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Prodotto social enterprise Jive ottiene modelli di gruppo per le attività aziendali

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Anonim

Jive Software ha aggiornato il proprio prodotto di collaborazione sociale aziendale per semplificare la personalizzazione dei siti di gruppi per attività aziendali specifiche e commenti dei membri di flag per l'attivazione di azioni specifiche.

Jive sta inoltre offrendo una profonda integrazione tra il suo software e il servizio di cloud storage e condivisione file Box, oltre a collegamenti più stretti con la suite CRM di Salesforce.com e il componente di social networking aziendale di Chatter.

I miglioramenti, annunciati martedì, sono progettati per estendere la capacità della piattaforma di social business della società di servire come alternativa, e in teoria più appropriata, media per la collaborazione sul posto di lavoro

"Vogliamo aiutare le persone e le aziende a operare in modo più efficace ed efficiente", ha affermato Nathan Rawlins, vicepresidente del marketing di prodotto presso Jive.

Il prodotto di Jive, che offre una varietà di strumenti di social networking aziendali, come i profili dei dipendenti, i flussi di attività e il microblogging, ora include una serie di modelli predefiniti per siti di gruppo progettati per semplificare la loro configurazione.

Ad esempio, i modelli, che possono essere modificati dagli utenti, includono uno per i gruppi che lavorano alla chiusura un accordo di vendita e un altro per i marketer che progettano una campagna.

I modelli sono configurati per contenere contenuti pertinenti e estrarre dati da varie applicazioni aziendali, come suite CRM ed ERP, secondo necessità e per connettere colleghi di diversi reparti. Jive sta lanciando la funzione, chiamata Purposeful Places, con più di 25 modelli.

"La produttività aumenta molto quando le persone collaborano con uno scopo", ha detto Rawlins.

Una parte della funzione Luoghi specifici è un'integrazione nativa con Salesforce Il software CRM di Google e lo strumento Chatter per visualizzare le informazioni nel prodotto Jive come i dati dell'account e gli aggiornamenti delle attività di Chatter.

L'altra nuova funzionalità, denominata Risultati strutturati, consente ai partecipanti del gruppo di etichettare i commenti come se avessero bisogno di un'azione o decisione specifica, così come informare in modo eminente i membri sulle cose che devono essere fatte e specificare chi è responsabile.

Compilare questo è difficile da fare con la posta elettronica, perché le persone su un thread possono perdere di vista chi deve fare cosa e quando, ha detto Rawlins.

"Si finisce con un sacco di conversazione ma non con molta azione", ha detto.

Le etichette possono essere aggiornate per indicare che l'azione o la decisione richiesta è stata soddisfatta.

Jive sta anche annunciando che la sua impresa soc Il software di collaborazione ial è ora profondamente integrato con il servizio Box cloud, il che significa che gli utenti possono collaborare su documenti memorizzati in Box direttamente all'interno di Jive. Gli utenti di Jive sono anche in grado di archiviare documenti in Box dall'interfaccia di Jive. Le persone che lavorano su Box possono anche visualizzare e accedere alle informazioni di Jive.

L'integrazione di Jive-Box, originariamente annunciata a ottobre, è un passo importante per i due fornitori perché rende i loro rispettivi prodotti più interessanti per i CIO e i direttori IT che desiderano Cobble combina insieme un sistema social enterprise di punta, invece di affidarsi a un unico fornitore per fornire tutti i pezzi, ha detto Rawlins.

Jive sta rendendo disponibili le nuove funzionalità e l'integrazione di Box ora sul suo software ospitato nel cloud e lo rilascerà in seguito per la versione locale del suo prodotto.

Juan Carlos Perez copre suite di comunicazione / collaborazione aziendale, sistemi operativi, browser e notizie di massima tecnologia generale per Servizio IDG. Segui Juan su Twitter all'indirizzo @JuanCPerezIDG.