Facebook ripristina i contenuti di iol, l'azienda si scusa

Sabato, una serie di falsi rapporti sullo spam ha portato alla pubblicazione di contenuti del famoso editore di notizie sudafricano Independent Online (IOL). Ciò ha bloccato tutte le storie dell'editore sul canale dei social media ma Facebook ha ora ripristinato la pagina dell'editore.

Sebbene il gigante dei social media non abbia dichiarato cosa abbia portato a falsi rapporti spam su così vasta scala, IOL ha lanciato scuse per "l'inconveniente causato" a causa di questo bug.

Dopo il blocco di sabato, tutti gli articoli condivisi da IOL e altre pagine di Independent Media su Facebook sono stati contrassegnati come spam e rimossi.

"Non abbiamo ancora una risposta da Facebook su ciò che ha causato la segnalazione dei nostri post come spam, ma siamo costantemente impegnati con loro per identificare la causa del problema", ha affermato IOL.

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Gli utenti non sono stati in grado di pubblicare un articolo IOL sulla piattaforma dei social media e sono stati informati che l'articolo era spam. Ciò ha fatto sì che i follower della IOL che condividevano gli articoli ricevessero anche le notifiche di spam.

"Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e raccomandiamo ai lettori di informarci se devono ancora ricevere avvisi di spam dopo aver condiviso i contenuti", ha aggiunto la società.

Mentre la rete di due miliardi di social media sta intensificando i suoi sforzi per reprimere notizie false sulla piattaforma e combattere contenuti estremisti e terroristici, tali bug non sono i benvenuti in quanto potrebbero ostacolare l'immagine dei marchi - IOL in questo caso - affrontare il problema.

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Spostandosi verso l'obiettivo di sbarazzarsi di notizie false o fuorvianti dalla sua piattaforma, Facebook non solo ha implementato alcune pratiche in collaborazione con altri leader del settore tecnologico, ma sta anche cercando di informare meglio le persone sulla propria piattaforma.

All'inizio di questo mese, Facebook ha lanciato articoli correlati che hanno iniziato a testare all'inizio di quest'anno ad aprile. Questi articoli aggiuntivi vengono visualizzati sotto l'articolo con cui l'utente si impegna, fornendo loro le informazioni relative a tale argomento.

(Con input da IANS)