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Aumenta la produttività, il morale con la revisione IT

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Sommario:

Anonim

Con sede ad Edmonton, in Alberta, Argus Machine Company ha realizzato parti personalizzate e filettatura di condotte in Canada per giacimenti di petrolio e gas dal 1958. Ma in tre edifici per un totale di 100.000 metri quadrati, la tecnologia inaffidabile e frammentaria stava diventando sempre più frustrante per circa 100 dipendenti.

Lavoratori nei suoi stabilimenti fa affidamento su software che istruisce macchine di produzione e assemblaggio, ma frequenti interruzioni di rete li hanno costretti a caricare manualmente i comandi, causando ritardi nel prodotto. Il personale addetto alle vendite, al marketing, alla contabilità e all'amministrazione ha avuto difficoltà ad accedere all'intranet aziendale e ai documenti, nonché ai sistemi di stampa, e-mail e contabilità.

La tecnologia esistente mescolava i server tower HP, un IBM e- chassis blade serie e un vecchio server VMware ESX 3.0 con solo 2 GB di RAM e quattro macchine virtuali affamate di memoria. Un server Microsoft Exchange rotto con 2 GB di RAM viene costantemente sostituito dal disco rigido per ulteriore memoria. La sala server principale è surriscaldata, indebolendo la potenza e l'aspettativa di vita dell'apparecchiatura.

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C'erano anche switch di rete ethernet non gestiti a 100 Mbps, un firewall senza nome, e un gruppo di continuità (UPS) sovraccaricato. Il personale non aveva idea se il backup dei dati fosse eseguito e scrivevano su nastri non etichettati che erano già pieni. Un vecchio sistema telefonico PBX non trasferiva nemmeno le chiamate ad altre posizioni.

La soluzione

Argus aveva alcuni pezzi carini, come lo chassis blade IBM ei server blade che continuavamo ad usare. Volevamo aggiornare il resto della loro infrastruttura IT. Per limitare le interruzioni e le spese, abbiamo organizzato circa cinque mini-aggiornamenti e periodi di test su sei mesi, a volte dopo l'orario di lavoro.

Avevamo Argus acquistare entrambe le unità NAS (Network Attached Storage) iSCSI Thecus N8800 e TS-809U-RP di Thecus, che ha consolidato lo spazio di archiviazione aumentando e distribuendo lo spazio tra i server. Alla fine, Argus ha acquistato una SAN iSCSI PS5000E Dell EqualLogic (server Storage Area Network) - un componente indispensabile per qualsiasi ambiente VMware - e abbiamo migrato Thecus e QNAP solo per l'utilizzo di backup.

Abbiamo esteso i tre blade a 16 GB di RAM e li ha trasformati in server VMware ESX v4 utilizzando i sistemi NAS iSCSI. Poi abbiamo convertito i server fisici nell'ambiente virtuale.

Con l'acquisto di un pacchetto VMware vSphere Essentials Bundle e dei blade IBM esistenti, Argus disponeva di un'infrastruttura server scalabile ad alte prestazioni supportata dal software Vizioncore vRanger. Il pacchetto vSphere include tre server ESX con due processori ciascuno. Il software VMware Virtual Center gestisce l'ambiente server virtualizzato e semplifica la distribuzione di server virtuali tra server blade fisici.

Abbiamo aggiornato l'intera rete utilizzando switch Gigabit Ethernet gestiti Dell PowerConnect 5448.

Payoff

Con il Revisione completata, la società ha ricevuto immediatamente un feedback positivo del personale. Argus si è spostato da una costante mentalità antincendio alla crescita in un dipartimento IT in espansione e la gestione ha riguadagnato la fiducia nella sua infrastruttura IT.

I coltivatori hanno goduto dell'affidabilità nei lavori controllati da computer nei loro negozi, senza quasi fermi macchina. Gli impiegati d'ufficio potevano accedere a file, e-mail, stampa e altri strumenti, senza sbattere i ritardi e prendere pause caffè forzate. La sicurezza dei dati è aumentata e Argus ha risparmiato tempo e denaro nel lungo periodo.

Da allora la società ha apportato ulteriori aggiornamenti e miglioramenti. La loro vecchia rete non avrebbe potuto supportare il nuovo sistema telefonico Voice over IP, che consente il trasferimento di chiamate, chiamate in conferenza, posta vocale centralizzata e auto-attendant. E, con VoIP, Argus può offrire ai clienti un unico numero di telefono che raggiunge più sedi.

Argus ha anche creato un sito extranet privato per i clienti business per accedere a informazioni online sicure e aggiornate. I clienti possono trovare un inventario corrente e lo stato degli ordini di lavoro in qualsiasi momento invece di dover chiamare qualcuno in Argus per cercare dati. Piuttosto che essere considerati come una grande spesa, la tecnologia aiuta a generare nuove vendite.

David Papp è presidente di Microtek Corporation, un fornitore di soluzioni tecnologiche a servizio completo certificato per CISSP, CISA, VCP, Cisco e Microsoft, tra gli altri. Microtek offre soluzioni di lavoro per tutti gli aspetti della tecnologia, dalle strategie IT, networking, Internet e Web hosting alla progettazione di applicazioni Web personalizzate e soluzioni di marketing di progettazione grafica. Siamo fidati consulenti IT per tutti i requisiti tecnologici dei nostri clienti. Contattaci al 780-409-2525.

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