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Pressato per rispondere alla crescente popolarità dei servizi online che consentono alle persone di trasmettere la propria posizione, Facebook colpisce soprattutto le note giuste con il design iniziale di Places, sebbene sia troppo presto per dichiarare che il servizio sarà un successo, secondo diversi esperti.
Competently, Places aggiunge una caratteristica necessaria a Facebook, ora che Foursquare, Gowalla e altri hanno dimostrato che esiste una nascente ma crescente domanda di servizi cosiddetti location-based, che permettono alle persone di condividere le loro posizione geografica online tramite "check-in" tramite queste applicazioni all'arrivo.
Becaus
e molti dei luoghi in cui le persone "fanno check-in" sono strutture commerciali, come negozi e ristoranti, Places incrementa gli sforzi di Facebook nella pubblicità locale.Inoltre, Places approfondisce il già forte legame di Facebook tra il suo social network e i dispositivi mobili, un collegamento che Facebook ha correttamente identificato come critico per la sua crescita e impegno attuali e futuri. tendendo a queste realtà competitive ineludibili, Facebook è considerevolmente premuroso con i suoi concorrenti di posizione più piccola, collaborando con molti di loro e progettando Places anche come piattaforma aperta che tutti gli sviluppatori esterni possono toccare.
Facebook, non estraneo alle polemiche sulla privacy, sta raggiungendo un equilibrio adeguato con un'impostazione predefinita di soli amici per Luoghi e con controlli granulari che consentono alle persone di stabilire impostazioni personalizzate di accesso ai dati relativi alla posizione, incluso renderli disponibili a tutti su Facebook o, all'estremo opposto, disattivare Places completamente.
Questo è il consenso generale di diversi osservatori del settore, sebbene avvertano anche che alcune domande rimangono, th alcuni dettagli devono essere compilati e che è probabile che emergano problemi imprevisti e che dovranno essere affrontati man mano che le persone inizieranno a utilizzare Places.
Per ora, il lancio di Places è un grande passo per Facebook che, prima o dopo più tardi, avrà un impatto importante sull'utente medio di social networking.
"Questo ha la capacità di integrare il fenomeno del check-in in modo che Foursquare e Gowalla non lo siano", ha detto l'analista del settore Greg Sterling da Sterling Market Intelligence in un'intervista.
"Il livello di consapevolezza per questo tipo di servizio è ancora piuttosto basso, quindi Facebook sta portando questo ad un mercato di massa di 500 milioni di persone", ha aggiunto Sterling, riferendosi alle dimensioni degli utenti di Facebook base.
Anche Michael Gartenberg, analista di Altimeter Group, vede questo potenziale: "Questo prende l'idea di servizi di localizzazione da un mercato entusiasta dei digerati al mainstream degli utenti di Facebook", ha detto in un'intervista.
Che Facebook ha mantenuto Places come un servizio diretto vice che manca degli elementi di gioco dei giocatori di localizzazione più piccoli, collaborando attivamente con alcuni di loro e offrendo API (application programming interface) per tutti gli sviluppatori esterni, sorprende Chris Hazelton, un analista di The 451 Group.
"Mi aspettavo Facebook per andare da soli ", ha detto.
Anche se Facebook non li ha sfruttati al massimo, questi piccoli giocatori devono affinare la loro concentrazione e i loro servizi, ora che la funzionalità di identificazione della posizione base è diventata una merce.
"Questi servizi di localizzazione sono davvero una caratteristica. È difficile vedere come questo sia un servizio autonomo, quindi è logico che Facebook integri questo ", ha detto Gartenberg." I luoghi sono solo un altro bit delle informazioni sociali che gli utenti possono condividere tra loro. "
" Se tu " Se si esegue un servizio basato sulla posizione, è necessario capire molto rapidamente qual è il valore aggiunto per i consumatori e dimostrare una certa differenziazione. Deve essere più che cose di nicchia come elementi di gioco ", ha aggiunto Gartenberg.
Mentre Places al momento manca di campane e fischietti, questo non significa che Facebook si asterrà dal rendere il suo set di funzionalità più sofisticato e ricco in futuro, ha detto Sterling.
"Questo è il primo passo di Facebook in un gioco di posizione più ampio, " Egli ha detto. "Ciò fornisce loro una base per l'espansione."
Naturalmente, trasmettere la propria posizione fisica comporta informazioni potenzialmente sensibili di cui gli utenti dovrebbero avere il controllo. Facebook ha smesso di fare di Places un servizio a cui le persone devono aderire, il che probabilmente sconvolgerà alcuni sostenitori della privacy. Tuttavia, il default di soli amici di Places e la sua capacità di disattivarlo completamente sono stati generalmente ben accolti, anche se con alcuni avvertimenti e cautela.
"Facebook ha puntato le i e ha attraversato le t per assicurarsi che i controlli siano molto granulari posto ", ha detto Gartenberg.
Anche se la reazione generale degli utenti di Facebook alle impostazioni sulla privacy non è ancora nota," è evidente che Facebook ha imparato dai passati errori di privacy ", ha scritto l'analista di Forrester Augie Ray in una nota inviata a giornalisti via e-mail.
L'analista di Gartner Ray Valdes ha caratterizzato il design della privacy di Places come "uno sforzo migliore del previsto", sebbene veda ancora "margini di miglioramento".
"Oltre i dial e i controlli, lì sono casi limite che devono essere affrontati: cosa succede se un posto cambia proprietà? Che succede se c'è un ristorante in cui gli utenti effettuano il check-in, che in seguito diventa uno strip club, senza cambiarne il nome? " ha scritto in un post del blog.
"E se qualcuno crea un luogo che è effettivamente la mia casa, posso cancellarlo se non l'avessi creato? Il personale di Facebook non ha avuto risposte specifiche a queste domande, se non per dire che tutto ciò dovrebbe essere risolto, tramite appello ", ha scritto Valdes. "Anche se i controlli sulla privacy potrebbero essere migliorati, penso che la questione più ampia si evolverà e si modificherà nel tempo, insieme ai comportamenti e alle aspettative delle persone."
Facebook, che non è ancora riuscito a raggiungere un home run con i suoi vari tentativi " la pubblicità "sociale", potrebbe avere un'occasione d'oro per attingere a una vivace fonte di entrate pubblicitarie locali attraverso Places, anche se inizialmente l'azienda sta minimizzando quell'aspetto.
"L'implicazione che questo ha per marchi e rivenditori è enorme. Dubbio che sarà parte integrante di questo futuro ", ha detto Gartenberg.
Sapere dove una persona è o dove sta andando può essere di grande valore per gli operatori di marketing che cercano di abbinare i loro annunci agli intenti commerciali degli utenti, ha detto.
Hazelton concorda: "Questo target di mercato degli utenti di Facebook è molto interessante. Vedrai molto più interesse da parte degli inserzionisti in questo modello."
I luoghi aiuteranno anche Facebook a far crescere la sua già solida base di utenti mobili. Tra i 500 milioni di utenti di Facebook, circa 150 milioni accedono anche dai loro telefoni cellulari.
"La posizione è una parte fondamentale di quell'intersezione tra mobile e social", ha detto Gartenberg.
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