Come creano le banche la moneta elettronica ? Fabio Conditi
IBM ha ha accettato di acquisire RedPill Solutions, una società con sede a Singapore specializzata in analisi dei clienti, ha detto Martedì.
L'esperienza di RedPill in analitica rafforzerà le capacità di analisi di IBM, offerte come parte dei servizi di outsourcing dei processi aziendali, ha detto IBM, sottolineando che queste capacità sono sempre più la chiave per vincere le offerte di outsourcing.
Sul sito Web di RedPill, la società ha affermato che i suoi servizi di analisi e segmentazione sono progettati per attingere ai dati di marketing memorizzati in diversi sistemi per identificare e raggiungere i segmenti chiave dei clienti, con l'obiettivo di ridurre il churn e attirare nuovi clienti. La società offre anche servizi di gestione del rischio, progettati per aiutare le banche a tracciare e gestire i profili di rischio della clientela.
IBM non ha detto quanto stava pagando per acquisire RedPill, che è di proprietà privata. L'accordo dovrebbe chiudersi entro la fine dell'anno.
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