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Come risolvere google play non mi consente di accedere in errore

Risolvere gli errori con il Play Store

Risolvere gli errori con il Play Store

Sommario:

Anonim

Il Play Store di Google ospita app per Android e mentre ci sono altre fonti per scaricare e installare app, rimane la destinazione più affidabile e predefinita. Puoi anche noleggiare film, acquistare eBook e persino musica. Quindi, cosa faresti quando Google Play non ti consente di accedere?

Ciò può essere frustrante vedere come gli utenti Android medi non sono nemmeno a conoscenza dei mercati di app di terze parti e la maggior parte di essi è piena di malware e virus. Sebbene il Google Play Store non sia esattamente esente da questi problemi, è comunque l'opzione più sicura. Come sistemarlo?

Cominciamo.

1. Aggiorna e riavvia

Quando si tratta di aggiornamenti Android, il tasso di adozione non è davvero spettacolare. Google aggiorna spesso questo grafico e i risultati sono aperti al dibattito. Circa il 17% degli utenti ha ancora Marshmallow sui propri telefoni, che è anche il più alto. Questi aggiornamenti del sistema operativo offrono non solo funzionalità, ma hanno anche patch e correzioni critiche per i bug.

Apri Impostazioni e vai all'opzione Aggiornamento di sistema per verificare quale versione di Android hai e se è disponibile un aggiornamento o meno. Se sì, ti preghiamo di aggiornare, anche se non hai problemi. Al termine, riavviare il telefono e verificare se è possibile accedere subito a Google Play Store.

2. Connessione Internet

Controlla la tua connessione Internet usando il sito Speed ​​Test per assicurarti di avere una connessione funzionante con una velocità decente. È anche una buona idea controllare il tuo piano ISP. Se possibile, connettiti a un'altra rete Wi-Fi e riprova. Dai un'occhiata a questa guida per maggiori informazioni sull'uso del Play Store con problemi con i dati mobili.

Visita il test di velocità

3. Utilizzo dei dati

Hai una solida connessione a Internet e altre app funzionano bene. Ciò non significa che anche il Play Store abbia accesso a Internet. È possibile limitare l'accesso a Internet su base app. Per verificare, vai su Impostazioni e tocca Gestisci app o se hai un'interfaccia utente diversa, cerca un elenco di app installate e di sistema.

Cerca Play Store e Play Services qui. Tocca prima su Play Store.

Assicurati che possa accedere a Internet sia sui dati mobili che sul Wi-Fi sul telefono in Limita l'utilizzo dei dati. Ripeti la stessa procedura per Play Services questa volta.

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4. Autorizzazioni app

È possibile che un aggiornamento recente o alcune app di sicurezza abbiano incasinato le autorizzazioni dell'app. Per controllare, apri Impostazioni e torna a Gestisci app.

Controlliamo prima Play Services questa volta. Tocca le autorizzazioni dell'app e assicurati che abbia accesso allo spazio di archiviazione e ad altri servizi.

Fai lo stesso per Play Store ora e assicurati che disponga anche delle autorizzazioni necessarie per funzionare. Prova ad accedere nuovamente al Play Store.

5. Cancella dati e cache

A volte i vecchi file di dati e cache possono essere responsabili di comportamenti strani. L'eliminazione di questi dati e file non influirà in alcun modo sul telefono. Ancora una volta, torna su Impostazioni e Gestisci app come in precedenza e seleziona Play Store e Play Services.

Tocca Cancella dati nella parte inferiore dello schermo e seleziona Cancella cache, quindi Cancella tutti i dati.

Prova ora ad accedere al Play Store utilizzando il tuo account Google. Questo dovrebbe funzionare nella maggior parte dei casi.

6. Disinstalla Play Store / Aggiornamenti servizi

Bene, gli aggiornamenti non solo apportano funzionalità e patch, ma a volte possono anche portare bug con loro. Forse, un recente aggiornamento del Play Store l'ha rovinato. Può succedere. Ancora una volta, torna all'opzione Play Store come abbiamo fatto nell'ultimo punto, ma questa volta tocca Disinstalla aggiornamenti nella parte inferiore dello schermo.

Fare clic su OK se richiesto e riprovare. Nota che il Play Store si aggiornerà automaticamente in background tra qualche tempo, ma questo non dovrebbe essere un problema. Potrebbe non essere possibile disinstallare Play Store o Play Store se Google Find My Device è abilitato.

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7. Gestione download

A seconda della marca e del modello del tuo smartphone, potresti avere o meno un'app Download Manager sul tuo smartphone. Non ce l'ho, ma se lo fai, ci sono alcune cose che devi controllare.

Dovresti trovarlo nell'elenco delle app. Aprilo e assicurati che sia abilitato. Se è abilitato, dovresti vedere un'opzione per 'disabilitarlo' e viceversa. Inoltre, assicurati che l'app abbia accesso all'utilizzo dei dati, come discusso nel precedente punto 3.

8. Disabilita 2FA

Anche se raccomando di utilizzare 2FA su tutti gli account e non dovrebbe essere un problema, alcuni utenti hanno riscontrato risultati positivi disabilitando 2FA per il proprio account Google. Fai clic su questo link per aprire Impostazioni all'interno del mio account in Google. Vedrai l'opzione 2FA o 2SV a seconda di ciò che hai abilitato.

È possibile che ti venga chiesto di inserire la password di Google. Scorri un po 'per trovare l'opzione 2FA e fai clic sull'icona' Elimina 'per iniziare. Segui le istruzioni sullo schermo da qui.

9. Esci / Nell'account Google

Hai controllato altre app Google come Gmail? Stanno funzionando o richiedono l'accesso? Ad ogni modo, ti suggerirei di uscire e tornare nel tuo account Google se sei arrivato così lontano.

Apri Impostazioni e tocca Sincronizza per trovare un elenco di tutti gli account che hai aggiunto al telefono. Seleziona Google qui.

Tocca Altro nella parte inferiore dello schermo e seleziona Rimuovi account.

Per aggiungere di nuovo Google, tornare alla schermata precedente e in fondo, toccare Aggiungi account e seguire le istruzioni visualizzate.

10. Installare da terze parti

Come ultima risorsa, puoi provare a installare sia Play Store che i servizi Play Store da APK Mirror. È un sito molto affidabile che elenca praticamente tutte le app disponibili sul Play Store, comprese le app di Google.

Scarica APK Mirror

Gioca per vincere

Conosco quella sensazione quando il Play Store non funziona e non riesci a scaricare o aggiornare app. L'ho passato una volta. Fortunatamente, passare attraverso i passaggi precedenti mi ha aiutato a risolvere il problema. Spero che possa aiutarti anche tu.

Next up: hai bambini a casa tua? In caso affermativo, fai clic sul link in basso per informazioni su come impostare il controllo genitori nel Play Store per proteggere i tuoi figli da contenuti dannosi.