Come identificare e risolvere i problemi di backup di icloud

Il servizio iCloud di Apple ti offre backup facili e automatici dei tuoi dispositivi iOS. Non devi mai connettere il tuo dispositivo al computer, ma le tue cose sono ancora al sicuro. Quando i backup non funzionano, dovrai risolverli.

Assicurati che il tuo dispositivo stia eseguendo il backup

iPad e iPhone dovrebbero avvisarti se non hanno eseguito il backup su iCloud da alcune settimane. Non lo farà se non si configura prima il dispositivo per il backup iCloud. Alcune persone presumono che sia lì automaticamente, ma è ancora necessario configurarlo. Altre volte i backup sono appena incasinati, quindi vale la pena controllarli.

Vai su Impostazioni-> iCloud e assicurati che Backup sia impostato su Attivo. Ciò non significa che il backup del dispositivo sia stato eseguito. In Esegui backup ora l'ultimo backup dovrebbe trovarsi negli ultimi giorni. Affinché il backup di iCloud funzioni (secondo Apple) è necessario assicurarsi che:

• Il dispositivo ha alimentazione continua.

• È connesso a Internet tramite Wi-Fi.

• Lo schermo è bloccato.

Il problema tipico che vedo sono gli hotel con gateway password. Sei connesso al Wi-Fi, ma non sei connesso a Internet. Dovrai inserire una password speciale nella "pagina di acquisizione" affinché il tuo iPhone o iPad si connetta a Internet.

Se non è stato eseguito il backup da un po 'di tempo e si soddisfano tutte e tre queste condizioni, toccare Esegui backup ora. Il tuo iPhone o iPad dovrebbe completare il backup e il tuo problema è risolto.

In caso di dubbio, accendilo e spegnilo di nuovo

Funziona sia con iOS che con il tuo backup iCloud. Innanzitutto, disattiva l'impostazione di backup iCloud su Off. Quindi riattivalo. Tocca Esegui backup ora e controlla se il backup è completo. In caso contrario, disattiva il backup e quindi spegni completamente il tuo iPad o iPhone. Questa è una diapositiva completa per spegnere non solo mettere il dispositivo in sospensione.

Dopo il riavvio del dispositivo problematico, prova ad attivare nuovamente il backup. Potrebbe funzionare! Se il problema persiste, prova a uscire dal tuo account iCloud. Vai su Impostazioni-> iCloud-> Esci. Dopo la disconnessione, i tecnici Apple mi dicono che è meglio accedere a un altro account per cancellare i dati. Apple ti avverte che i dati sul telefono verranno rimossi. Dal momento che è in iCloud, tornerà di nuovo. Puoi accedere con dati senza senso utilizzando un nome e una password casuali. Uso letmein sia come nome utente che come password. Non ti accederà, ma cancella comunque alcune delle tue vecchie cose.

Riavvia il tuo iPhone o iPad e quindi esci dall'account falso. Quindi accedi all'account corretto e riavvia nuovamente.

Elimina il vecchio backup su iCloud

A volte un backup può rimanere bloccato su iCloud e devi ricominciare da capo. Solo per giocare in sicurezza, ti consigliamo di fare un backup manuale direttamente su iTunes. Non cancellerai i dati sul tuo iPad o iPhone ma eliminerai un backup da iCloud. Poiché perderai un backup, è tempo di crearne un altro.

Non usare iTunes: nessuna preoccupazione. Ecco come eseguire il backup in locale senza iTunes.

Dopo il backup di iTunes, vai sul tuo dispositivo e vai su Impostazioni-> iCloud-> Archiviazione-> Gestisci archiviazione. Lì vedrai un elenco di dispositivi. Tocca il dispositivo, quindi tocca Elimina backup. Apple ti avverte che ciò elimina i dati di backup dai server. Non eliminerà le cose sincronizzate su iCloud come immagini e contatti. Dopo aver eliminato il backup, dovrai riattivare il backup.

iCloud ricorda i vecchi dispositivi di cui è stato eseguito il backup. Se hai sostituito un vecchio dispositivo, puoi tranquillamente eliminare il backup di iCloud.

Quando ho avuto questo problema di recente, un backup sui server Apple non veniva eliminato. Indipendentemente da ciò che ho fatto, c'era un backup bloccato relativo al dispositivo. Apple è stata in grado di eliminare il backup alla fine.

Assicurati di non eseguire il backup di troppe cose

Se non hai abbastanza spazio nel tuo account iCloud, il backup potrebbe non essere completo. iOS dovrebbe avvisarti che è la ragione per cui il backup non verrà completato. Nella mia esperienza, non sempre lo fa, specialmente se sei vicino al limite delle dimensioni dell'account. Altre volte parte del glitch è che Apple pensa che stai eseguendo il backup di troppe cose anche quando non lo sei. Puoi dire a iCloud di eseguire il backup di meno delle tue cose per la risoluzione dei problemi. Se hai ridotto le dimensioni del backup e non hai ancora spazio iCloud, il problema non è un problema di spazio.

Vuoi risparmiare spazio sui tuoi backup iCloud? Ecco 5 consigli utili.

Verificare la presenza di problemi di rete e ripristinarli

Se hai una velocità di upload lenta sulla tua connessione Internet, il backup potrebbe essere scaduto. Se sei sulla connessione di qualcun altro (come al lavoro), il backup potrebbe essere bloccato.

Risolvi i tuoi problemi Wi-Fi: ecco alcuni suggerimenti per le app iOS da provare e alcune tecniche avanzate.

Prova un altro ambiente di rete e vedi se questo fa la differenza nella velocità di backup. Se tutto ciò non funziona, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di rete. Questo fa sì che il tuo iPhone o iPad dimentichi tutte le reti wireless precedenti, quindi dovrai unirti di nuovo a loro (e possibilmente ricordare le password). Vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Ripristina impostazioni di rete e inserisci il tuo passcode. Successivamente, riavvia l'iPad o l'iPhone e riprova a eseguire il backup.

Ripristina il tuo iPhone o iPad

Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario cancellare il dispositivo e ripristinare dal backup. Se esegui un backup in iTunes, puoi ripristinare tutto. Tale processo richiede molto tempo, ma funziona anche negli scenari più difficili. Per farlo, dovrai mettere il tuo iPhone o iPad in modalità di ripristino.

Potresti semplicemente lasciare scorrere questo problema e non risolverlo. Se perdi comunque il tuo iPhone o iPad, avrai difficoltà a ripristinare i tuoi dati. Ecco perché vuoi farlo riparare il prima possibile.

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