Microsoft aggiunge incentivi al programma per piccole imprese

Microsoft ha dato ai clienti aziendali di piccole e medie dimensioni più modi per guadagnare denaro per acquistare il proprio software attraverso i partner aggiungendo nuovi prodotti e gruppi di prodotti al suo programma Big Easy.

Questa settimana, Microsoft ha presentato Big Easy 2.0, un aggiornamento di un programma originariamente lanciato a febbraio. Attraverso il programma, le piccole imprese che acquistano determinati prodotti tramite partner specializzati autorizzati ottengono dal 10 al 22% di denaro che possono utilizzare per acquistare altri servizi da tali partner. Microsoft fino ad oggi ha investito circa 13 milioni di dollari nel programma.

In Big Easy 2.0, i clienti di piccole imprese possono ora acquistare licenze per il database SQL Server di Microsoft senza dover acquistare anche il programma di manutenzione di Enterprise Assurance (EA) della società che include aggiornamenti gratuiti al software. I clienti si sono lamentati di EA in passato perché se non ci sono aggiornamenti significativi ai prodotti che usano nel periodo di tre anni del contratto, non ritengono che EA valga l'investimento.

Microsoft ha anche scoppiato il suo Prodotti di sicurezza all'avanguardia nel proprio gruppo nell'aggiornamento del programma. I clienti ricevono più sussidi se acquistano prodotti da più gruppi attraverso il sistema di tiering a quattro livelli del programma, ha dichiarato Michael Moore, senior marketing manager di Microsoft. Suddividendo i prodotti Forefront invece di includerlo nel gruppo di prodotti Exchange, come in Big Easy 1.0, offre ai clienti l'opportunità di ottenere più denaro da Microsoft, ha affermato.

D'altra parte, Microsoft ha fuso ciò che prima erano due gruppi di prodotti - Windows System Center Essentials e System Center Configuration Manager - in Big Easy 2.0, ha affermato. Tuttavia, questo era su richiesta dei partner che volevano maggiore chiarezza sulle offerte di gestione dei sistemi di Microsoft, ha detto Moore.

Microsoft ha anche aggiunto prodotti all'elenco di quelli per cui sono disponibili sussidi. Oltre all'elenco corrente, Windows Essential Business Server e Windows Server Data Center Edition sono ora coperti dal programma. Tuttavia, Essential Business Server non sarà disponibile fino a novembre, ha dichiarato Moore.

Un elenco completo dei prodotti inclusi nel programma e un calcolatore per stimare l'ammontare delle sovvenzioni che una piccola azienda può ricevere è disponibile sul sito Web di Big Easy di Microsoft.

La calcolatrice è particolarmente utile perché mentre Microsoft ha cercato di mantenere il programma semplice, il volume delle licenze Microsoft, su cui si basa il programma, è complicato e quindi i sussidi possono essere difficili da calcolare, ha riconosciuto Moore.

Dean Edouarde, presidente del partner di consulenza Microsoft Apex Data a Los Angeles, ha detto di essere scettico sul fatto che il programma Big Easy sarebbe migliore di qualsiasi altro fornitore di programmi di incentivi per i clienti che offre partner quando ne ha sentito parlare per la prima volta. "Ero tipo, 'Oh sì, fantastico, un altro programma di incentivi", ha detto.

Tuttavia, ha detto che la semplicità del programma - che richiede solo che i clienti si iscrivano su un sito Web senza nemmeno acquistare nulla per partecipare - ha reso il programma "il miglior programma di incentivi" che ha usato.

"Tutto quello che fai è dire ai clienti di andare al sito Big Easy e iscriversi, e ogni volta che vendi software, creerà un incentivo, "Ha detto Edouarde. Alla fine, Microsoft "invierà un assegno a quel cliente da te" che può essere utilizzato per acquistare più prodotti e servizi dal partner, ha detto.

Edouarde ha aggiunto che tra i suoi 40 clienti di piccole e medie dimensioni dell'azienda, tutti tranne uno sta usando il programma. Ha detto che i clienti lo hanno persino chiamato a comprare nuovi prodotti in modo da ottenere ulteriori incentivi attraverso il programma prima che il periodo fiscale più recente della Microsoft terminasse il 30 giugno. I clienti che chiamano la società per acquistare prodotti invece della società che li chiama sono comportamenti insoliti, Edouarde notò