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Nel tentativo di liberare il suo servizio Blogger dai blog o dagli spam, Google ha erroneamente contrassegnato alcuni siti legittimi la scorsa settimana, spingendo la compagnia a rimescolarsi per sbloccarli.
Un bug nel codice di elaborazione dati di Google ha causato il problema, conducendo il sistema di rilevamento a bloccare i blog di Blogger che avevano altrimenti superato l'ispezione dagli algoritmi di spam della società, Google ha detto sabato in un blog ufficiale.
"Stiamo aggiungendo ulteriori controlli di monitoraggio e di processo per assicurare che i bug di questa portata siano catturati prima che possano influenzare i tuoi dati ", ha scritto sabato un funzionario di Google di nome Siobhan nel blog di Blogger Buzz.
Google non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento, quindi l'ambito del problema non è chiaro, ma apparentemente era significativo t, a giudicare dalla contrarietà espressa in vari messaggi ufficiali.
"Vogliamo offrire le nostre più sincere scuse ai blogger e ai loro lettori interessati", ha scritto il funzionario. "In Blogger, crediamo fortemente che possiedi e che dovresti controllare i tuoi post e altri dati. Comprendiamo che ti fidi di noi per archiviare e servire il tuo blog, e incidenti come questo sono un tradimento di tale fiducia."
Google, che ha inviato messaggi di posta elettronica agli orripilanti editori dei blog segnalati notificando che i loro siti erano stati bloccati dopo essere stati classificati come spam, per prima cosa ha riconosciuto il problema venerdì pomeriggio.
"A coloro che hanno ricevuto un'email dicendo che il tuo blog è stato classificato come spam e non può essere pubblicato in questo momento, offriamo le nostre sincere scuse per il disturbo ", un funzionario di Google di nome Brett ha scritto su Blogger Buzz il Venerdì. Google ha pubblicato un annuncio simile su un altro blog Blogger ufficiale chiamato Blogger Status.
Tutti i blog contrassegnati erroneamente come spam sono stati reintegrati, secondo Google.
Gli utenti di Blogger hanno iniziato a segnalare il problema dello spamming all'inizio della scorsa settimana al Blogger ufficiale Aiuta Group, iniziando numerose discussioni sul problema.
L'intensità di molti dei reclami evidenzia il senso di impotenza che le persone e le aziende avvertono quando un fornitore di tecnologia fidato le fallisce, anche se il servizio interessato è libero, come nel caso di la piattaforma di pubblicazione Blogger ospitata sul Web.
Con l'aumento della popolarità del cloud computing, molti utenti, dai singoli blogger alle grandi aziende, stanno aumentando il loro uso di software Web-hosting, che offre una serie di vantaggi ma li lascia poco potere di affrontare le interruzioni o la perdita di dati, dal momento che i fornitori hanno le applicazioni nei loro server.
Le azioni di Google per ripulire la piattaforma Blogger senza dubbio rispondono alla sua b uso improprio da parte di truffatori e hacker malintenzionati per collegare o distribuire malware, un problema recentemente documentato dal gruppo di difesa dei consumatori su Internet StopBadware.org.
L'exploit di Scogger su Blogger ha reso Google il proprietario della quinta più grande rete infetta da malware nel nel mese di maggio, secondo StopBadware.org, che conta Google tra i suoi sostenitori.
A giugno, un bug di Blogger ha colpito i publisher che inserivano nei loro blog tramite FTP (File Transfer Protocol).
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