Sfrutta la potenza di Facebook

Per concettualizzare come Facebook può essere usato come strumento di marketing, è importante comprendere alcuni dei suoi componenti chiave: i profili, "il muro", il news-feed, i messaggi di stato, i gruppi, le pagine, le applicazioni, le opportunità pubblicitarie e le preoccupazioni sulla privacy. Ognuno di questi può essere usato come uno strumento per diffondere la parola sulla tua attività.

Crea il tuo profilo

Il profilo è il fulcro di chi sei come individuo o come azienda. È la tua proclamazione al mondo per fargli sapere cosa vuoi che sappiano di te. Discuteremo della privacy in seguito, ma il tuo profilo è visibile solo dalle persone o dalle reti che hai scelto di concedere. I tuoi amici e colleghi visiteranno il tuo profilo più spesso di quanto tu possa pensare, quindi usalo saggiamente. Molti professionisti del settore pubblicheranno di più che semplicemente il CEO di XYZ. Lo useranno per creare interesse per il prodotto o il servizio che forniscono agli spettatori.

Usa il muro

Chiunque abbia scelto di essere un amico su Facebook sarà in grado di scrivere commenti sulla tua bacheca. Tu, a tua volta, hai la possibilità di scrivere sui muri di altre persone. Come risultato della popolarità di Facebook, a volte è più veloce trovare un contatto che cercare nei vecchi database dei contatti. Come fondatore di una società IT, molti dei miei vecchi amici mi troveranno su Facebook e chiedono la riparazione del computer attraverso quel canale. Inoltre, Facebook è considerato uno degli strumenti di comunicazione più veloci.

Rivedi il News Feed

Con il tuo permesso, tutto ciò che fai su Facebook verrà trasmesso al tuo intero social network. Ad esempio, se hai scelto di diventare un fan di Microsoft Windows, tutti i tuoi amici saranno in grado di vederlo quando guardano il loro feed di notizie. In cambio, se riesci a convincere i tuoi dipendenti e amici a diventare un fan della tua attività, l'impatto virale di tutti i loro amici, vedendo che sono diventati fan, farà sì che alcuni di loro diventino fan. Questo può fornire un'altra opportunità per mettere il tuo marchio di fronte a un pubblico più ampio.

Scrivi messaggi di stato

Facebook (e altri social network come Twitter) stanno rendendo i messaggi di stato brevi la pietra angolare delle notizie istantanee. Sia che guardi il tuo feed di notizie, il tuo muro, il tuo elenco di amici, la tua finestra di chat, il pezzo di informazione che cattura sempre l'attenzione prima è il messaggio di stato. Come CEO di un'azienda, i tuoi amici e dipendenti saranno naturalmente interessati a ciò che hai da dire.

Molti usano il messaggio di stato come un modo per far uscire i propri messaggi di PR più velocemente, per informare le persone sugli articoli del blog che hanno scritto, per chiedere referenze o semplicemente per difendere questioni politiche o sociali.

Creazione di Fan Pages

Molte grandi aziende creano pagine di fan intricate che possono permettere alle persone di fare qualsiasi cosa, dal guardare spettacoli, all'acquisto di musica, per scaricare l'ultimo programma, per creare un collage di immagini scaricabile. Mentre le persone diventano fan, i proprietari della pagina hanno accesso per inviare messaggi a chiunque sia diventato un fan … creando un altro canale efficace per diffondere il tuo marchio. Le pagine possono raggiungere una serie di obiettivi aziendali, tra cui la raccolta di indirizzi e-mail, numeri di telefono, aumento della brand awareness, acquisti diretti e altro.

Build Applications

Le applicazioni possono essere installate sui profili delle persone, sulle fan page e, talvolta, su altre piattaforme di social networking. Le applicazioni sono potenti strumenti che possono aiutare a diffondere la conoscenza dei tuoi prodotti, servizi e marchi attraverso il social network. Molte applicazioni offrono vantaggi sociali agli utenti per incoraggiarli a comunicare agli altri l'applicazione, allargando così la portata delle applicazioni.

Trova opportunità pubblicitarie

La piattaforma pubblicitaria di Facebook offre agli inserzionisti l'opportunità di raggiungere direttamente il loro pubblico di destinazione. Ad esempio, se un'azienda desidera raggiungere i 18-25 anni che vivono a Minneapolis e sono interessati alla tecnologia e alla spedizione, occorrono circa 5 minuti per impostare la campagna di marketing. Il sistema pubblicitario di Facebook ha visto finora solo un successo marginale. Tuttavia, ciò significa che è ancora molto economico fare pubblicità su Facebook.

Preoccupazioni relative alla privacy

Facebook presenta istanze in cui i dubbi sulla privacy da parte dei propri utenti aumentano. Per la maggior parte, Facebook risponde a queste preoccupazioni e concede potere agli utenti di controllare le proprie impostazioni sulla privacy. Molto recentemente, Facebook ha deciso che non cancellerà i dati dagli utenti che abbandonano i loro account Facebook che hanno causato un putiferio. Dovremo aspettare per vedere se Facebook cambi idea come ha fatto in passato.

Lo scopo di delineare questi componenti chiave di Facebook è di presentare una base su come funziona Facebook. Nei prossimi post, fornirò ulteriori esempi di come le imprese abbiano raggiunto determinati obiettivi e ricavati da questi componenti.

Tyler Olson ha una visione, una passione per la tecnologia e un amore per la nave. L'attuale attività di Tyler, HelpMeTy.com, ha iniziato a uscire dal suo dormitorio due anni e mezzo fa per riparare i computer e creare siti Web. L'azienda fornisce ora supporto IT remoto e servizi Web per molte persone e aziende.