Risolvi i problemi di connettività Bluetooth LE sui dispositivi Windows 10

l`aggiornamento per i creatori di Windows 10 v 1703 è stato arricchito con una serie di nuove funzionalità e improvvisazioni. Mentre l`aggiornamento di per sé è stato relativamente privo di problemi, ci sono alcuni aspetti che richiedono una messa a punto. Alcuni aggiornamenti più tardi questa build è prevista per eliminare i problemi; ma nel frattempo, proveremo il livello migliore per trovare una soluzione alternativa a tutti i problemi.

Problemi di connettività dei dispositivi Bluetooth LE

Alcuni utenti si sono lamentati nei forum Microsoft Answers che i Dispositivi Bluetooth LE non si connettono come previsto dopo l`installazione dell`aggiornamento dei creativi.

I miei dispositivi Bluetooth LE non si ricollegano al mio PC come previsto. Richiedono molto più tempo per riconnettersi rispetto a prima dell`aggiornamento.

Con Bluetooth LE (Energia luminosa) si fa riferimento a tutti i moderni dispositivi e accessori Bluetooth tra cui mouse, fitness tracker, smartphone e cuffie Bluetooth. Il problema può essere risolto con due metodi, uno eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi e l`altro reinstallando il driver in questione e riavviando il sistema.

Esegui risoluzione dei problemi Bluetooth

In questo passaggio, Windows 10 diagnosticherà se ci sono problemi con il tuo modem Bluetooth, il driver o il dispositivo con cui stai cercando di accoppiare. In effetti, Microsoft è già ben consapevole di alcuni dei problemi che stanno spuntando sui vecchi modelli di laptop e ha prontamente bloccato l`aggiornamento su queste macchine.

Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> Trova e aggiusta altri i problemi. Ora esegui Risoluzione dei problemi Bluetooth .

Lo strumento di risoluzione dei problemi identificherà e cercherà di risolvere automaticamente i problemi. Dopo averlo fatto, attendi qualche istante prima che il dispositivo si ricolleghi e l`accoppiamento Bluetooth funzioni come previsto.

Correggi il driver Bluetooth

Poiché il mouse utilizza un adattatore Bluetooth wireless per la connessione, è ovvio che il dispositivo non lavorare come previsto. Vai al " Device Manager " e in casi come questo probabilmente vedrai un messaggio che dice " Richiede un`ulteriore installazione ." Ciò significa che il driver per il tuo hardware non è costruito per Windows 10 Creators Update e in questo caso non è possibile scaricare i driver.

Per risolvere temporaneamente questo problema andare su Gestione periferiche> Bluetooth e provare a disinstallare tutte le istanze del software del driver Bluetooth. Lo stesso passo può essere ripetuto per qualsiasi altro dispositivo Bluetooth accoppiato. Vale la pena ricordare che perderà temporaneamente l`accesso al particolare dispositivo in questione. Ora riavvia il dispositivo e il mouse Bluetooth o qualsiasi altro accessorio dovrebbe iniziare a funzionare correttamente. Nel caso in cui lo stesso problema si ripresenti, ripetere lo stesso processo.

Si noti che Microsoft è già a conoscenza del fatto che alcune delle radio Broadcom hanno problemi con Bluetooth LE dopo l`aggiornamento a Windows 10 Creators Update e sta lavorando per risolvere lo stesso.

Siamo consapevoli che alcuni utenti con le radio Broadcom potrebbero aver riscontrato problemi di connessione del dispositivo Bluetooth LE (mentre le Impostazioni sono aperte) dopo l`aggiornamento a Windows 10 Creators Update. Abbiamo risolto il problema in un recente aggiornamento di Windows e ai dispositivi con le radio Broadcom verrà nuovamente offerto l`aggiornamento dei creativi. Se continui a riscontrare questo problema, assicurati di aver installato gli ultimi aggiornamenti di Windows.

Nel frattempo, puoi anche cercare "Feedback Hub" in Cortana e utilizzare l`app per segnalare il problema, se lo desideri.

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