercio il martedì della prossima settimana.

- Zoho annuncerà Zoho Chat 2.0, il prossima versione del suo prodotto di messaggistica istantanea, con supporto multiprotocollo in modo che gli utenti possano chattare con le persone nelle reti IM di Yahoo, Google, MSN, AIM, ICQ e Jabber.