Fix - Acer mouse touchpad non riconosciuto con Windows 10
Sommario:
- 1. Riavvia il tuo laptop
- 4 migliori app per dizionari offline per PC Windows 10
- 2. Aggiorna driver da Gestione dispositivi
- Apri Gestione dispositivi
- Aggiorna driver
- 3. Utilizzare Windows Update per aggiornare il driver
- 4. Ripristinare il driver
- Metodo 1: Utilizzo dell'opzione Ripristina
- #risoluzione dei problemi
- Metodo 2: selezionare manualmente la versione precedente
- 5. Scarica l'app Synaptics
- Suggerimento bonus: mostra l'icona TouchPad nella barra delle applicazioni
- 2 fantastiche app per mostrare la percentuale residua della batteria sulla barra delle applicazioni di Windows 10
- Non mi toccare
Se usi un laptop basato su Windows, ci sono buone probabilità che il tuo laptop utilizzi Synaptics TouchPad - il motivo per cui sei qui. Gotcha! Cordiali saluti, Synaptics è uno dei maggiori produttori di touchpad. Quando acquisti un nuovo laptop con Synaptic TouchPad, il touchpad si esaurisce.
Tuttavia, mancherà alcune funzioni come lo scorrimento con un solo dito e altri gesti. Per sfruttare appieno le sue funzionalità, è necessario visitare il pannello di controllo di Synaptics e modificare le impostazioni in base alle proprie preferenze.
In genere, troverai la scheda Synaptics dedicata nelle impostazioni del mouse proprio accanto alla scheda Hardware. Ma sfortunatamente per alcuni utenti, manca la scheda Synaptics e quindi non possono accedere al pannello di controllo di Synaptics. Per gli altri utenti, la scheda è presente ma manca di impostazioni.
Stai affrontando anche uno di questi problemi? Non ti preoccupare. Qui ti diremo alcune correzioni che ti aiuteranno a riportare le impostazioni mancanti del TouchPad di Synaptics.
Iniziamo.
1. Riavvia il tuo laptop
Il primo passo per risolvere qualsiasi problema è riavviare il dispositivo. Se il TouchPad di Synaptics è improvvisamente mancante dalle impostazioni del mouse, prima riavvia il laptop e verifica se ripristina l'opzione per configurare il TouchPad di Synaptics.
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2. Aggiorna driver da Gestione dispositivi
È sempre una buona idea mantenere il PC e il relativo driver aggiornati all'ultima versione. Per ripristinare la scheda Synaptics, prova ad aggiornare il driver Synaptics TouchPad. Per fare ciò, apri Gestione dispositivi e aggiorna il driver.
Ecco come procedere.
Apri Gestione dispositivi
Esistono diversi modi per aprire Gestione dispositivi sul laptop. Utilizzare la funzione di ricerca di Cortana per cercare Gestione dispositivi. In alternativa, premi il tasto Windows + X, quindi seleziona Gestione dispositivi dal menu.
Altrimenti, apri Questo PC o Risorse del computer e vai su Proprietà facendo clic destro su di esso. In Proprietà, fai clic su Gestione dispositivi presente sul lato sinistro.
Aggiorna driver
Successivamente, è necessario aggiornare il driver. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 1: in Gestione dispositivi, fai clic sulla piccola freccia rivolta verso il basso accanto a "Mouse e altri dispositivi di puntamento".
Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver Synaptics e selezionare Aggiorna driver dal menu.
Passaggio 3: nella schermata successiva, selezionare "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato". Il sistema inizierà a cercare driver aggiornati.
3. Utilizzare Windows Update per aggiornare il driver
Poiché alcuni aggiornamenti dei driver certificati Windows Hardware Quality Labs (WHQL) vengono inviati anche tramite Windows Update, è possibile utilizzarlo per aggiornare il driver Synaptics.
Per questo, vai su Impostazioni del tuo PC seguito da Aggiornamento e sicurezza. Qui clicca su Controlla aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento per Synaptics, verrà scaricato e installato automaticamente.
4. Ripristinare il driver
A volte il problema è dovuto a un bug nella versione aggiornata del driver stesso. Quindi, se un aggiornamento non è disponibile, prova a ripristinare il driver alla versione precedente.
Esistono due modi per tornare indietro.
Metodo 1: Utilizzo dell'opzione Ripristina
Per fare ciò, prima di tutto avvia Device Manager. Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver Synaptics in "Mouse e altri dispositivi di puntamento" e vai su Proprietà.
Nella finestra che si apre, vai alla scheda Driver e seleziona Ripristina driver.
Ti verrà chiesto di riavviare il PC. Dopo il riavvio, vai su Pannello di controllo> Mouse. Eventualmente, Synaptics TouchPad o ClickPad Settings dovrebbero essere disponibili ora.
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#risoluzione dei problemi
Fai clic qui per vedere la nostra pagina degli articoli per la risoluzione dei problemiMetodo 2: selezionare manualmente la versione precedente
Il metodo sopra riportato tornerà automaticamente a una delle versioni precedenti. Per selezionare manualmente la versione, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 1: vai su Gestione dispositivi> Mouse e altri dispositivi di puntamento. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'opzione Synaptics e vai su Proprietà.
Passaggio 2: vai alla scheda Driver e annota la versione del driver (19.5.10.75 per il mio laptop).
Passaggio 3: fare clic su Aggiorna driver.
Passaggio 4: fare clic su "Cerca il software del driver nel mio computer".
Passaggio 5: fai clic su "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".
Passaggio 6: ora seleziona una versione inferiore a quella che hai notato sopra. Nel mio caso, è la versione 19.5.10.69. Fai clic su Avanti e ti verrà chiesto di riavviare il PC.
Una volta effettuato nuovamente l'accesso, apri il Pannello di controllo e vai alle impostazioni del mouse. La scheda Synaptics sarà felicemente seduta lì. Fare clic per modificare le impostazioni del TouchPad / ClickPad e abilitare lo scorrimento.
5. Scarica l'app Synaptics
Se nessuno dei metodi sopra menzionati riporta la scheda Synaptics, installa l'app Synaptics dal Microsoft Store. Una volta installato, avvialo e sarai in grado di modificarne le impostazioni.
Suggerimento bonus: mostra l'icona TouchPad nella barra delle applicazioni
Per accedere rapidamente alle impostazioni del TouchPad, è possibile inserire la relativa icona di collegamento nella barra delle applicazioni. Per questo, vai su Pannello di controllo> Mouse. Vai all'ultima scheda, ovvero TouchPad o ClickPad. Qui abilita l'icona della barra statica o dinamica presente sotto l'icona del vassoio e fai clic su OK per applicare le modifiche.
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Non mi toccare
Mentre il TouchPad funziona ancora anche se manca il suo pannello di controllo, nessuno vuole perdere le funzionalità e le personalizzazioni extra offerte da Synaptics. Ci auguriamo che i metodi sopra descritti abbiano risolto il problema e che sia stato possibile ripristinare le impostazioni di Synaptics TouchPad o ClickPad.
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