Come correggere il Play Store di Google che non funziona sui dati mobili

Google Play Store è la casa del tesoro dei dispositivi Android da cui è possibile scaricare app e i loro aggiornamenti. È facile da usare e viene fornito con il controllo genitori. Qui troverai tutti i tipi di app con alcune addirittura meno di un MB.

Ma cosa succede se non riesci ad accedere a questo tesoro? A volte Play Store smette di funzionare e non scarica app sui dati mobili. Funziona bene sul Wi-Fi, ma quando passi ai dati mobili, mostra "download in sospeso" o non funziona affatto.

Non ti preoccupare. Ti diremo come risolvere il problema. Ecco le soluzioni che devi provare.

Annulla download

Se hai autorizzato l'aggiornamento automatico delle app solo tramite Wi-Fi, a volte i download in sospeso potrebbero essere un motivo per questo problema. Se un'app si sta aggiornando tramite Wi-Fi e improvvisamente passa ai dati mobili, il download potrebbe essere messo in pausa con conseguente problema di download in sospeso per altre app.

Per modificarlo, è necessario interrompere manualmente tutte le app in fase di download. Per fare ciò, apri il Play Store e scorri verso destra dalla barra laterale di sinistra. Quindi tocca Le mie app e i miei giochi. Qui, annulla tutti i download toccando l'icona a forma di croce. Quindi inizia a scaricare le nuove app sui dati mobili.

Cancella cache e dati

Devi cancellare la cache e i dati per Google Play Store e Google Play Services. La cancellazione della cache non eliminerà alcun dato dal tuo dispositivo. Allo stesso modo, la rimozione dei dati non eliminerà alcuna app o i loro dati dal dispositivo. Tuttavia, verrai disconnesso dal Play Store.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: apri le Impostazioni del dispositivo e vai su App / Gestione applicazioni in base all'opzione disponibile sul tuo dispositivo.

Passaggio 2: sotto Tutte le app o App installate, vai prima su Google Play Store. Tocca su Archiviazione.

Passaggio 3: tocca Cancella memoria / dati seguito da Cancella cache.

Passaggio 4: riavviare il dispositivo.

Ripeti i passaggi precedenti per Google Play Services.

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# Come fare / Guide

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Reimposta preferenze app

Il ripristino delle preferenze dell'app è molto utile quando si verifica un problema sul dispositivo. Simile alla svuotamento della cache, non si perderanno dati preziosi. Tuttavia, abiliterà le app e le notifiche disabilitate, ripristinerà le app predefinite, i dati in background e le restrizioni delle autorizzazioni.

Per ripristinare le preferenze dell'app, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: Apri Impostazioni sul dispositivo e tocca App / Gestione applicazioni / App e notifiche.

Passaggio 2: vai a Tutte le app. Quindi tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: selezionare Reimposta preferenze app dal menu. Verrà visualizzato un popup che ti chiede di confermare. Tocca su Ripristina preferenze app.

Attiva Modalità aereo

Un altro modo per risolvere il problema del download è abilitare la modalità aereo. La modalità aereo disattiva tutta la connettività sul dispositivo.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: vai su Impostazioni dispositivo e tocca Rete e Internet.

Passaggio 2: tocca l'impostazione Modalità aereo per attivarla.

Passaggio 3: attendere 1-2 minuti. Quindi disattiva la modalità aereo facendo scorrere l'interruttore accanto all'opzione Modalità aereo.

Prova a scaricare app su dati mobili e dovrebbe funzionare correttamente.

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Disattiva le restrizioni sui dati in background

È positivo se Google Play Services ha accesso illimitato ai dati. C'è un'impostazione sui dispositivi Android per disabilitarla. È necessario verificare se ha accesso illimitato o meno.

Ecco i passaggi per farlo.

Passaggio 1: apri Impostazioni dispositivo e vai su Rete e Internet.

Passaggio 2: tocca Utilizzo dati seguito da Utilizzo dati app in Dati mobili.

Passaggio 3: tocca Google Play Services. Controllare se le impostazioni di utilizzo dei dati in background e dei dati senza restrizioni sono abilitate o meno. Se sono spenti, accenderli.

Ripeti i passaggi per Play Store e Download Manager.

Suggerimento: se hai disabilitato i dati in background per qualche altra app, abilitalo e quindi prova a scaricare le app dal Play Store.

Vai in modalità provvisoria

La modalità provvisoria viene solitamente utilizzata per risolvere i problemi dovuti alle app di terze parti. Tuttavia, a volte può anche rivelarsi utile per altri problemi.

Per passare alla modalità provvisoria, procedere come segue:

Passaggio 1: spegnere il dispositivo utilizzando il pulsante di accensione.

Passaggio 2: una volta spento il dispositivo, tieni premuto il pulsante di accensione per accenderlo. Continua a tenerlo premuto fino a quando non vedi il logo del produttore. Non appena lo vedi, lascia il pulsante di accensione e premi il pulsante di riduzione del volume. Tienilo premuto fino all'avvio del dispositivo.

Passaggio 3: verrai portato alla modalità provvisoria indicata dall'etichetta Modalità sicura nell'angolo in basso a sinistra. Resta lì per uno o due minuti. Quindi riavviare il dispositivo.

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In questo modo legale riceverai gratuitamente le app Play Store

Rimuovi account Gmail

A volte l'account Google collegato potrebbe anche essere responsabile del problema. Devi rimuoverlo una volta e aggiungerlo di nuovo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: apri Impostazioni dispositivo e vai su Account.

Passaggio 2: qui, tocca l'account Google collegato al Play Store. Quindi tocca Rimuovi account nella schermata successiva.

Passaggio 3: riavviare il dispositivo.

Passaggio 4: ancora una volta, torna su Impostazioni> Account. Qui, tocca Aggiungi account seguito da Google. Quindi aggiungere il nome utente e la password.

Passaggio 5: Apri Play Store e prova a scaricare le app.

Che il gioco abbia inizio

Ci auguriamo che le correzioni sopra riportate abbiano risolto il problema di download sul tuo dispositivo. Una volta che il Play Store è tornato in azione, puoi iniziare a scaricare nuove app. Ma fai attenzione e scopri come individuare app false.

Puoi anche diventare un beta tester per le app e ottenere nuove funzionalità da provare prima delle altre. Tuttavia, poiché le app sono in fase beta, potrebbero presentare alcuni bug, quindi sii pronto anche per questo.