Risolto il problema con la ricerca Spotlight su iOS 11 che non rilevava problemi con contatti o app

Hai iniziato a cercare un'app su Spotlight. Come al solito, hai digitato le prime lettere, aspettandoti che Spotlight visualizzi l'app nei suoi suggerimenti. Ma … non si presenta nulla. Ahia!

In questo caso, l'app Spotlight viene interrotta sul tuo iPhone o iPad e in realtà devi inserire il nome completo di un'app affinché appaia nel suggerimento di ricerca. Ma, in alcuni casi, anche quello non funziona. È esasperante, ma diamo un'occhiata al perché questo accade in primo luogo.

Su iOS 11, Spotlight offre la possibilità di eseguire la scansione all'interno delle app. In realtà è una funzione utile che suggerisce ulteriori dettagli correlati come corrispondenza di e-mail, documenti, mappe, ecc. Tuttavia, questa funzionalità aggiunta tende a scartare le app stesse dall'apparire all'interno dei suggerimenti.

Non è tutto. Se hai eseguito l'upgrade a iOS 11 da una versione precedente di iOS, c'è anche la possibilità che i contatti non vengano visualizzati anche nei suggerimenti di Spotlight. Ciò accade a causa di un problema con l'indicizzazione della ricerca.

Quindi, vediamo cosa puoi fare per riportare in primo piano app e contatti.

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Correzione: la ricerca Spotlight non trova app

Nota: la seguente correzione richiede iOS 11.2 o successivo. Nella schermata Impostazioni, tocca Generale, quindi tocca Aggiornamento software per verificare la presenza di aggiornamenti disponibili.

La funzionalità aggiuntiva della ricerca Spotlight su iOS 11 è un motivo principale per cui le app non vengono visualizzate correttamente nei suggerimenti. Di solito, disattivare questa funzione dovrebbe risolvere il problema.

Tuttavia, ciò disabilita anche i vari suggerimenti relativi all'app che hai ricevuto in precedenza. Se non vuoi che ciò accada, potresti dover ricorrere al ripristino delle impostazioni del tuo iPhone o iPad. Scorri verso il basso in basso per imparare come farlo.

Passaggio 1: vai alla schermata Impostazioni e tocca Siri e Cerca. Ora dovresti vedere un elenco di tutte le app installate sul tuo iPhone o iPad.

Passaggio 2: tocca un'app e disattiva Ricerca e Suggerimenti Siri. Una volta fatto, dovresti vedere sotto un'altra opzione chiamata Mostra app. Assicurati che sia acceso.

Ripeti la procedura per ogni app che desideri mostrare in Spotlight. Sfortunatamente, non c'è modo di eseguire questa azione per tutte le app contemporaneamente. Quindi, potrebbe volerci un po 'di tempo.

Importante: non disattivare i suggerimenti di ricerca e Siri per l'app Contatti poiché ciò disabilita i contatti suggeriti in Spotlight. Questo non dovrebbe essere un problema in quanto per visualizzare solo i singoli contatti all'interno dell'app e non l'app stessa.

Ora, inizia a digitare le prime parole di un'app in Spotlight e le cose dovrebbero funzionare normalmente, anche se senza i suggerimenti aggiuntivi.

Correzione: la ricerca Spotlight non trova contatti

Un indice di ricerca Contatti corrotto potrebbe impedire la visualizzazione dei tuoi contatti nei suggerimenti di Spotlight. Per risolvere questo problema, devi eseguire il backup, eliminare e sincronizzare nuovamente i contatti sul tuo iPhone o iPad.

Tuttavia, l'app Contatti iOS non consente l'eliminazione in blocco dei contatti. A meno che tu non voglia passare anni cercando di eliminare manualmente dozzine di contatti, utilizziamo invece un'app gratuita chiamata Gruppi.

Attenzione, comunque. I gruppi potrebbero essere l'app esteticamente più spiacevole che potresti esserti già imbattuto, ma il lavoro viene svolto rapidamente.

Nota: per maggiore sicurezza, è possibile utilizzare un'app come Backup contatti personali per eseguire un backup dei contatti.

Come eseguire il backup dei contatti

Iniziamo eseguendo il backup dei contatti su iCloud.

Passaggio 1: vai alla schermata Impostazioni, tocca Contatti, quindi tocca Account predefinito.

Passaggio 2: assicurati che il tuo account predefinito sia impostato su iCloud. Altrimenti, i tuoi contatti non si sincronizzeranno correttamente con iCloud.

Passaggio 3: ora vai su Impostazioni, tocca il tuo nome e quindi tocca iCloud.

Passaggio 4: assicurarsi che l'interruttore accanto a Contatti sia attivato. Ora tocca Backup iCloud.

Passaggio 5: tocca Esegui backup adesso per creare un nuovo backup del tuo dispositivo su iCloud. In questo modo si garantisce il backup corretto dei contatti. L'intero processo può richiedere circa 2-5 minuti.

Passaggio 6: al termine del processo di backup, tornare indietro e disattivare la sincronizzazione dei contatti.

Passaggio 7: quando richiesto, tocca Conserva su iPad.

Come eliminare i contatti

Ora, usiamo l'app Gruppi per eliminare istantaneamente i contatti del tuo iPhone o iPad.

Passaggio 1: avviare i gruppi e toccare Seleziona tutto.

Passaggio 2: tocca Scegli azione.

Passaggio 3: nel menu a comparsa, selezionare Elimina contatti.

Passaggio 4: tocca Rimuovi dal mio iPhone! per eliminare i tuoi contatti.

Come risincronizzare i contatti

Passaggio 1: ora attiva la sincronizzazione dei contatti tramite la schermata Impostazioni.

Passaggio 2: quando richiesto, tocca Unisci.

I tuoi contatti in iCloud ora dovrebbero sincronizzarsi con l'app Contatti. Eventualmente, ciò dovrebbe reindicizzare i contatti all'interno di Spotlight e spianare la strada affinché i contatti suggeriti funzionino normalmente.

Correzione comune: ripristinare le impostazioni di iOS 11

Se la disabilitazione di Siri e Suggerimenti di ricerca o la risincronizzazione dei contatti non hanno funzionato per risolvere il problema Spotlight, è necessario ripristinare le impostazioni del dispositivo.

Non ti preoccupare! I tuoi dati sono al sicuro. Tuttavia, potrebbe essere necessario riconfigurare manualmente tutte le impostazioni all'interno di iOS 11 che sono state modificate durante il normale utilizzo.

Nota: mentre un ripristino delle impostazioni non ha alcun impatto sui dati, è sempre una buona idea eseguire il backup del dispositivo nel caso in cui qualcosa vada storto. Nella schermata Impostazioni, tocca il tuo nome, tocca iCloud, tocca Backup iCloud, quindi tocca Esegui backup ora per avviare un backup.

Passaggio 1: per ripristinare il dispositivo, vai alla scheda Generale nella schermata Impostazioni e tocca Ripristina.

Passaggio 2: tocca Ripristina tutte le impostazioni.

Passaggio 3: quando richiesto, immettere il passcode per procedere.

Passaggio 4: tocca Ripristina per confermare.

Dopo il ripristino, sia le app che i contatti dovrebbero funzionare normalmente nelle ricerche Spotlight. Tuttavia, mantieni questa correzione come ultima risorsa poiché non è divertente lavorare con un iPad o iPhone con le impostazioni predefinite.

Leggi anche: Come risolvere il problema con l'audio della registrazione dello schermo di iOS 11 che non funziona

Dovresti essere bravo ora

Si spera che ora avresti dovuto correggere le ricerche Spotlight con errori e le app e i contatti ora vengono visualizzati correttamente.

Mentre queste correzioni sono un grosso problema da affrontare, riportare le tue ricerche Spotlight in pista consente di risparmiare un sacco di tempo, che altrimenti viene speso per la scansione manuale di app e contatti.

Apple dovrebbe davvero mettere insieme i propri atti e fornire una soluzione permanente a questo problema. Più persone si lamentano, prima risolveranno il problema, quindi assicurati di farlo sapere a Apple.

Quindi, come è andata? Conosci altre correzioni? Inserisci un commento qui sotto e facci sapere.