COVID-19 Transport Toolkit #4 Business Continuity
Descrizione del lavoro: un business continuity manager (BCM) crea piani per mantenere una società funzionante dopo eventi dirompenti come disastri naturali, terrorismo, criminalità e computer e errore umano. Eseguono un'analisi dettagliata dell'impatto sull'azienda e una valutazione del rischio che comprende sistemi IT, strutture per l'edilizia, personale e catena di fornitura, afferma Roberta J. Witty, vicepresidente di Gartner per la ricerca. A partire da Y2K, le aziende sono diventate più consapevoli della necessità di avere piani di disaster recovery e business continuity, dicono gli esperti.
ABC: introduzione alla business continuity e pianificazione del disaster recovery
Perché ne hai bisogno: devi avere un manager di business continuity, afferma Jim Lanzalotto, vice presidente strategia e marketing di Yoh. "Il costo di ingresso per qualsiasi azienda è di avere qualcuno come questo che lavora per loro, dati i rischi geopolitici e di altro tipo", dice. Le organizzazioni che non riescono a condurre analisi di impatto aziendale complete e progetti di piani dettagliati di continuità operativa potrebbero essere in violazione delle normative, soprattutto in settori come la finanza. Inoltre, essere impreparati in caso di gravi problemi è semplicemente negativo per le imprese. Le aziende hanno anche dovuto esporre i loro sistemi IT al mondo esterno attraverso il Web, il che crea un maggiore rischio per la sicurezza, afferma David Van De Voort, principale consulente in capitale umano presso Mercer.
Competenze desiderate: tra cinque e dieci anni in un ruolo consultivo, interno o esterno, che ha dato al candidato una visione ampia dei processi di un'azienda. Ad esempio, un candidato dell'IT dovrebbe essere stato coinvolto nel supporto di unità specifiche, come la finanza o le operazioni, afferma Patrick Gray, presidente di Prevoyance Group, una società di consulenza strategica IT. "Devi essere in grado di esaminare i processi da una prospettiva operativa e capire cosa è fondamentale, cosa deve essere duplicato e come sistemarlo", dice. Una varietà di certificazioni si applica a questo lavoro, compresi quelli di DRI International (DRII) e Business Continuity Institute (BCI).
Come trovarne uno: i gruppi commerciali, come DRII e BCI, sono buone fonti di reclutamento, dice Lanzalotto.
Cosa cercare: le BCM devono essere buoni venditori, poiché spesso incontrano resistenza. "La business continuity è una vendita difficile quando tutto sta andando bene e ci sono altre priorità su cui potresti spendere i tuoi soldi per generare ritorni immediati", dice Gray. Quindi i BCM devono essere buoni comunicatori, pensare in modo strategico e comprendere le operazioni dell'azienda.
Eliminazione: Gray suggerisce di chiedere, come si ottiene un equilibrio tra la costruzione di un buon piano di continuità aziendale e qualcosa di ingombrante e eccessivo? La risposta dovrebbe rivelare la comprensione del processo che un candidato userebbe per stabilire cosa è critico.
Gamma salariale: $ 75.000 a $ 125.000
Crescere il proprio: questo è un lavoro che si presta davvero a far crescere i propri candidati perché c'è una varietà di certificazioni e formazione disponibili che possono essere accoppiate con un percorso di carriera deliberato, dice Lanzalotto. "Puoi davvero costruire questa persona internamente", dice. Le persone con forti capacità di gestione del progetto sono buoni candidati, così come coloro che hanno dimostrato di poter lavorare in team diversi.
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