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Come correggere l'errore itunes 0xe80000a quando si collega iphone su Windows 10

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Sommario:

Anonim

Su Windows 10, iTunes è noto per aver gettato il più ridicolo degli errori. Che non riesca a leggere i contenuti sul tuo iPhone per rifiutare di riprodurre la tua musica, iTunes raramente ti deluderà in quel reparto. Certo, spero che otterrai il mio sarcasmo che proviene dalla frustrazione di dover affrontare parecchi nervosismi.

Proprio l'altro giorno, il mio PC Windows 10 mi ha salutato con il prompt "iTunes non è riuscito a connettersi a questo iPhone, si è verificato un errore sconosciuto (0xE800000A)" e mi ha lasciato senza indicazioni. Volevo eseguire il backup del mio iPhone per installare iOS 13 beta e i tempi non potevano essere peggiori.

Per fortuna, gli errori relativi a iTunes possono essere riparati facilmente purché tu sia disposto a spendere un po 'di tempo provando alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Quindi, senza ulteriori indugi, diamo un'occhiata a cosa puoi fare per correggere l'errore iTunes 0xE80000A quando colleghi un iPhone al PC.

Importante: prima di provare ciascuno dei suggerimenti per la risoluzione dei problemi elencati di seguito, cerca di scollegare il tuo iPhone dal PC.
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Come modificare la posizione di backup di iTunes su Windows 10

1. Aggiorna Windows, iOS e iTunes

La prima cosa che dovresti fare è andare su una baldoria di aggiornamento. Se l'errore iTunes 0xE80000A è causato da incompatibilità software o hardware, è probabile che l'installazione degli ultimi aggiornamenti per Windows 10, iOS e iTunes lo risolva.

Inizia aggiornando Windows 10. A tale scopo, digita controlla aggiornamenti nel menu Start, quindi fai clic su Apri.

Nella finestra di Windows Update che viene visualizzata, fai clic su Controlla aggiornamenti e installa eventuali aggiornamenti, se disponibili.

Quando si tratta di iOS, apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone, tocca Generale, quindi tocca Aggiornamento software.

Se sono disponibili aggiornamenti, fai clic su Scarica e installa.

Infine, aggiorna iTunes. Digita semplicemente l'aggiornamento del software Apple nel menu Start, quindi premi Invio. Se sono disponibili aggiornamenti, installali.

Mentre ci sei, installa anche gli aggiornamenti per i software Apple correlati come iCloud.

2. Disabilita Antivirus

Le applicazioni antivirus di terze parti possono spesso causare problemi di connettività tra iTunes e il tuo iPhone. Per verificarlo, metti temporaneamente in pausa il tuo software antivirus e prova a connettere nuovamente il tuo iPhone.

Suggerimento: in genere è possibile disabilitare i vari scudi attivi di un'applicazione antivirus dopo aver fatto clic sulla sua icona sulla barra delle applicazioni.

Se ciò ha contribuito a risolvere il problema, è necessario aggiungere iTunes come esenzione al firewall dell'applicazione antivirus.

3. Ripristina impostazioni di posizione e privacy

Le impostazioni di posizione e privacy danneggiate sul tuo iPhone sono un altro motivo per la visualizzazione dell'errore iTunes 0xE80000A. Queste impostazioni contengono le autorizzazioni di attendibilità concesse al tuo iPhone la prima volta che lo hai collegato al PC. Per risolvere il problema, è necessario ripristinarli.

Nota: il ripristino delle impostazioni di posizione e privacy richiederà ad alcune app sul tuo iPhone di richiedere autorizzazioni per utilizzare nuovamente i servizi di localizzazione.

Passaggio 1: nell'app Impostazioni del tuo iPhone, tocca Generale, quindi tocca Ripristina.

Passaggio 2: nella schermata successiva, tocca Ripristina posizione e privacy, quindi tocca Ripristina impostazioni come conferma.

Dopo aver ripristinato le impostazioni di posizione e privacy, collega il tuo iPhone al PC. Avvia iTunes, quindi tocca Fiducia nel messaggio pop-up sul tuo iPhone quando richiesto.

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4. Ripristina cartella di blocco

La cartella Lockdown è una directory speciale creata da iTunes che contiene i vari certificati di sicurezza richiesti per comunicare correttamente con i dispositivi iOS precedentemente connessi. Proprio come con i permessi di fiducia sul tuo iPhone, è tempo di ripristinare la cartella.

Passaggio 1: premere Windows + R per aprire la casella Esegui. Digitare % ProgramData% nel campo Apri, quindi fare clic su OK.

Passaggio 2: nella finestra Esplora file visualizzata, fai doppio clic sulla cartella denominata Blocco.

Passaggio 3: all'interno della directory Apple, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella denominata Blocco, quindi fare clic su Rinomina.

Passaggio 4: rinominare la cartella in Lockdown.old.

Nota: anziché eliminare la cartella Lockdown, la ridenominazione garantisce di avere un backup a portata di mano per ogni evenienza.

Riavvia iTunes, collega il tuo iPhone e quindi tocca Affidabilità quando richiesto. La cartella Lockdown verrà creata da zero completa dei certificati di sicurezza richiesti per comunicare correttamente tra i due dispositivi.

5. Reinstalla iTunes

Se stai ancora riscontrando l'errore 0xE80000A durante la connessione del tuo iPhone, è ora di reinstallare iTunes. Ciò dovrebbe sperare di occuparsi di eventuali dati corrotti o impostazioni improprie che causano la visualizzazione dell'errore.

Digita app e funzionalità nel menu Start, fai clic su Apri, quindi rimuovi i programmi relativi a iTunes nel seguente ordine:

  • iTunes
  • Aggiornamento software Apple
  • Supporto per dispositivi mobili Apple
  • Buongiorno
  • Supporto per applicazioni Apple a 32 bit
  • Supporto per applicazioni Apple a 64 bit

Successivamente, riavvia il computer, scarica una nuova copia di iTunes, quindi reinstallalo.

Scarica iTunes

6. Cambia versioni

Un anno fa, Apple ha rilasciato iTunes sul Windows Store. Anche se sembra quasi lo stesso, la versione di Windows Store è leggermente migliore in termini di prestazioni e genera molti meno errori rispetto alla normale versione desktop.

Se le correzioni precedenti non sono state di aiuto, è probabile che il passaggio alla versione di iTunes di Windows Store dovrebbe risolvere il problema.

Anche la migrazione alla versione di Windows Store è indolore. iTunes migra automaticamente la musica e i backup scaricati durante l'installazione. Vai alla pagina iTunes all'interno di Windows Store, fai clic su Installa e dovresti essere pronto per andare nel giro di pochi minuti.

Scarica la versione di iTunes per Windows Store

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Dolori crescenti

Eventualmente, l'errore iTunes 0xE80000A non viene più visualizzato e ora puoi iniziare a connettere correttamente il tuo iPhone a iTunes. Tuttavia, non c'è semplicemente nessuna scusa per far apparire questi strani problemi in primo luogo.

Apple deve agire in modo drastico suddividendo iTunes nei suoi vari componenti (musica, podcast, ecc.) Anche su Windows, proprio come ha fatto la società con il nuovo macOS Catalina. Ciò dovrebbe aiutare a eliminare il gonfiore e offrire alla stragrande maggioranza degli utenti Windows e iPhone un'esperienza decente per un cambiamento.

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