Pixel di Google: problemi del microfono confermati

Google Pixel ha ricevuto il plauso universale per essere il miglior smartphone Android del 2016, ma anche i migliori sono suscettibili a problemi ed è stato recentemente rivelato che diversi dispositivi hanno un problema tecnico con il microfono.

Il bug del microfono non può essere corretto tramite un aggiornamento del software in quanto sembra esserci un singhiozzo nell'hardware e i proprietari dovranno restituire i loro dispositivi alla società per risolvere il problema.

Google ricorderà i dispositivi forniti con hardware del microfono difettoso.

Google Pixel è stato lanciato a ottobre 2016 con i migliori hardware e software in linea, in concorrenza con Samsung Galaxy S7 e Apple iPhone 7.

Anche se costa un premio, la domanda del dispositivo è tale che Google ha dovuto affrontare problemi al passo con esso ed è stato criticato per lo stesso in diverse occasioni.

"Riteniamo che si tratti di un problema hardware, gli aggiornamenti software non lo risolveranno. Stiamo facendo ulteriori passi per qualificare i telefoni ricondizionati per assicurarci che non abbiano questo problema con il microfono ", ha dichiarato Brian Rakowski, vicepresidente della gestione dei prodotti, Google, in un forum di supporto ufficiale.

Il rappresentante dell'azienda ha sottolineato che i dispositivi fabbricati a gennaio e febbraio non avranno questo problema, ma Google afferma che c'è meno dell'1% di probabilità che i dispositivi fabbricati in precedenza possano essere interessati.

La causa principale di questo problema sembra essere "un'attaccatura dei capelli nella connessione a saldare sul codec audio". I proprietari dei dispositivi Pixel interessati devono restituire i propri dispositivi e ottenere una sostituzione al punto di acquisto

"Ciò influirà su tutti e tre i microfoni e potrebbe causare altri problemi con l'elaborazione audio. In base alle variazioni di temperatura o al modo in cui si tiene il telefono, la connessione potrebbe essere temporaneamente ripristinata e i problemi potrebbero scomparire ", ha aggiunto Rakowski.

Questo problema può anche essere causato dalla caduta accidentale del dispositivo, sebbene non sia visibile alcun danno esterno.

I problemi con i principali smartphone non sono una novità e poiché Google sostituirà i dispositivi interessati indipendentemente dal fatto che tu l'abbia acquistato direttamente dall'azienda o da un rivenditore, questo sarà solo un piccolo inconveniente del valore del marchio Pixel.