Come risolvere il dropbox nessun problema di connessione a Internet su iOS

Supponiamo di aver appena avviato Dropbox sul tuo iPhone o iPad. Ma prima ancora che tu possa pensare di fare qualcosa, ricevi uno stupido errore "Nessuna connessione Internet". Tutto il resto sul tuo dispositivo iOS sembra solido in termini di connettività. Allora, qual è il problema con Dropbox in particolare?

È successo con il mio iPhone. Ma per fortuna, l'errore "Nessuna connessione Internet" di solito si verifica a causa di un motivo banale, come Dropbox che non può utilizzare i dati cellulari. Diamo un'occhiata a cosa mi è servito per sistemare le cose, così come molte altre correzioni che potrebbero essere di aiuto.

Abilita dati cellulari

Stai utilizzando i dati cellulare per accedere a Dropbox? Anche se hai abilitato i dati cellulari sul tuo iPhone o iPad, è possibile che non hai fornito Dropbox per utilizzare i dati mobili. Puoi controllare se è così abbastanza facilmente.

Passaggio 1: apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad, quindi tocca Cellulare.

Passaggio 2: scorrere fino all'opzione Dati cellulare, quindi attivare l'interruttore accanto a Dropbox.

Avvia l'app Dropbox e troverai l'errore "Nessuna connessione Internet" andato per sempre. Questo è stato il caso sul mio iPhone, ed è stata una soluzione generalmente semplice.

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Abilita dati cellulare nelle impostazioni di Dropbox

L'errore "Nessuna connessione Internet" si attiva quando si tenta di scaricare un file? Anche se hai permesso a Dropbox di utilizzare i dati cellulari, c'è un'altra impostazione all'interno di Dropbox che può impedire all'app di utilizzarlo per i download. È ora di verificare se potrebbe essere la causa del problema.

Passaggio 1: passa alla scheda Account in Dropbox. Quindi, tocca l'icona Impostazioni a forma di ingranaggio nella parte superiore dello schermo.

Passaggio 2: attiva l'interruttore accanto a Usa dati cellulare.

Torna indietro e probabilmente non vedrai più il messaggio di errore. Ma fai attenzione quando scarichi file di grandi dimensioni utilizzando i dati cellulari: non vuoi superare la tua quota.

Cancella cache Dropbox

Se Dropbox visualizza il messaggio di errore "Nessuna connessione Internet" indipendentemente dal fatto che tu sia su dati cellulari o Wi-Fi, allora è tempo di svuotare la cache prima di procedere con le altre correzioni. Di solito, questo rimuove i dati ridondanti e potrebbe potenzialmente eliminare eventuali anomalie associate all'app Dropbox.

Passaggio 1: vai alla schermata Impostazioni Dropbox.

Passaggio 2: scorrere fino in fondo, quindi toccare Cancella cache. Tocca nuovamente Cancella cache nella finestra a comparsa di conferma.

Dopo aver svuotato la cache, uscire forzatamente da Dropbox e quindi riavviarlo. Si spera che l'errore "Nessuna connessione Internet" sia scomparso. In caso contrario, la prossima correzione è proprio sotto.

Suggerimento: scorri verso l'alto dalla parte inferiore dell'iPhone o dell'iPad per visualizzare il selettore di app, quindi scorri verso l'alto la scheda dell'app Dropbox per uscire forzatamente.

Ripristina router / Rinnova contratto di locazione Wi-Fi

Se sei su Wi-Fi, considera di spegnere il router (se hai un facile accesso ad esso) per almeno un minuto, quindi riaccendilo. Questa azione da sola può risolvere definitivamente alcuni bug o anomalie sulla tua connessione Internet.

In alternativa, puoi provare a rinnovare il contratto di locazione della tua connessione Wi-Fi. Questo è solo un modo elegante per richiedere un nuovo indirizzo IP per la tua connessione e può essere fatto quasi immediatamente.

Passaggio 1: nell'app Impostazioni iOS, tocca Wi-Fi. Quindi, tocca la piccola icona a forma di "i" accanto alla tua connessione Wi-Fi attualmente attiva.

Passaggio 2: tocca Rinnova contratto di locazione, quindi tocca Rinnova contratto di locazione per confermare.

Torna all'app Dropbox. Se tutto sembra a posto, allora congratulazioni! Altrimenti, continua a leggere.

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Cambia server DNS

Un'altra soluzione praticabile se stai riscontrando l'errore Dropbox "Nessuna connessione Internet" sul Wi-Fi comporta la modifica delle impostazioni DNS predefinite per la tua connessione. Di solito, passare a un servizio di risoluzione DNS popolare come Google DNS fa miracoli nel risolvere problemi comuni relativi alla connettività Wi-Fi.

Passaggio 1: avvia l'app Impostazioni del tuo iPhone o iPad e tocca Wi-Fi. Quindi, tocca la piccola icona a forma di "i" accanto alla tua connessione Wi-Fi.

Passaggio 2: tocca Configura DNS. Rimuovere i server DNS esistenti e quindi aggiungere i seguenti server DNS di Google in due slot separati:

8.8.8.8

8.8.4.4

Successivamente, apri Dropbox. Se stai ancora ricevendo l'errore, controlliamo cosa c'è nelle carte dopo.

Ripristina impostazioni di rete

Poiché hai già risolto alcune correzioni, è finalmente giunto il momento di ripristinare le impostazioni di rete per il tuo iPhone o iPad. Questo di solito risolve eventuali problemi persistenti causati da impostazioni di configurazione errate su Wi-Fi e connessioni cellulari.

Tuttavia, facendo ciò cancellerai anche tutti gli hotspot Wi-Fi salvati dopo il ripristino, quindi tienilo a mente. Ma è un modo quasi sicuro per riportare Dropbox online e vale la pena l'inconveniente.

Passaggio 1: nell'app Impostazioni del tuo iPhone o iPad, tocca Generale, quindi tocca Ripristina.

Passaggio 2: tocca Ripristina impostazioni di rete, quindi tocca nuovamente Ripristina impostazioni di rete nella finestra a comparsa di conferma.

Dopo il ripristino, connettersi a un hotspot Wi-Fi nelle vicinanze o abilitare i dati cellulare e quindi utilizzare Dropbox. Probabilmente non dovrai affrontare alcun problema da ora in poi.

Aggiorna / Reinstalla app

Se tutto fallisce, considera l'aggiornamento dell'app. Vai all'App Store, controlla gli aggiornamenti di Dropbox e quindi applica quelli se disponibili. Eventuali problemi noti relativi alla connettività dovrebbero essere risolti in seguito.

Se ciò non risolve il problema o se non sono disponibili nuovi aggiornamenti, prova a reinstallare l'app. Hai due modi per rimuovere l'app Dropbox: eliminare o scaricare.

L'eliminazione dell'app dal tuo iPhone o iPad la rimuove, inclusi eventuali file e altri dati configurati per rimanere offline. Esegui una pressione prolungata sull'icona dell'app Dropbox fino a quando non si muove, quindi eliminala. Successivamente, reinstallalo tramite l'App Store.

L'offloading, invece, rimuove l'app ma mantiene intatti tutti i file scaricati. Se sei preoccupato di dover scaricare di nuovo i file o perdere dati di cui non è stato ancora eseguito il backup sul cloud, questa è l'opzione più sicura e i passaggi seguenti mostrano come farlo.

Passaggio 1: nell'app Impostazioni, tocca Generale, quindi tocca Archiviazione iPhone / iPad.

Passaggio 2: tocca Dropbox, quindi tocca Scarica app.

Dopo aver scaricato Dropbox, è sufficiente toccare l'icona nella schermata Home (sì, sarà ancora lì) per scaricarlo nuovamente. Ciò dovrebbe impedire la ricomparsa dell'errore.

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Dropbox in sincronizzazione

Si spera che le correzioni sopra funzionino e si ritorni alla sincronizzazione e alla condivisione dei file in Dropbox. È probabile che l'errore sia stato causato dalla disattivazione dei dati del cellulare o da impostazioni Wi-Fi errate che impediscono all'app di connettersi online. Spero che non sia stato necessario ripristinare le impostazioni di rete o reinstallare Dropbox.

Quindi, hai qualche altro consiglio da solo? Condividi nei commenti.

Successivo: sapevi che puoi usare Dropbox direttamente da Gmail? Consulta la nostra guida per sapere come farlo.