Come ottenere il rimborso per un acquisto per gli acquisti di app

Provare prima di acquistare è un concetto molto apprezzato, soprattutto quando sono in gioco i tuoi soldi. Per gli stessi motivi, abbiamo il concetto di software di prova e giochi demo. Ma queste cose sono limitate ai computer ed è triste perché la maggior parte dei nostri acquisti in questi giorni sono su app e giochi per i nostri smartphone.

Come tutti sappiamo, non tutto ciò che luccica è oro, puoi solo sapere che un'app o un gioco che hai acquistato sul negozio non è esattamente quello che avevi in ​​mente e pagato. Quindi, per situazioni come queste, questi negozi hanno la possibilità di un rimborso ma non evidenziano esattamente questa funzione.

Quindi oggi cercherò di aiutare la maggior parte degli utenti di smartphone là fuori con rimborsi sugli acquisti effettuati nei rispettivi negozi.

Rimborsi su Play Store

Prendiamo prima quello semplice e questo è il Play Store per Android. La politica del Play Store è semplice e cioè è possibile disinstallare immediatamente un'app o un gioco e chiedere un rimborso nelle prime 2 ore di installazione. Nella pagina dell'app, avrai un pulsante di rimborso per le prime due ore in cui hai installato l'app.

Basta toccare il pulsante e l'app verrà disinstallata e il rimborso verrà inizializzato nuovamente sulla scheda collegata. Giusto e semplice. Ma se hai superato la finestra di due ore, le cose si complicano un po '. C'è ancora un modo per chiedere un rimborso con un motivo valido. La cosa migliore per gli scenari in cui scopri che l'app è rotta dopo averla utilizzata per un giorno o due, o che un bambino l'ha acquistata per caso e te ne accorgi solo in seguito.

Apri Play Store sul browser e fai clic su Impostazioni per aprire la pagina Account. Quando scorri verso il basso, sarai in grado di vedere tutte le app che hai acquistato sul tuo account.

Qui, fai clic sul menu a tre punti accanto all'acquisto che desideri segnalare un problema, seleziona un motivo valido per un rimborso e attendi che il team riveda e ti ricolleghi. Puoi anche contattare direttamente lo sviluppatore in tali problemi e anche per gli acquisti in-app in quanto non esiste alcuna opzione per ottenere un rimborso per gli acquisti in-app anche prima di 2 ore.

Richiesta di rimborso per acquisti su App Store

Passare agli acquisti iOS. Puoi usarlo sul tuo computer o direttamente sul tuo dispositivo iOS in quanto funziona su qualsiasi browser e non richiede davvero iTunes come prima.

Apri la pagina Segnala un problema di Apple e accedi con il tuo ID Apple. La pagina elencherà tutte le app, gratuite e a pagamento che hai scaricato sul tuo telefono. Tutto quello che devi fare è fare clic sul collegamento per segnalare un problema e fornire un motivo valido per un rimborso. Proprio come le opzioni che avevamo sul rimborso manuale del Play Store.

Puoi anche utilizzare la pagina Cronologia acquisti di iTunes e quindi segnalare un problema, ma preferisco che il collegamento Web sia più flessibile.

Cambia Paese nell'App Store: non è così difficile, ma ecco come puoi cambiare il Paese nell'App Store stesso.

Richiesta di rimborso per gli acquisti su Windows Store

Gli utenti Windows potrebbero sentirsi un po 'traditi nel sapere che non esiste immediatamente un'opzione per ottenere un rimborso come Android o iOS. Ma sì, c'è un modo. Come indicato nella pagina dei criteri di restituzione di Windows.

Accetteremo resi e cambi per articoli che soddisfano i criteri di reso indicati di seguito per 30 giorni dalla data di acquisto o download, a seconda dei casi.

Quindi, per ottenere un rimborso, dovrai contattare i rappresentanti di Microsoft e il modo migliore per farlo è organizzare una chiamata o avviare una sessione di chat utilizzando questo link.

Tutto quello che devi fare ora è spiegare il problema con l'acquisto e perché desideri richiedere un rimborso. Infine, spetta a loro elaborare la richiesta di rimborso. Ma se è legittimo, sono sicuro che non ci saranno problemi. Fidati di me, sono troppo educati, anche i canadesi potrebbero diventare complessi.

Conclusione

Ecco come ottenere rimborsi per gli acquisti effettuati sui tre principali store di smartphone. Penso che il Play Store di Google sia il migliore in termini di rimborsi. Cosa pensi? Hai qualche esperienza personale con i rimborsi in uno dei negozi che desideri condividere con i nostri lettori? Per favore prosegui.