Let's design social media that drives real change | Wael Ghonim
Google ha lanciato oggi la ricerca social all'interno del sito Google Labs. Google ha annunciato il nuovo strumento di ricerca sperimentale al Vertice Web 2.0 della scorsa settimana.
La pagina Google Labs spiega che con la ricerca sociale "accedi a Google e fai una ricerca." Se ci sono contenuti web rilevanti scritti da persone nella tua cerchia sociale, verrà visualizzato automaticamente nella parte inferiore dei risultati di ricerca in una sezione chiamata "Risultati delle persone nella tua cerchia sociale". "
Limitato dal tuo cerchio sociale
Ok. Sono un gioco. Ho fatto clic sul pulsante nella pagina Google Labs su "Partecipa a questo esperimento". Ora, quando visito la pagina principale di ricerca di Google, ottengo uno speciale logo Google Experimental Labs per farmi sapere che sto utilizzando le funzionalità di ricerca sociale all'avanguardia. Ci sono volute solo una ricerca per capire che il mio "cerchio sociale" aveva bisogno di un po 'di lavoro.
Per quanto riguarda la ricerca sociale di Google, il tuo "cerchio sociale" è definito dai contatti che hai creato in Gmail e siti a cui ti sei collegato nel tuo profilo Google. Social Search può incorporare persone con cui sei connesso in Twitter, FriendFeed o LinkedIn, ma solo se hai stabilito tali connessioni all'interno del tuo profilo Google.
Ho un account Gmail e un profilo Google, ma non mi affido su entrambi regolarmente, quindi la rete di contatti che ho stabilito non è al massimo buona. I miei risultati di ricerca mi hanno dimostrato che dovrò investire un po 'di tempo espandendo la mia cerchia sociale all'interno di Google affinché la Ricerca sociale fornisca qualsiasi valore per me.
Dove è Facebook?
Social Search è una sorta di approccio ibrido a indicizzazione di ricerca in tempo reale e social network che fornisce post e contenuti dai contatti nel social network all'interno dei risultati di ricerca. Non è difficile vedere allora che il proverbiale elefante nella stanza è la cospicua assenza di contenuti da Facebook, il più grande sito di social networking che ci sia.
Interessante, quando Microsoft e Facebook hanno annunciato che Bing avrebbe iniziato a fornire in tempo reale indicizzazione degli aggiornamenti di stato di Facebook, Sheryl Sandberg, chief operating officer di Facebook, ha dichiarato che nessun denaro ha cambiato le mani nell'accordo e che Facebook non "sta cercando di fare soldi sui dati".
La dichiarazione di Sandberg pone la domanda "se Facebook non sta provando per fare soldi con i dati, qual è il ritardo con un accordo simile con Google? '
Viene in mente anche una domanda di follow-up:' se Google Social Search non include post e contenuti dei social network più importanti sito, quanto valore può realmente fornire? '
Approccio innovativo
Google Social Search offre alcuni elementi unici al concetto di ricerca sul Web e indicizzazione in tempo reale. Oltre a estrarre contenuti pubblici dalla tua cerchia sociale da includere nei risultati di ricerca, la ricerca sociale prende in prestito dai sei gradi del concetto di separazione sfruttati in LinkedIn per fornire contenuti anche dalla cerchia sociale della tua cerchia sociale.
Ho parlato con Robert Scoble, evangelista della tecnologia e guru del social networking. Gli piace ciò che vede così lontano dal servizio sperimentale di Google. Ha spiegato che con le ricerche su Twitter ottieni risultati da tutti, con FriendFeed ottieni risultati solo dai tuoi amici, ma con Social Search ottieni risultati da due livelli: la tua cerchia sociale e i contatti dei tuoi amici nella tua cerchia sociale, espandendo la sfera e fornendo un valore maggiore.
Scoble ha sottolineato che questo approccio "potrebbe eliminare lo spam". Limitare la ricerca solo alla tua cerchia sociale diretta limita i potenziali risultati, ma la ricerca in stile Twitter di indicizzare tutti i post pubblici offre troppe opportunità di spam.
Secondo Scoble, l'approccio di Google Social Search eliminerà lo spam. Ha detto "Se ti seguo, so che non mi invierà spam e non avrai spammer nella tua rete. Se comincio a ricevere spam da te, posso semplicemente lasciarti dalla mia cerchia sociale". Gli utenti saranno più discriminatori su chi si connettono e più diligenti nel proteggere la propria reputazione.
Come per tutto il social networking, la ricerca sociale deve camminare sul filo del rasoio tra la condivisione delle informazioni con il social network e la protezione della privacy. In una panoramica video di Google Social Search, Google sottolinea la possibilità di personalizzare la cerchia sociale e di disattivare qualsiasi servizio.
Tony Bradley è un esperto di sicurezza delle informazioni e comunicazioni unificate con oltre un decennio di esperienza IT aziendale. Tweets come @PCSecurityNews e fornisce suggerimenti, consigli e recensioni sulla sicurezza delle informazioni e le tecnologie di comunicazione unificata sul suo sito a tonybradley.com.
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