Mantieni il tuo PBX, ma salva con le telefonate SIP

Quando si cercano modi per risparmiare in un'azienda di medie dimensioni o più grande, considerare l'infrastruttura del telefono. Un servizio SIP più agile trionferà la configurazione tradizionale con le chiamate VoIP? Le società di hardware e software SIP stanno tentando di sottovalutare i sistemi di ufficio tradizionali; potresti riuscire a risparmiare facendo l'interruttore.

I tuoi maggiori risparmi potrebbero venire dal taglio del tuo attuale cavo ISDN PRI / BRI: il "tronco" del telefono nella tua attività. Sostituiscilo con "Trunking SIP" per connetterti tramite il tuo ISP, condividendo il traffico telefonico con il tuo servizio Internet. L'interruttore può semplificare le vostre tariffe mensili. Ma dovrai aggiungere hardware per effettuare questa transizione.

Molti sistemi SIP possono funzionare con l'hardware PBX attualmente installato. Ti connetteresti dal sistema telefonico PBX all'hardware del controller di confine, che a sua volta si connetterà al tuo provider di servizi di telefonia Internet (ITSP). L'ITSP finalmente accede alla rete telefonica pubblica, raggiungendo chiunque su qualsiasi telefono.

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Il controller di confine potrebbe essere il più grande costo dell'hardware. Questo gateway si connette alla rete, fungendo da router e firewall, bloccando i pacchetti maligni che potrebbero tentare di penetrare attraverso l'interfaccia telefonica.

Ingate Systems è una società che produce questi componenti. Il presidente della società, Steven Johnson, ha spiegato in e-mail che il suo hardware sottolinea "Qualità del servizio per dare la priorità alla voce (che è più suscettibile al jitter e al ritardo dei dati)." L'unità Ingate (l'Ingate SIParator) può anche crittografare la segnalazione e i media per renderla ancora più sicuro. " Ha anche osservato che l'hardware consente ai lavoratori remoti di connettersi al sistema SIP dell'ufficio, instradando le chiamate da qualsiasi luogo si trovino.

A seconda dell'ITSP, estraneo a questo hardware, si potrebbero notare altri risparmi. Se tale fornitore di servizi dispone di infrastrutture locali in tutto il mondo, è possibile inserire tali chiamate interurbane per le tariffe locali, poiché la chiamata SIP viene trasferita alla rete pubblica in quell'area.

I costi dell'hardware per passare a un trunk SIP saranno variare in base alla tua attuale infrastruttura. Se la tua azienda ha già un sistema PBX compatibile, Johnson afferma che l'hardware di Ingate sarebbe solo di circa $ 5.000 o meno per un'azienda di medie dimensioni.

Il miglior adattamento hardware dipende dalle esigenze di chiamata e dal numero di dipendenti, aumentando le dimensioni per le aziende più grandi. Tuttavia, se devi installare un sacco di hardware, puoi ancora ottenere il ritorno sull'investimento in un anno o due, o spesso molto meno. Johnson ha spiegato: "Anche in questi casi - una tale installazione multisito che gestisce circa 35.000 chiamate al giorno, con quasi 2.000 portatili in uso - abbiamo visto i rimborsi in meno di 9 mesi."

Zack Stern sta costruendo un nuovo business da San Francisco, dove contribuisce spesso a PC World. Seguilo su Twitter @zackstern.