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Odio Apple, AT & T iPhone Duopoly? Aspetta, diventa peggiore

Facebook is 'under siege' and needs to show change: Expert

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Anonim

Artwork: Chip TaylorSe non possiedi un iPhone, potresti provare soddisfazione compiaciuta nei problemi in corso tra Apple e la sua compagnia di navigazione wireless AT & T. E questi sentimenti rischiano di essere alimentati dall'eccellente articolo di Fred Vogelstein sull'ultimo numero della rivista Wired su quel tumultuoso rapporto. Ma se leggi tra le righe, ti renderai conto che i problemi di Apple e AT & T sono solo il trailer di un film dell'orrore che aspetta di succedere.

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Questi problemi stanno esponendo uno scisma fondamentale che sta accadendo tra tutti i produttori di smartphone e gli operatori, non solo Apple e AT & T. Quella collaborazione ha messo in luce "una fondamentale disconnessione tra i produttori di telefoni - che vogliono rendere i dispositivi indispensabili che i clienti utilizzano costantemente al massimo - e gli operatori, che vogliono limitare le richieste di dati sulle loro reti", scrive Vogelstein.

"Questo rapporto disfunzionale non è unico per Apple e AT & T: le tensioni che hanno sottoperformato l'iPhone probabilmente danneggeranno ogni produttore e operatore", continua. "E questo significa che, ad un certo punto, tutti quelli con uno smartphone probabilmente vivranno la stessa frustrazione dei clienti AT & T."

Non solo tutti i clienti degli smartphone condivideranno la frustrazione dei clienti di iPhone di AT & T, probabilmente pagheranno più per quel privilegio pure. "Con l'aumentare della propensione dei consumatori verso i dati, verrà chiesto loro di pagare sempre di più per un servizio che probabilmente non sarà molto più affidabile di oggi", scrive Vogelstein.

In quello scenario, il peso della rabbia dei consumatori sarà diretto ai corrieri, una situazione che è diventata inevitabile perché AT & T ha deciso di vendere la sua anima per i diritti esclusivi per l'iPhone. "Ciò che è chiaro è che il ruolo di AT & T sarà sempre quello di un guardiano parsimonioso, che impone ai propri clienti quanti dati possono avere e quanto pagheranno", scrive Vogelstein. "È proprio il ruolo che l'azienda sperava di evitare, il motivo per cui i corrieri hanno rifiutato a lungo di dare ai produttori di telefoni e agli sviluppatori di software il tipo di influenza che Apple esercita."

"In un destino che presto cadrà nel resto del mondo operatori wireless, AT & T è diventato un semplice tassista sull'autostrada digitale, un operatore di tubi stupidi che costa una fortuna da mantenere ma non ottiene alcun credito per l'innovazione o il servizio clienti ", continua. "Nel frattempo, Apple e Google continueranno a pompare prodotti che spingono i limiti di ciò che i vettori possono fornire, addestrando i clienti a utilizzare sempre più dati. I vettori saranno bloccati in una serie di regolazioni che aumentano continuamente i prezzi o invocare protezioni per l'utilizzo dei dati sempre più rigide. "