Flock vuole essere una soluzione completa per tutte le aziende

Da solo un altro strumento di comunicazione, Flock sta ora cercando di diventare un ecosistema integrato per le aziende. Mentre ci sono una serie di servizi connessi che ha da offrire, il marchio sta cercando di espandere il proprio portafoglio, principalmente per soddisfare le esigenze vaste e diversificate delle imprese a livello globale.

Mentre la concorrenza in questo settore, il team di Flock ha forti ragioni per crederci e la nuova strategia contribuirebbe a lasciare il segno come fornitore di soluzioni, anziché essere solo un altro strumento per facilitare le comunicazioni interne.

Flock ha recentemente annunciato una vasta suite di applicazioni che le aziende possono integrare in questo strumento di comunicazione aziendale per offrire più funzionalità agli utenti.

In futuro, questo portafoglio verrà ampliato per offrire servizi più connessi alle imprese.

Perché una soluzione One Stop?

Non ci sono abbastanza strumenti disponibili che garantiscano effettivamente che gli individui all'interno dell'organizzazione siano sulla stessa pagina.

L'ottimizzazione dei processi e delle operazioni aziendali è la chiave del successo e con l'attuale set di strumenti a disposizione degli utenti è difficile ottenerlo. Il CEO di Bhavin Turakhia presso Flock crede fermamente "Non ci sono abbastanza strumenti disponibili che garantiscano effettivamente che gli individui all'interno dell'organizzazione siano sulla stessa pagina".

Con Flock, potrebbe esserci la possibilità di rispondere a questi problemi in modo più efficiente.

La maggior parte delle organizzazioni si affida alla posta elettronica o ad altre forme di strumenti di comunicazione per un flusso di informazioni più rapido all'interno dell'organizzazione.

Tuttavia, l'efficienza nelle operazioni diminuisce quando gli strumenti per le comunicazioni non sono interconnessi o non sono interoperabili.

Whatsapp oggi è uno degli strumenti più utilizzati per le comunicazioni interne e il motivo della sua popolarità è la facilità d'uso ad esso associata. Gli utenti ci sono già dentro e aggiungendo un gruppo anche la comunicazione aziendale può essere fatta attraverso di essa.

Ma il problema sorge quando è necessario che altri servizi lavorino in parallelo con esso ed è lì che tutto inizia a cadere a pezzi.

Per contrastare questo problema, Flock ha ideato la strategia dell'applicazione e consente agli utenti di integrare le applicazioni a cui le persone ricorrono abitualmente mentre lavorano. In questo modo, se è necessario integrare un servizio per risolvere un problema, i tempi di risposta sono molto più rapidi.

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In che modo Flock vuole essere diverso?

Al momento Flock ha quasi 60 applicazioni che possono essere integrate con i suoi servizi per un funzionamento senza interruzioni. Il vantaggio dell'app non è goduto solo dalla persona che la integra, ma anche dai membri del team dello stesso gruppo.

Un buon esempio è l'integrazione dell'app Uber con Flock. Con questa integrazione dell'app, gli utenti possono semplicemente prenotare e persino tenere traccia delle loro corse all'interno della conversazione.

Questo è solo un esempio e ci sono più app simili che le organizzazioni usano quotidianamente e che sono state incluse in Flock.

Vogliamo fare ogni passo della tua giornata lavorativa e cercare di assicurarci di rimuovere questi processi richiesti dove le persone devono seguire.

In futuro, Flock mira ad essere una soluzione completa per tutte le aziende.

Per rendere ciò possibile, l'azienda sta pianificando di includere strumenti che consentano ai manager e ai team leader di monitorare i team e micromanage le attività dei dipendenti all'interno dell'applicazione stessa.

"Vogliamo fare ogni passo della giornata lavorativa e cercare di assicurarci di rimuovere questi processi che sono richiesti dove le persone devono seguire", ha aggiunto Bhavin.

A tal fine, Flock mira a integrare tutti i moduli critici dei processi aziendali nello strumento di comunicazione stesso, attraverso le app.

"Alcuni dei prodotti che lanceremo tra breve nei prossimi due mesi consentiranno effettivamente l'automazione di vari flussi di lavoro in un'organizzazione che attualmente non supporta i concorrenti", ha aggiunto Bhavin.

Questi potrebbero essere correlati a risorse umane, medicina, gestione delle ferie, benessere dei dipendenti, tutto attraverso l'ecosistema dell'app.

Cos'è Flock OS?

Inerentemente, Flock è uno strumento di comunicazione e collaborazione, tuttavia, con l'aiuto di app integrate, vengono offerte funzionalità aggiuntive. L'integrazione dell'applicazione non è qualcosa di radicalmente nuovo in quanto software come Slack offrono anche funzionalità simili.

Una cosa di cui Flock è davvero orgoglioso è il modo in cui le cose sono state semplificate per il più semplice degli utenti e questo è di fondamentale importanza.

L'intero concetto di sistema operativo è nato dall'idea di consentire ai produttori di app di terze parti di creare app per Flock. In questo modo i più famosi produttori di applicazioni possono creare moduli più piccoli che apportano la stessa funzionalità a Flock.

Ogni utente è libero di creare applicazioni per Flock, una volta fatto può scegliere di renderlo pubblico o usarlo per il proprio team e Flock lo supporta.

Ma questo fa un ulteriore passo avanti e, come ha detto Bhavin alla tecnologia di guida, "Qualsiasi utente con il necessario know-how è libero di creare applicazioni per Flock, una volta fatto può scegliere di renderlo pubblico o usarlo per il proprio team e supporta Flock quello".

Quindi, fondamentalmente, se hai bisogno di uno strumento particolare che è utile per la tua attività, puoi creare un'app e utilizzarla senza attendere che lo sviluppatore la crei o li affolla per renderla tale per gli altri utenti.

Come portare il cambiamento?

Gli esseri umani in genere non accettano davvero il cambiamento in modo positivo ed è per questo che la maggior parte dei dipendenti ricorre al mezzo di comunicazione più semplice a loro disposizione.

Whatsapp è un'applicazione che funge da mezzo per comunicare tra i dipendenti. E per rompere questa abitudine è un grosso compito in salita.

Flock ha un modo unico di raggiungere i propri clienti e Bhavin ritiene che “Il vantaggio di Flock è che abbiamo un approccio sia top-down che bottom-up. Ci assicuriamo di andare a incontrare i CIO per convincerli di come software e strumenti aiuteranno la loro intera organizzazione e aumenteranno la produttività. e dal basso verso l'alto abbiamo persone che possono loro stessi creare una squadra e iniziare a usarla e poi diventano sostenitori interni ”.

Una volta che anche un piccolo gruppo è esposto ai benefici di Flock, può quindi andare avanti e insegnare agli altri i suoi benefici e questo è esattamente il modo in cui l'azienda guarda crescere in futuro.

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Flock Vs Slack Vs WhatsApp

Flock non è l'unico strumento per le comunicazioni interne là fuori e ci sono servizi su cui le aziende fanno affidamento da molto tempo. Ma ci sono dei benefici, quali sono quelli? Di seguito è riportato un confronto che ti aiuterà a capire meglio.

	Gregge	allentato	WhatsApp
Cross Platfrom	sì	sì	Solo per dispositivi mobili
Integrazione app	Sì, app illimitate	Sì, 10 app	No
Videochiamata	Sì, fino a 8 utenti	Sì, fino a 2 utenti	Sì, fino a 2 utenti
Dimensione del gruppo	Illimitato	Fino a 8 utenti	Fino a 256 membri
Integrazione di Google Drive	sì	sì	sì
Accesso ai file di G-Drive (gestione dei diritti)	sì	No	No
Supporto multilingue	sì	No	No
Capacità di creare attività	sì	No	No
Integrazione della posta	sì	No	No
Accesso offline	sì	No	sì
Client con funzionalità complete nel modello gratuito	sì	No	sì
Comandi dell'app barra rovesciata	sì	sì	No
Crittografia lato server	sì	sì	sì
Prezzi (modalità Pro)	$ 3 per utente / mese	Piano standard $ 8 Plus Piano $ 15	Nessun piano professionale