L'iniziativa principale di Hewlett-Packard è Converged Cloud, exec dice

Saar Gillai, nominato capo delle operazioni cloud di Hewlett-Packard a gennaio, è sul sedile caldo.

Le turbolenze nei ranghi superiori hanno causato costernazione tra i clienti negli ultimi anni e, mentre Amazon ha fatto presto le prime incursioni nel dominare il mercato dei servizi cloud, HP è stata relativamente tardi nel gioco. La società ha annunciato la propria strategia per estendere le risorse aziendali esistenti tramite un approccio cloud ibrido utilizzando OpenStack solo un anno fa.

Oggi, Converged Cloud di HP rimane ancora un po 'un cavallo oscuro nella corsa per il cloud business, anche se offre compute, servizi di storage e content delivery e ha aggiornato il proprio software di gestione IT per adattarsi ai carichi di lavoro virtuali nel cloud.

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Prima di dirigere il business cloud di HP, Gillai si è diretto lo sviluppo, il marketing e la vendita di prodotti di rete HP per il cloud e servito da chief technology officer per il gruppo di networking. Ha lavorato anche a Cisco Systems e a 3Com, prima dell'acquisizione di 3Com da parte di HP.

IDG News Service ha parlato con Gillai, il cui titolo è senior vice president e general manager, su come HP sta operando nell'offerta di servizi cloud alle imprese.

IDGNS : come è stata finora l'adozione da parte dei clienti dei servizi cloud di HP?

Gillai : l'adozione da parte dei clienti è stata eccezionale. Abbiamo oltre 1.000 clienti che implementano CloudSystem [software], e questo è un buon indicatore per noi, perché le persone lo stanno usando per guidare i cloud privati. Inoltre, abbiamo anche migliaia di clienti nel cloud pubblico [e alcuni di questi] sono clienti molto grandi.

Il cloud sta accadendo più velocemente di quanto la maggior parte della gente pensi, e questo perché la proposta di valore è così grande. Le basi per l'adozione del cloud, come lo sviluppo, i test e l'analisi, non sono una soluzione. Il tempo per valutare il cliente è così veloce, è così facile vedere come possono ottenere valore da esso.

Ma stiamo parlando con i clienti del viaggio. Col passare del tempo vorranno migrare funzionalità aggiuntive, alcune delle quali potrebbero essere più complesse di quelle già presenti nel cloud. Volete assicurarvi di avere un'architettura che vi dia una linea di vista, quindi non dovrete cambiare le architetture a metà strada.

L'idea alla base del Converged Cloud di HP è quella di collegare tra tradizionale privato e pubblico attraverso un comune flusso di gestione. Se oggi utilizzi tutti gli strumenti del ciclo di vita HP, sarai in grado di continuare a utilizzarli mentre ti sposti a diverse architetture cloud fornite da HP.

IDGNS : nelle interviste precedenti hai affermato che HP può offrire un livello di servizio accordi che altri fornitori, come Amazon, non possono. Spiega

Gillai : la cosa più preziosa offerta da HP è la continuità aziendale. Gli SLA contano solo quando le cose vanno male. Quando le cose vanno bene, a nessuno importa.

La differenza principale è che forniamo il supporto telefonico - accesso diretto umano - al nostro livello [di supporto] di base. Se c'è un problema, non è necessario guardare un feed Twitter per vedere se la rete è inattivo. Ovunque, se vuoi parlare con un essere umano, devi usare un diverso livello di prezzo.

Inoltre, c'è un disaccordo filosofico su come progettare un'applicazione. In alcuni casi, [i fornitori di cloud] diranno che la resilienza è il problema dell'applicazione e se c'è un problema, è perché l'applicazione non è stata progettata per renderla dovuta con le nostre capacità di resilienza.

Anche se riteniamo che sia molto importante per consentire ai clienti di costruire la propria applicazione in modo resiliente, riteniamo che non si debba lasciare tutto all'applicazione perché ciò comporta un carico eccessivo per gli sviluppatori.

Quindi, nel nostro mondo, riteniamo di avere una certa responsabilità per la continuità aziendale. Questa è la mentalità aziendale. Le imprese si aspettano questo. Come fornitore, hai una certa responsabilità nel garantire che il tuo cliente possa ottenere la resilienza dal tuo sistema.

IDGNS : Rackspace ha recentemente lanciato un programma per portare i partner a offrire implementazioni OpenStack, che l'azienda intende trasformare in una rete federata in cui i clienti possono facilmente spostarsi tra i loro carichi di lavoro virtuali da un fornitore all'altro. Che cosa sta facendo HP per favorire l'interoperabilità con i propri servizi OpenStack?

Gillai : HP è sempre stata un sostenitore delle soluzioni aperte e dell'interoperabilità. Non abbiamo usato meccanismi di lock-in per differenziarci dalla concorrenza e non intendiamo farlo nel cloud. La differenziazione che verrà tra il mio OpenStack e l'OpenStack di qualcun altro non sarà basata sul lock-in.

In particolare con Rackspace, parliamo sempre con loro. Consideriamo che siano più di un partner che altro. Stiamo collaborando su molte cose insieme. Supportiamo il concetto di garantire l'ecosistema e mantenere l'interoperabilità.

IDGNS : Qual è lo stato di OpenStack? Abbiamo sentito che potrebbe essere ancora un po 'approssimativo. Ma deve essere utilizzabile se HP lo offre nelle sue offerte cloud aziendali. Che lavoro deve ancora essere fatto?

Gillai : Penso che una delle cose che ha sicuramente bisogno di molto lavoro sia l'intera installazione e l'esperienza di aggiornamento, in termini di quanto sia automatizzata. La promessa di OpenStack è che dovrebbe essere come il tuo telefono: si aggiorna automaticamente. Abbiamo aggiunto molte delle nostre proprietà intellettuali per garantirlo. Mentre un grande fornitore di servizi può permettersi le persone [per installare e aggiornare OpenStack], un'impresa non vuole occuparsene: vuole solo raccogliere le ultime versioni e farlo funzionare.

La chiave nella prossima 24 mesi significa davvero essere plug and play tanto quanto ci si può aspettare da un'azienda di medie dimensioni. Ma non ho dubbi che ci arriverà - ci sono un sacco di persone che ci lavorano.

Penso che ci sia anche del lavoro che sta uscendo ora intorno alle informazioni sulle prestazioni - ottenendo più dati su cosa sta succedendo.

La prima cosa che devi capire su OpenStack è che OpenStack non è la soluzione a tutto. OpenStack è un kernel su cui si basa e in cui aziende come HP possono differenziarsi aggiungendo funzionalità. Alcune di queste cose potrebbero far parte del kernel OpenStack e alcune potrebbero essere un valore aggiunto fornito da fornitori come HP. Va bene, a patto che non interrompa la base OpenStack.

La bellezza di OpenStack è che puoi aggiungere valore in cima e puoi aggiungere valore in fondo. Nella parte inferiore, puoi fornire driver che mettono in evidenza il valore del tuo hardware. E puoi differenziare in primo luogo aggiungendo molti plug-in per gestibilità e così via.

IDGNS : HP è stato sottoposto a un controllo approfondito ultimamente. Che cosa stai facendo per proteggere i tuoi clienti da eventuali tempeste di gestione interna che l'azienda potrebbe riscontrare? E quale supporto hai ricevuto dal presidente e CEO di HP Meg Whitman e dal tuo diretto superiore HP Chief Operating Officer Bill Veghte?

Gillai : Prima di Meg, c'era molta agitazione nei ranghi dell'alta dirigenza di HP rispetto a essere grandioso per una grande azienda. Da quando Meg è entrato tre anni fa, le cose si sono drammaticamente stabilizzate. Con la leadership di Meg, [la stabilità dell'azienda] non è stata un problema negli ultimi 6-9 mesi. È stato sicuramente qualcosa che è stato chiesto l'anno scorso, ma nessuno lo chiede più. Non è più un problema.

In termini di supporto, il cloud è in realtà l'iniziativa numero uno di Meg. L'ha detto e lei è sicuramente coinvolta. Ha tagliato fuori gran parte della burocrazia, quindi è molto snella. Ho una recensione con lei e alcuni membri dello staff esecutivo una volta ogni poche settimane sui progressi. Bill è molto coinvolto nella strategia e nell'aiutare. Questa è una delle attività principali. Ha tutta l'attenzione di Meg e Bill e del consiglio esecutivo di HP.

IDGNS : cosa vedremo dalla linea di business Converged Cloud nei prossimi due anni?

Gillai : penso che vedrete la continuazione della strategia che abbiamo messo in atto nell'aprile 2012. In nei prossimi 24 mesi, vedrete annunci significativi su piattaforme e funzionalità, sia da un punto di vista degli sviluppatori che degli sviluppatori.

Abbiamo parlato di OpenStack due anni fa e, a quel punto, c'erano molti oppositori. E siamo stati tra i primi a dire che l'ibrido è importante. Ora, dopo due anni, tutto quello che abbiamo detto succederebbe accadendo. Nessuno mette in dubbio la necessità di ibridi: il 75% dei CIO intervistati ha dichiarato di volere un modello di consegna ibrida. E OpenStack è diventato il Linux del cloud: è riconosciuto come la piattaforma aperta che il cloud utilizzerà. Questa è una conferma della strategia che abbiamo scelto di adottare. Questo ci mette in una posizione eccellente

Joab Jackson copre le ultime novità del software aziendale e della tecnologia generale per Il servizio di notizie IDG. Segui Joab su Twitter all'indirizzo @Joab_Jackson. L'indirizzo e-mail di Joab è [email protected]