Google Apps aggiunge forum di discussione

La suite di comunicazione e collaborazione ospitata da Google Apps, che include e-mail, calendario, applicazioni di produttività per ufficio e un costruttore di siti Web basati su wiki, tra le altre applicazioni, sta guadagnando un nuovo componente: forum di discussione con mailing list.

Come è avvenuto per gli altri componenti, Apps sta recuperando questa ultima applicazione dall'elenco dei servizi di consumo di Google - in questo caso il servizio Google Gruppi - e fornendogli le modifiche necessarie per renderlo adatto all'impostazione di un ambiente di lavoro, come i controlli di amministrazione IT.

"Stiamo aggiungendo un elemento chiave di funzionalità ciò rafforza davvero le nostre funzioni di messaggistica aziendale ", ha affermato Rajen Sheth, product manager senior di Google Apps. "Questo è anche un grande esempio del concetto di consumerizzazione dell'impresa e di dare potere agli utenti di fare cose che in genere dovevano fare affidamento sull'IT per fare per loro."

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L'applicazione Gruppi, che andrà in onda il mercoledì, consente la creazione di mailing list per i membri del gruppo, ma consente anche agli utenti di incorporare altri componenti di App nei forum, inclusi calendari, documenti di elaborazione testi, presentazioni, video e fogli di calcolo. I contenuti pubblicati nei forum sono indicizzati in testo completo e ricercabili.

I gruppi sono disponibili nelle edizioni Education e Premier di Apps, ma non nell'edizione Standard. Gli amministratori delle app devono attivare Groups per il proprio dominio, a quel punto gli utenti finali possono creare forum in modo ad-hoc senza l'intervento dell'IT. Il reparto IT può stabilire politiche e diritti di accesso per i gruppi. I proprietari dei gruppi possono anche gestire determinate impostazioni per i loro forum ed elenchi.

Google, leader indiscusso nel mercato dei motori di ricerca dei consumatori, intende diventare un attore importante nel software aziendale e Google Apps è probabilmente il suo prodotto più conosciuto per i luoghi di lavoro, un rivale emergente per suite di comunicazione e collaborazione consolidate di Microsoft e IBM Lotus.

Una parte del buzz delle Apps deriva dalla sua architettura di cloud computing, che Google sostiene è un'opzione migliore rispetto al software convenzionale che i clienti devono installare e mantenere sui propri server. Mentre i CIO e i responsabili IT si stanno scaldando su software ospitati come App, le preoccupazioni legate alla possibilità di affidarsi ai fornitori per mantenere il software e archiviare i dati non sono state completamente dissipate.

Lanciato circa tre anni fa, Apps ha fatto appello alle piccole organizzazioni, soprattutto tramite la sua edizione Standard gratuita. Tuttavia, dall'introduzione dell'edizione Premier, orientata all'impresa, Google ha puntato l'attenzione su organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Premier, che costa US $ 50 per utente all'anno, include funzionalità di sicurezza e di gestione della posta elettronica, oltre a supporto e garanzia del livello di servizio.