FTC sollecitato a indagare sulla sicurezza dei servizi Google

Un gruppo sulla privacy online sta chiedendo alla Federal Trade Commission degli Stati Uniti di indagare se Google sta facendo affermazioni ingannevoli sulla sicurezza dei dati memorizzati nei servizi di cloud computing come Gmail e Google Docs.

La privacy elettronica Il Centro informazioni (EPIC) ha presentato martedì un reclamo di 15 pagine, chiedendo alla FTC di costringere Google a smettere di offrire servizi online che raccolgono dati fino a quando non viene verificata la presenza di adeguate garanzie sulla privacy. EPIC desidera inoltre che Google rilasci tutte le perdite di dati o gli incidenti di violazione.

Google non ha esaminato il reclamo in dettaglio ma ha adottato politiche per garantire la protezione dei dati, ha detto in un comunicato Mercoledì.

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"Il cloud computing può essere più sicuro rispetto alla memorizzazione di informazioni sul proprio disco rigido", si legge nella dichiarazione. "Siamo molto consapevoli dell'importanza dei dati dei nostri utenti per loro e prendiamo molto sul serio la nostra responsabilità."

I servizi di cloud computing offrono numerosi vantaggi per gli utenti poiché molti sono accessibili tramite un browser Web e non richiedono altri software per essere installato su un computer. Gli aggiornamenti software sono integrati automaticamente nel servizio, un altro vantaggio di manutenzione. Ma la sicurezza e la sicurezza dei dati sono nelle mani dell'azienda che fornisce il servizio, e l'accesso ad esso dipende dalla disponibilità della rete.

La popolarità dei servizi di cloud computing continua a crescere. I dati di ComScore del settembre 2008 hanno mostrato che 26 milioni di persone utilizzano il servizio Gmail di Google, ha scritto EPIC nella sua denuncia.

EPIC cita diversi incidenti in cui i dati di Google erano a rischio, il più recente dei quali si è verificato all'inizio di questo mese con il suo Servizio di produttività dell'ufficio di Google Documenti.

Un errore nel servizio ha causato l'esposizione di alcuni documenti ad altri utenti senza un'adeguata autorizzazione. Google ha affermato che l'errore si è verificato tra utenti che avevano già condiviso documenti in precedenza e ammontavano a meno dello 0,5% dei documenti conservati nel servizio. EPIC ha elencato anche altri difetti di sicurezza in Gmail e Google Desktop, un programma di indicizzazione desktop.

EPIC sostiene che Google assicura agli utenti che i dati sono archiviati in modo sicuro, ma i termini di servizio della società dicono che non ha alcuna responsabilità per danni.

Google Documenti sarebbe più sicuro se i dati personali fossero crittografati anziché archiviati in testo non crittografato, che è una pratica di sicurezza di buon senso, argomentò EPIC nella sua denuncia.

"Google ha reso dichiarazioni materiali che hanno indotto i consumatori in merito alle sue pratiche di sicurezza e agli utenti ha ragionevolmente fatto affidamento sulle promesse di Google ", ha affermato il reclamo.

EPIC vuole anche che Google riveda i suoi termini di servizio riguardo a come gestisce i dati. Vorrebbe inoltre che la società donasse 5 milioni di dollari USA a un fondo pubblico che supporterà la ricerca su tecnologie come la crittografia, l'anonimizzazione dei dati e la privacy delle posizioni mobili.