Come Facebook Graph Search accenderà una rivoluzione di ricerca

La ricerca grafica di Facebook è il futuro della ricerca. Ancor prima che Google fosse un verbo, il motore di ricerca Holy Grail ti offriva i risultati di ricerca più pertinenti nonostante non sapessi chi fossi e cosa stavi cercando esattamente. Ora Facebook può smettere di indovinare chi sei - perché già ti conosce - e iniziare a offrire risposte iper-personalizzate su misura per te e basate sull'universo sociale di Facebook.

I leader della ricerca non sono rimasti a guardare. Lo strumento di ricerca iper-personale di Google si chiama Google Now ed è arrivato alla ricerca desktop proprio il mese scorso. Microsoft Bing ha intessuto ciò che chiama Social Search nel suo motore di ricerca. La gara di ricerca iper-personale è già stata accesa; La ricerca grafica di Facebook accende la rivoluzione.

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Ottenere personale

La ricerca personalizzata non è una novità. Abbiamo sfruttato i vantaggi della ricerca personalizzata nel tempo. Netflix ha speso anni affinando il suo motore di raccomandazioni progettato per farti tornare a guardare più film e programmi TV. Amazon consiglia libri, musica e numerosi altri prodotti in base ai tuoi acquisti precedenti. Pandora ha sviluppato un algoritmo in grado di generare playlist basate su canzoni che gli dici che ti piace.

Il segreto del successo di Amazon, Netflix e Pandora è la portata della supposizione che era limitata a te e definita da un numero limitato di prodotti, film e canzoni. La sfida per i leader nella ricerca, Microsoft Bing e Google, era che il set di dati era tutto sotto il sole e tu eri sconosciuto. È più facile creare un algoritmo di ricerca che utilizza le preferenze del filmato passato per indovinare quali film simili ti piacciono. È molto più difficile per Bing indovinare quale film desideri in base alla query "trovami un film davvero divertente che mi piacerebbe".

Ora Bing, Google e Facebook possono iniziare a sapere chi sei, chi i tuoi amici sono, i tuoi gusti, dove vai, su quella dieta fallita e dove sei in vacanza. I risultati sono buoni, se non siamo troppo presi dal dibattito sulla privacy. Nell'era dei Big Data, i motori di ricerca possono setacciare il tuo dossier digitale e accoppiarlo con i risultati di ricerca pertinenti.

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Ma il la domanda più grande è: in che modo (e lo saranno) i risultati iper-personalizzati differiscono tra Bing, Facebook e Google? Ogni servizio non può essere lo stesso per la natura di quello che sono, anche se tutti vogliono offrire lo stesso risultato di ricerca migliore.

Chi lo sa meglio?

Ad esempio, chiedi a Facebook Ricerca Grafico per "amici di amici che sono stati a Yosemite National Park. "In teoria, questa query potrebbe collegarti ad amici che potrebbero essere in grado di darti consigli su dove salire. Non saresti mai in grado di cercare su Google e ottenere un elenco di nomi di amici che sono stati a Yosemite, ma potresti trovare percorsi migliori da percorrere che corrispondono ai tuoi interessi.

Facebook sa tutto delle tue relazioni personali e dei tuoi interessi. La nostra prima opinione sulla ricerca di grafici di Facebook è stata travolgente, ma il suo potenziale è notevole.

Google conosce le tue abitudini Web, i tuoi contatti più frequenti via email e gli appuntamenti del tuo calendario. Un anno fa ha annunciato Search Plus Your World, una spinta per personalizzare i risultati della ricerca includendo più profili Google+, pagine aziendali, post e foto Google+ e Picasa tra i resi. Il mese scorso ha iniziato a eseguire il porting del suo sistema operativo Android 4.1 Google Now, un cosiddetto assistente personale intelligente, da visualizzare nelle ricerche desktop. Google Now dovrebbe fornire informazioni utili nel momento stesso in cui ne hai bisogno, come gli aggiornamenti del traffico e del meteo in base alle attività di ricerca, alla posizione, alla posta in arrivo di Gmail e agli appuntamenti del calendario di Google.

Bing si affida alle sue partnership per aiutare a personalizzare le ricerche. E l'amico più stretto di Bing, grazie ad un investimento costoso, è Facebook. Bing sfrutta la potenza di Facebook con la sua barra laterale social di Bing. Proprio la scorsa settimana, Bing ha aggiornato la sua barra laterale con cinque volte più dati di Facebook, dice Microsoft. La sidebar sociale di Bing include aggiornamenti di stato relativi ad argomenti, collegamenti condivisi e commenti degli amici di Facebook. Disegna inoltre dati condivisi pubblicamente da utenti di alto profilo su altri social network, come Twitter, Quora, Klout, Foursquare e Google +.

Colpire la strada

La wild card per la ricerca personalizzata è mobile. La più grande possibilità di iper-personalizzazione deriva dai dispositivi mobili sempre attivi e localizzati che portiamo con noi ogni giorno. I ricercatori di mercato degli ultimi dati di Comscore suggeriscono che la ricerca sta migrando dai desktop ai dispositivi mobili.

La ricerca del grafico di Facebook su un telefono potrebbe essere lontana anni. Ma si può immaginare un'app mobile Graph Search che ci avvisa, ad esempio, della percentuale di amici di Facebook che è piaciuta a un determinato ristorante mentre passiamo accanto.

La tecnologia mobile crea nuove possibilità di raccolta dati per i motori di ricerca e consente loro di essere più consapevoli della situazione, fornendo risultati rilevanti basati su modelli comportamentali, sul contesto di ciò che stai facendo e quando lo stai facendo. Il servizio Google Now di Google afferma che "ottieni solo le informazioni giuste al momento giusto". Tuttavia, nella mia esperienza con Google Now, non ha ancora mantenuto tale promessa.

Prova a chiedere a Google Now sul tuo smartphone " trovami Starbucks "mentre navighi con Google Maps in un viaggio. Se sei fortunato, Google ti troverà uno Starbucks solo poche uscite più avanti. Ma è la mia esperienza Google Now più spesso che non soffoca e sputa le indicazioni per uno Starbucks che ho passato 20 minuti prima.

Non riesco a decidere chi ha raccolto i dati su di me. È Google o Facebook? Quando si tratta di ricerca iper-personalizzata, forse non importa chi ha il set di dati più grande. La versione beta di Facebook di Graph Search non ha ancora vinto la critica. Ma le guerre di ricerca iper-personalizzazione sono appena iniziate. Entro il 2014, chi lo sa: Forse Facebook mi troverà uno Starbucks al 90% dei miei "amici" come, in fondo alla strada alcune uscite.

(PCWorld Tom Spring ha contribuito a questo report)