Inizio di Facebook Offerta di ricerca dal vivo

Facebook ha iniziato a consentire agli utenti di effettuare ricerche il Web da Facebook, utilizzando il servizio di ricerca in diretta di Microsoft.

L'accordo, annunciato per la prima volta a luglio, offre un'opportunità di guadagno per entrambe le società. Ma dovranno convincere le persone a usare la funzione di ricerca, ed è incerto che saranno nella sua forma attuale.

"Non sono sicuro che l'esperienza che offrono sia ottimale," ha affermato Greg Sterling, analista di Sterling Market Intelligence.

Tuttavia, l'accordo è un colpo di stato per Microsoft, che ha faticato a rafforzare la propria attività di ricerca. Potrebbe essere il più grande accordo di ricerca per Microsoft in termini di potenziali utenti, ha detto Sterling. Microsoft possiede una partecipazione in Facebook e ha un accordo esclusivo esistente con il sito per banner pubblicitari.

A partire da martedì, gli utenti di Facebook hanno iniziato a notare che quando iniziano a digitare nella barra di ricerca su Facebook, viene visualizzato un menu a discesa e può scegliere di cercare su Facebook o cercare sul Web. Se scelgono il Web, i risultati vengono visualizzati su una nuova pagina Facebook, con annunci sulla destra dello schermo.

Nella parte superiore dell'elenco dei risultati c'è un collegamento per fare una "Ricerca avanzata su Live.com", che viene lanciata una nuova finestra con i risultati visualizzati su Live.com. Questi risultati sono talvolta leggermente diversi da quelli sulla pagina di Facebook e includono la possibilità di espandere una ricerca per includere immagini, notizie, mappe e video.

I risultati sono diversi perché Facebook utilizza determinati filtri e non visualizza risultati sponsorizzati, ha detto Matt Hicks, un portavoce di Facebook.

Oltre a richiedere agli utenti di fare una ricerca avanzata per trovare risultati di immagini o mappe, il formato dei risultati appare diverso da altri principali provider di ricerca, un altro potenziale svantaggio, ha detto Sterling. Ogni elemento viene visualizzato in una casella che elenca il sito Web, una descrizione di esso e un collegamento. "La presentazione dei risultati è un po 'strana, è un po' poco familiare per i risultati di ricerca", ha detto.

Tuttavia, le aziende potrebbero vederlo come al primo tentativo, con piani per aggiungere ulteriori funzionalità.

"Come Valutare i feedback e i risultati degli utenti esploreremo ulteriori modi per integrare la ricerca dal vivo in modo più approfondito nell'esperienza di Facebook ", ha scritto Angus Norton, senior director della gestione dei prodotti di Live Search in Microsoft, in un post sul blog. Ha definito il servizio di oggi un primo passo.

In futuro, Facebook dovrebbe cercare modi in cui i risultati di ricerca e altri contenuti del sito possono essere più pertinenti per le persone nel contesto della loro visita a Facebook, ha detto Jeremiah Owyang, un analista con Forrester Research. "Si tratta di un gioco a lungo termine", ha detto.

Facebook è stato uno dei pochi siti di social network importanti che non offrivano ricerche, ha affermato Sterling. "Questo è stato un grosso problema e hanno risolto il problema", ha detto.